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政企客户经理赵营服务案例

2023-12-07 16:20 来源:中国企业网 次阅读
 
政企客户经理赵营服务案例

  赵营,她恪守“奉献不言苦,追求无止境”的人生格言肩负使命、敢于奉献。作为政企客户经理,她不计个人得失,用真诚为集团客户提供最全面最优质的服务。

  濮阳农商银行是她服务的重要名单制客户之一,使用我公司移网、电路、固话等多项业务,是重点维系客户,她每周坚持走访2-3次进行日常拜访维系。一次下午上班后,正计划去客户单位走访,于是提前给单位负责人打电话询问是否在单位,过去汇报一下近期工作,电话里客户语气慌乱着急地说“没在单位,在开车去滑县办事的路上车突然坏了,正在想办法找人救急”,听到对方很是着急,赵营二话不说让客户给发了定位,承诺要去送客户到滑县。随后她便自行开车快速赶到客户指定的位置,协助客户将车推到路边,然后带客户到滑县农商行办事。待事情办完后又将客户送回到停车的位置,与客户一起等待修车人员到达后才离开。客户非常感动,不停地感谢赵营“雪中送炭”,对联通这种无私奉献的服务精神给予了高度称赞。

  (无现场照片,配图服务之星照片)

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