事件:近日,滴滴出行平台新增了滴滴快送业务,目前已接入达达快送、闪送、UU跑腿三家公司,提供“经济帮送”、“专人直送”小件即时配送服务。滴滴快送为滴滴货运孵化的业务。公开资料显示,滴滴货运是滴滴旗下主打同城货运的一站式货运服务平台。2020年6月23日,滴滴货运在成都和杭州正式上线,目前已在全国200多个城市开通服务。
点评:一直以来,消费者需要同城配送服务时,都必须使用各个平台单独的小程序或App。这一方面不利于用户直接对比价格和配送时效;另一方面,市场上的配送资源也难以完全、及时地被利用。
滴滴快送自推出后,一直以大件货运为主业。此次推出小件快送,滴滴方面表示,常有用户反馈有文件、鲜花、蛋糕、汽车配件等小件物品的即时配送需求。通过提供聚合平台,滴滴既为消费者提供了更多、更明晰的小件即送选择,又无须自行配备相关人力、物力,可谓一举两得。值得注意的是,今年3月,在同城货运领域市场占有率第一的货拉拉也推出了小件跑腿配送服务。结合此次滴滴推出聚合平台,可以预见,同城小件即时配送正在成为下一个火热的赛道。(工人日报-中工网记者 罗筱晓)
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