——记郑州联通智家工程师苏国旗
苏国旗,河南联通郑州中牟县分司一名智家工程师,参加工作以来兢兢业业,恪尽职守。作为一名智家工程师,苏国旗凭借高效的安装速度、强烈的责任心以及扎实的营销、装机、维护支撑专业技能,赢得了广大客户的充分信赖和同事们的高度认可。
国庆节那天,因装机单数量多,任务重,苏国旗7点多就走出家门。经过一上午的紧张忙碌,终于在快中午12点的时候,忙完了手里的预约工单。正在他回家吃饭的路上,又接到营业员的电话,说用户当天下午准备出游,刚办理的宽带想尽快装机。苏国旗接到电话后二话没说,立即调转车头,赶往用户家里,接线、调测...只用了短短半个小时的时间,就为用户装好了宽带。用户对苏国旗的响应速度和装机过程非常满意,直夸联通公司的效率高,服务好。
一份耕耘,一份收获。对于苏国旗来说,每天最重要和开心的事情,就是收获客户对联通网络认可或对他工作的肯定。“客户为本、服务为上”是中国联通的核心价值观,中牟县分公司以苏国旗为代表的智家工程师队伍,一直在用心便民,贴心服务的路上,以“百倍用心 十分满意”擦亮高品质服务名片,打造“近悦远来”的服务口碑。
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