宏利保险业绩飙升，新造业务及合同服务利润均大幅增长

8月15日讯，宏利香港及澳门公布其在2023年第四季度及全年的年度化保费等值（APE）销售额、核心盈利、新造业务价值、新造业务合同服务利润（CSM）均实现了50%以上增长。这一成绩不仅推动了宏利亚洲业务的增长势头，也为宏利全球业务的整体表现做出了重要贡献。

香港宏利保险成立于于1897年，至今已逾125年历史。该公司2023年前三季度总保费规模排名香港第三，为全港第一大强积金供应商。从投资实力看，宏利集团将资产策略性地配置到不同的资产类别，不仅包括传统的股票和债券，还积极加强对高增值投资机遇的布局，尤其是另类资产和可持续发展业务，旨在为客户带来长期、稳健的回报。当中包括： 私募债券：有助公司的固定收益投资组合赚取额外溢价，并进一步分散风险。私募股权及基建投资：在公开交易市场之外捕捉极具强劲增长及收益潜力的机遇。农地项目：宏利集团是全球最大的林地和农地机构投资者之一 。实体资产历来表现出资本保值的能力，有助于对冲通胀风险，并提供稳定的回报。房地产项目：为其保险业务，活跃参与全球的房地产投资项目。宏利集团不仅是首批发行绿色债券的国际人寿保险公司，更主动投资绿色债券，并通过投资组合优化，致力达到2050年净零排放目标。

宏利香港的标普评级为AA- ，而宏利集团的主要寿险营运公司获AM Best评级为A+、DBRS评级AA、惠誉评级AA-、穆迪评级A1。AM Best、DBRS、惠誉、穆迪及标普所给予的评级展望均为“稳定”。

据官方披露数据显示，2022年宏利香港共批出超过47亿港元的赔偿额，当中意外赔偿的成功索偿率达95.4%，住院赔偿的成功索偿率达94.3%*。*赔偿包括香港及澳门保单。

截至2023年12月31日，按强积金管理资产计算，宏利的市占率为27.7%，较截至2022年12月31日的水平增长了0.7个百分点。

与2022年同期相比，该公司2023年第四季度及全年的APE销售额分别增长55%及58%，达到了17亿港元和71亿港元。受益于中国香港与内地恢复通关后内地访客（MCV）需求的回升，宏利香港及澳门在代理人、经纪和银行保险渠道的销售额都取得了50%以上增长，为2023年第四季度及全年APE销售额增幅提供了有力推动。

值得一提的是，宏利香港及澳门在MCV业务上的持续投资，使得2023年来自MCV客户的APE销售额实现了稳健的增长，与2019年疫情前水平相比，增幅超过了两倍。此外，与2022年同期相比，2023年第四季度和全年的核心盈利分别实现了42%和9%的增长，达到了17亿港元和57亿港元。

该公司2023年第四季度及全年的新造业务价值分别按年增长36%及20%，达到了12亿港元和42亿港元。同期，新造业务CSM也分别按年增长80%及49%至11亿港元和39亿港元。据了解，新造业务价值的全年增长主要得益于销售量的提升，而新造业务CSM的全年增长则主要归因于销售量的上升以及精算方法和假设更新的影响。

“我们很高兴看到，在2023年第四季度和全年，我们在各个分销渠道都实现了强劲的销售增长”，宏利香港及澳门行政总裁白凯荣表示：该公司与多家优质医疗服务供应商深化了合作伙伴关系，例如，在2023年第四季度，与香港中文大学医院紧密携手，就该院所提供的300多项全包式医疗套餐，提供了免找数预先批核服务。

对于未来，白凯荣进一步表示，宏利香港及澳门将继续致力于为本地和MCV客户提供更优质的健康和保障方案。此外，为了进一步拓展在粤港澳大湾区的分销能力，该公司与澳门汇业银行达成了为期15年的银保分销协议，旨在为该银行的个人、企业银行和私人银行客户提供一系列保险解决方案。

据了解，宏利香港通过推出claimsimple.hk为客户带来更简便和快捷的在线索赔方案。客户只需三个简单步骤，在一分钟内就可以提交索赔申请，批核最快可于几分钟内完成。同时为合资格客户提供全方位「医护专员支援服务」，设立健康护理专线，为客户解答健康相关问题、舒缓因治疗状况引起的焦虑，而当客户确诊患癌或计划进行指定手术，公司将委派专属医疗专案经理为客户整个治疗过程提供支援。健康护理专线团队及专属医疗项目经理都具专业医护背景或为合资格护士，且了解不同病症及疗程。

另外，宏利香港与不同大型医疗机构合作，如香港中文大学医院、香港浸信会医院、希愈医疗等，提供预先批核免找数服务，经预先批核后，持有指定医疗保险计划的宏利客户无需预先付款可享用指定医疗服务。