以真挚平凡的故事，书写匠心服务

　　专属服务、极速响应

　　有需必应、高效专业

　　以诚相待、心系客户

　　今天,让我们一起来看

　　那些不为人知的服务故事。

　　河南开封政企客户经理张玉丽以精准高效的服务，用心做好每个走访，服务每一位客户。

　　一天张玉丽接到通许县就业创业服务中心为满足高速稳定网络，需要FTTO安装和室内线路铺设的消息。张玉丽马上与通许县就业创业服务中心的相关负责人进行了详细沟通，在了解他们的需求和时间要求后，组织联系技术团队紧密合作，制定了详细的施工计划和时间表。并根据现场通讯设备的需求，确定了最佳的安装位置，安排专业的技术人员进行现场测量和设计。张丽组织工作人员加班加点，确保每个环节都按时完成。同时，与通讯设备供应商协调配送事宜，确保材料的及时到达现场。经过大家的共同努力，FTTO安装和室内线路铺设工作顺利进行，并在约定的时间内完成。通许县就业创业服务中心按时启用了更快、更稳定的通讯服务，张玉丽也得到了客户单位领导人的认可称赞。

　　她始终坚持客户至上的服务理念，全力以赴满足客户需求，并提供全方位的帮助。她就是河南三门峡联通的政企客户经理——李再奋。她在今年8月陕州区水利局的项目中，快速响应、急客户所急，想客户所想，积极和水利部门沟通，与团队成员成功完成了水库网络覆盖、监控部署、智慧喇叭等项目，获得了水利局的一致好评和认可。

　　河南省三门峡市陕州区商企营销服务中心网格是一群有梦想、有信仰、有奋斗精神的队伍。他们奉行铁脚板精神，不舍昼夜，全力以赴，不断拓展党群事业发展新方向。他们深信服务和创新是双驱动，用汗水和努力为当地政务数字化发展做出一份贡献。

　　一个周六的上午接到新企业客户电话，咨询有没有对讲机业务，他们有个项目着急调度，急需对讲机，客户经理亚丽第一时间联系相关部门协调对讲机领用流程，协助厂家更改好对讲机的新企业名称及群组，而且为客户演示了平台群组及人员的管理操作方法以及硬件设备的使用方法，经过试音对讲机调试完成。看到对讲机群组名称后，客户对她们的响应速度及细心感到惊讶。用户笑着说：“没有想到你们服务效率这么高，给你们点赞!”

　　争先创优只为您

　　没有一蹴而就的成功

　　只有日积月累的坚持

　　联通人用自己的实际行动

　　诠释着人民邮电为人民的服务初心

　　联通好服务 用心为客户