6月18日,工业和信息化部信息通信管理局公布了2024年新型数字服务优秀案例名单,由青海通信管理局推荐的青海移动《智慧社区服务人民群众“最后一公里”》案例成为全国135个优秀案例之一。
这一荣誉是对青海移动在智慧社区建设领域的一次重要认可,也是在提升社区管理和居民生活质量方面取得的显著成果。
“青海移动智慧社区物业管理平台”为物业端客户和社区管理人员提供了全面的线上管理工具,覆盖了人员管理、房屋管理、报事报修、家居安防、停车管理、设备管理和物业缴费等七大管理板块,以及27个拓展子功能。“青海移动运营管理平台”包含小区管理、账户管理、广告管理、大会战报、数据运营、设备运维、信息采集、社区活动八大管理模块,下设21个拓展子功能。可协助物业端客户实现对小区的线上管理,帮助社区工作人员管理所辖小区,并通过平台提供的运营数据进行辅助管理,极大地提高了管理效率。
智慧社区的建设对于提高社区管理效率、改善居民生活、推动社区信息化和智能化发展具有深远意义。青海移动通过集成先进的信息技术,致力于实现社区的智能化、高效化和便捷化。
自2021年启动建设以来,青海移动已完成216个社区的数字化改造,全屋智能用户数累计达到24万户。特别值得一提的是,西宁市城西区和城北区的两个标杆示范小区,经过智慧化改造后,社区物业对改造效果给予了高度评价。智能门禁系统的引入,不仅提高了社区的安全性和便利性,还通过人脸识别技术,有效避免了卡片丢失和密码泄露的风险。
此外,社区还增加了具备AI算力的摄像头,用于人脸识别、行为分析和异常检测,进一步提升了社区的安全性和监控效率。智慧社区还提供了在线预约家政服务、维修服务等便民服务,极大地方便了居民的日常生活。
青海移动的智慧社区项目不仅在技术层面取得了突破,更在提升居民生活品质和推动社区可持续发展方面发挥了重要作用。青海移动将持续运用先进技术和创新理念,为居民打造一个更加便捷、舒适和安全的生活环境,为智慧城市的建设贡献力量。
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