随着我国城市化进程的持续推进,大批的新市民群体,包括外来务工人员和新就业的大学生,已经崭露头角,成为了推动消费和支持经济增长的重要力量。中邮消费金融有限公司(以下简称“中邮消费金融”)秉持发展普惠金融的初心,将新市民的服务定为其业务发展的重要方向,以创新的金融服务模式和产品,致力于让金融真正惠及新市民群体,为他们的生活和工作提供金融支持。
创新金融产品满足新市民需求
在新市民的众多金融需求中,消费金融所具备的小额分散优势与新市民工作生活涉及的消费场景紧密关联,能够更好地触及新市民金融需求。2022年8月,中邮消费金融推出了特别为新市民设计的“新市民贷”产品。该产品基于新市民的消费偏好特点设计,提供支持新市民工作、创业、生活的合理信贷服务。新市民贷产品设置灵活的额度和期限,可在中邮钱包APP上全流程办理,有效满足了新市民的合理金融服务诉求。据了解,2022年,新市民贷产品已累计放款近265亿元,余额达95亿元,得到新市民群体的广泛欢迎。
数据驱动金融服务,为新市民打造个性化体验
中邮消费金融不断深化科技与金融服务的融合,在业务流程中构建多个技术平台,全力做好新市民金融服务。其中,基于千人千面、数据驱动的渠道平台,利用客户的人口学标签、行为标签、业务标签等进行客群划分,结合推荐算法,让新市民群体在不同阶段拥有专属的个性化体验,满足新市民群体的多层次金融需求。
此外,中邮钱包APP分期商城也开展了多项惠民专题活动,针对城市新居民客群发放满减优惠券,用户可在购买家居家电、日用品、粮油等相关商品时享受专属实惠。
未来,中邮消费金融将继续坚持普惠金融导向,发挥自身资源优势,借助技术创新提供更精准、更有温度的金融服务,满足新市民的合理金融需求,让金融真正惠及普通大众。
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