做好金融消费者权益保护是实现金融行业健康发展的重要要求。近日,由国家金融监督管理总局、中国人民银行、中国证监会、国家网信办联合开展的2023年“金融消费者权益保护教育宣传月”活动正式启动。此次活动以“汇聚金融力量 共创美好生活”为主题,坚持金融为民理念,围绕“传播金融正能量、提高金融安全意识、树立价值投资理念、开展诚信文化建设、办好为民实事”五个方面统筹金融全行业共同宣传。
为贯彻落实监管部门关于开展2023年“金融消费者权益保护教育宣传月”活动中关于“进农村、进社区、进校园、进企业、进商圈”的集中宣教工作,中信消费金融积极响应要求,深入开展金融知识宣传进社区活动,助力社区居民学金融知识、用金融知识共建共享美好金融生活。
寓教于乐 金融知识宣传有“温度”
中信消费金融宣教团队根据社区居民特点,将《银行保险机构消费者权益保护管理办法》中的重点法条内容,通过幽默、接地气的言语向居民“以案释法”,利用宣传手册、易拉宝等图文并茂的形式,详细讲解了有关金融消费者的基本权益。团队成员还用“知识问答游戏”、“一对一贴心答疑”等形式向社区居民普及了有关反洗钱、个人征信等基础金融知识,并重点提示了谨防网络电信诈骗的注意事项,使在场居民充分了解相关知识及金融风险。“谢谢中信消费金融的工作人员教我识别电信诈骗陷阱,很耐心,很温暖。”在场居民对宣教团队的工作表示高度认可。
多措并举 金融知识宣传有“广度”
除了线下的宣传活动,中信消费金融通过公司官网、官方微信公众号、官方微博等途径,持续发布原创金融知识宣传教育文章、反洗钱知识宣传等图文材料。通过发布《反诈指南》,开设金融知识法律法规普及专栏,多措并举拓宽金融知识宣传的“广度”,切实为广大消费者撑起金融保护伞,助力金融消费者更好地享受金融服务成果。
未来中信消费金融将继续秉持“成为可信赖的消费金融公司”的愿景,持续加强金融消费者权益保护宣教工作,不断探索创新宣传模式,构建教育宣传长效机制,积极传播金融正能量,不断增强金融消费者的获得感、幸福感、安全感。
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