强化物资保障 优化履约效率

进入5月份以来,南方降雨范围依然较广,北方地区正在快速升温,西北、华北和黄淮多地最高气温将达到30℃以上。有专家分析指出,预计受“拉尼娜”气候现象影响,今年夏天我国气温总体较常年偏高,降雨总体较往年偏多。

高温、暴雨天气不仅影响人们的生活,也给企业生产经营带来了一系列挑战:比如,高温环境会影响原材料的品质质量和机器设备的稳定运行;在高温天气下作业容易出现中暑和疲劳等问题,威胁到员工的身体健康。此外,夏季多发的强降雨天气也会给企业安全生产、公共交通出行等方面带来不便的影响。提前做好夏季防暑降温、防洪防汛的物资储备以及相关工作,对社会生活保障和企业生产经营来说都至关重要。

基于海量的企业服务经验积累以及对客户需求的深刻理解,京东企业业务每年入夏前都会针对不同的防暑降温以及防洪防汛场景设计多样的商品组合方案,提前筹备相关的商品物资,并不断优化履约效率,为企业客户提供多行业、多场景的物资供应保障和全方位的服务支撑。

 提供多元化防暑降温商品组合方案 精准助力企业做好夏季防暑降温工作

从不同行业和企业的实践经验来看,改善办公作业环境、配备防护用品是大多数企业备战高温的重要方式。京东企业业务面向室内降温、户外防晒、员工补水、中暑处置等高频场景提供了多元的商品组合和防暑降温解决方案。同时,京东企业业务还发挥直连产销和企业集采的规模优势,给企业客户带来了更加实惠的低价体验。

对于办公楼、生产车间等室内场景,通过空调、风扇等控温和通风设备改善办公环境,是企业实现防暑降温、提升办公效率的重要方式。京东企业业务精选了一系列新技术、新工艺产品,比如采用原装进口压缩机的三菱重工的越岚系列空调,针对办公及工业场景进行专门设计,性能更稳定、制冷更强劲。美的SAF30AB落地扇,送风距离高达8米,而且送风范围更大更广,七瓣莲叶仿生扇叶使风感更柔和,可拼接台地两用设计也让其适用场景更加广泛。值得一提的是,企业客户在京东采购家电家居品类产品还可以享受最低10%起的以旧换新补贴,以及送新、拆旧、清洗、回收的一体化换新服务。

对于交通、建筑、电力、环卫、快递等需要在高温天气下长时间户外作业的行业来说,不少企业都会给员工配备防护用品和防暑降温物品。为此,京东企业业务精选了防晒衣、遮阳帽、太阳镜、太阳伞、防晒霜等多个品类的精选好物。比如,采用吸湿速干黑科技、更加高弹透气的蕉下防晒衣,黑胶防晒、晴雨两用、收纳便捷的天堂三折遮阳伞,高倍持久防晒、补水保湿防养合一的娜丽丝防晒喷雾等产品,能够给户外作业的工作人员带来全面的防护体验。

此外,针对夏季容易出现的身体水分流失、高温中暑等突发状况,京东企业业务为企业客户提供了全面、多元的防暑降温预防和解决方案,除了提供冰袋、制冰机、凉茶、绿豆汤、水品饮料等清凉物资外,还能为客户提供降温贴、藿香正气水、清凉油等各类防暑降温药品、防护品,全面保障员工的健康安全,强化企业的应急处置能力。

打造及时高效履约服务体验 为企业生产运营正常开展提供有力保障

与常规物资采购不同,防暑降温物资对物流配送的时效性要求较高,特别是空调、家电等涉及安装品类的大型采购项目,采购流程长、环节多,涉及到产品测试、送货安装、项目验收等诸多内容,要保障履约交付的及时、高效尤为困难。京东企业业务通过对企业实际需求的深刻洞察,一方面提前与品牌商携手进行相关物资备货,另一方面通过采购、配送、安装一站式服务,不断优化采购体验、保证交付效率。

例如,京东企业业务打造的企业集采安装履约可视化产品解决方案,将选品交易、对账支付、履约配送、安装售后等流程环节全部打通并搬到线上,通过缩短交易链路,大幅提升了采购的时效性。同时,该方案还支持安装履约服务商在线更新履约交付进度,并在企业验收后自动生成“辅材费用+服务费用”订单,实现了项目进度实时化、验收标准格式化、履约凭证数字化、费用结算线上化,不但显著提升了履约安装效率,还有效解决了传统的安装履约多采用现场支付,结算报账繁琐、报价明细无法追溯等合规性问题。

针对企业防暑降温物资的高效交付需求,京东企业业务还提供了多样化、可定制的履约交付服务,企业可以自由选择多点同时配送、多次采购集中送、一次采购分批送等符合自身需求的B端专属的配送方式。对于一些分支机构较多以及厂址位于偏远地区的企业来说,能够有效解决防暑降温物资的采购管理和发放难题,有力保障企业生产运营的正常开展。

值得注意的是,除了防暑降温工作之外,夏季还会面临多雨的天气状况,防汛工作也同样重要。京东企业业务还上线了防汛用品专场,提前筹备防汛物资商品,并组成多种防汛场景解决方案,其中包含安全防护、防汛应急、后勤保障、清洁用品、搬运储存等多种类物资,为物业、工程建筑、制造业等多种行业的企业客户提供一站式、多场景的防汛物资商品供应。

面对今夏或将“创纪录”的高温天气,对企业的防暑降温工作提出了更大的挑战。京东企业业务将结合天气气候状况以及企业的实际需求,依托京东的数智化供应链,与上下游合作伙伴进行高效协同,通过产品与服务的全面提升,为更多行业和企业客户的生产运营保驾护航,助力企业更好地备战高温。