对于品牌商家而言,当一个消费者进入店铺浏览并添加了购物车,意味着已经完成了拉新获客,那么从“选择付款方式-提交支付订单”这一过程就显得更加重要,因为这是决定用户转化的最后一步。
在这一环节,可能会因为付款方式选择有限、支付跳转延迟,支付失败等原因,造成体验不佳而导致用户流失。这不仅让品牌商家丢了这笔订单,也会让前期投入的获客成本“打了水漂”。
所以,好的支付服务,将成为帮助品牌商家减少订单流失、促进用户转化的重要因素。
PingPong与Visa、MasterCard、JCB等6大卡组都建立了直连合作,能够支持北美、欧洲、日韩等国家和地区消费者在购买产品时的主流付款选项。同时,也集成了更多受欢迎的本地钱包和支付方式,不仅有助于品牌商家留住更多消费者,促其完成订单支付,还能通过更多支付方式的选择,为商家降低支付成本。
在消费者获得充分的付款选项后,从“点击付款-输入密码-提交支付”的几秒钟之内,支付后台其实经过了全球支付网络、本地清算网络等计算和信息交互,用户交易和欺诈风险的审核评估等一系列复杂的处理流程,但最终呈现给消费者的是流畅的支付体验:
PingPong 自主开发的全球跨境结算服务体系和技术风控系统,可以实现高度模块化的配置,根据商家在交易币种、支付方式、业务场景上的特点进行定制,并在每一个支付节点进行优化提效;另外,通过技术集成,还能以1个API标准接口,一键接入商家的线上平台,包括PC端、APP端、网页端等。而在这个过程中,商家所需投入的开发成本极低。
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