人力资源服务业是现代服务业的一个重要门类,在促进就业创业、提供人才服务方面发挥重要作用。同时面对产业转型升级、平台经济快速发展、企业用工成本提高等新形势,发展人力资源服务业对于促进社会化就业、更好发挥我国人力资源优势、服务经济社会发展具有重要意义。
人社部数据显示,截至2022年底,全国共有各类人力资源服务机构6.3万家,从业人员104.2万人,全行业为3.1亿人次劳动者提供了各类就业服务,为5268万家次用人单位提供了专业支持。
而在“数字中国”的发展背景之下,人力资源服务行业的数字化转型也已成为社会与产业发展的必然趋势。基于此,佩信集团作为人力资源服务行业领军者,在帮助各个行业、领域的企业在人力资源方面降本增效的同时,佩信集团自身也特别重视提升人力资源效能。
自2014年成立以来,佩信集团持续在数字化研发大力投入,从HR SAAS、DHR升级,到HR共享运营平台(HRSSC)、数字技术平台(ITS-Platform)、业务流程服务平台(BPS-Platform),再到与法大大电子签携手并进,佩信集团将所有服务通过技术平台串联起来,为企业提供一站式人力资源服务。通过数字化技术平台的开发及使用,佩信集团将业务流程中的管理信息、数据等可视化,帮助企业合规、降本、增效,提升核心竞争力,达成经营目标。
新经济、新业态,一站式人力资源服务正当时
佩信集团成立于2014年,是中国领先的以科技驱动的一站式人力资源服务整体解决方案运营商,在全国设有160多家分支机构,服务覆盖全国500余个城市。在过去近10年里,佩信集团始终围绕“科技”和“人才”为企业提供专业的一站式管理咨询、数字科技和运营服务,如今正在为30多个行业的2000多家跨国企业和本地大型企业提供包含一站式平台、一站式产品和一站式服务在内的一站式人力资源服务,客户企业包括150多家全球和中国的500强企业,正在服务人数超过700000。
多年专业布局奠定的垂直行业服务经验,叠加多元化线上技术产品协同融合,为佩信集团的增长性与盈利性提供了高质量发展支撑。而随着数字化不断融合并渗透各行各业,佩信集团以开放的格局主动拥抱数字时代,不断加大技术投入,持续开展信息化建设及数字化转型。
区别于传统人力资源服务公司,佩信集团从创立之初就是靠技术起家。发展至今,佩信集团已通过自主研发获得81项国家信息专利技术和CMMI认证,建设了两大平台,即企业服务平台(ESP平台)以及面向C端人才服务平台(TSP平台),还入选了中国信通院“铸基计划”「高质量数字化转型产品及服务全景图」,收获了工信部旗下赛迪网“2023数字化创新优秀解决方案”大奖等荣誉。此外,也多次参与到众多央国企、全球500强企业、民营百强大型企业的数字化转型工作中,为客户企业数字化转型注入强劲动力。
而谈及与法大大电子签的合作,佩信集团流程与IT部总经理储劲夫表示:“数字化转型牵一发而动全身,法大大电子签作为企业数字化建设的基础设施为我们提供了一个很好的切入点,让我们可以快速地解决一个刚需的、紧急的、明确的痛点,优化推动内外部的人力资源流程和效率。”
以法大大电子签切入数字化创新,多维赋能企业高质量发展
与法大大电子签合作之初,正是佩信集团的第二个五年规划(2019-2023)开局之年,确定了“平台+内容、企业+人才、匹配+赋能”为主题的数字化定位和布局。基于佩信集团服务的员工数量大、分布广,传统人力资源入离调转涉及劳动合同、员工手册、廉洁公约、绩效评分表等多种文件,要完成所有文件的签署往往需要耗费大量工作人员组织安排,员工也要高度配合,签署后还要邮寄、归档等繁琐流程,全流程线上进行的法大大电子签为佩信集团带来了多方位的升级:
一、提升签约提效
关于法大大电子签的提效能力,佩信集团客户服务部的一线工作人员张晓然跟我们提起过一个典型场景:
使用电子签之前,因为员工全国各地普遍分散,所以公司总部HR需要将所有员工的纸质合同准备好,给到客户各大区HR负责人,然后再由大区HR负责人给到各门店,再由各门店店长协助给到员工签署并寄回总部。总部HR核对签署没有问题后,再盖章回寄给各位员工,整个周期耗时常常超过30天。
使用电子签之后,从合同准备到合同归档的全流程都得到了优化。在合同准备阶段,企业可以通过法大大批量导入员工数据,随时生成员工的电子合同,高效解决项目全国外包员工签约的问题。发起签署后,企业可随时查看签署进度并且及时反馈客户及员工。员工完成签署后,双方均可随时查询调阅。整个过程一般几天就能搞定,甚至一份合同的签署最快几分钟就能完成,极大提升了签约效率。
二、降低签约成本
从纸质签约到线上签约,纸张费、打印设备费、邮寄费、仓储费以及人员管理费等一系列传统签约方式中必不可少的费用均能得到有效管控。不仅如此,若遇诉讼举证,法大大还能整合提供线上司法鉴定及律师服务,进一步为企业节省技术报告费、司法鉴定费及公证、出证费等各项费用,全面助力企业管控运营成本。
三、规避签约风险
佩信集团作为行业领军者,为许多国家关键基础行业的客户提供服务,这些企业对于信息安全和数据保护都有着很高的要求。而法大大在信息安全、隐私保护、业务连续性等领域取得了多项权威的安全资质及认证,能够高度满足佩信集团的需求。
一方面,法大大随时随地在线签,能够有效避免双方因久未完成签约而不得不面对的潜在法律风险。且员工签署合同前,需要上传身份证等信息进行实名认证,避免合同假冒代签、篡改等风险,签署时还有多重意愿认证,确保签署人的真实意愿,保障合同真实有效。与此同时,法大大所具备的CA证书、可信时间戳、可追溯、防篡改等技术还能进一步保护合同安全性。
另一方面,作为最早与公证处、司法鉴定机构、互联网法院、仲裁委完成系统对接的电子签平台,法大大可实现电子文件签署全流程实时取证、固证、出证服务,构筑完整证据链,且整个签署过程上链,并可同步到最高法司法区块链,供各级法院及公证处在线提取证据,能够有效保障签署双方的合法权益。
四、节能减碳,绿色发展
一路走来,佩信集团不仅以行业发展为己任,同时也积极主动承担企业社会责任,持续加强ESG体系建设。而法大大电子签作为环境友好型产品,可以有效减少纸张生产及打印过程中的温室气体排放、减少寄送纸质文件的运输过程中的温室气体排放、减少快递包装物的生产和废弃物处理温室气体排放,助力佩信集团实现低碳发展。
对于法大大与佩信集团的深入合作,佩信集团流程与IT部总经理储劲夫表示:“未来,我们希望和法大大一起,联合创新、通力合作,在助力“数字中国”建设中一起发挥力量。”
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