为了让用户享受到以旧换新政策的红利和权益,生活越来越绿色智慧美好,近一段时间,海尔智家持续加码以旧换新权益落地。就在5月14日,海尔智家继率先启动“绿碳计划”后,又发布以旧换新再升级的通知。通知中特别强调,用户在焕新美好生活过程中,可获得政企双补贴最高至20%,单台最高补贴至2000元。海尔智家也成为行业唯一均做到最高的企业。
继以旧换新权益加码后,为解决以旧换新过程中的用户操作不便问题,5月16日海尔智家又上线了升级后的以旧换新小程序。在新版小程序上,用户只需“三步走”就能实现“旧机估值-领券购新-收旧送新”的一键焕新全流程,享受“多、快、好、省”焕新解决方案。
以旧换新小程序升级:一键解决全流程难题
据了解,海尔智家以旧换新升级版通过数字化换新平台交互升级,一站式解决了用户在实际操作过程中可能遇到的旧家电估值难、产品型号识别难和换新补贴计算难等问题,进而给新老用户带来更便捷的焕新体验。
其中,旧机估值一直是用户困扰的难题。目前由于缺少完善的旧机估值体系,用户不认可的情况时有发生。在海尔智家以旧换新升级后的小程序中,用户点击“即刻换新”,就能完成单品估值、成套和场景焕新估值的操作,流程更简单了。而对于不知道旧机型号的用户,海尔智家还实现了信息共享,老用户可以直接看到以前购买的家电型号信息,一键估值旧家电,操作更加便捷。
新版小程序还做到了交互、交易的一体化。与行业需要查验信息、填表、领券等繁杂的程序相比,用户在海尔智家小程序上估值完成后下单购买新机,即可直接减免换新补贴价格,操作更简便。
与此同时,海尔智家还为用户带来了专属积分、额外补贴换新积分等新权益。用户还可获得政企双补贴最高至20%,单台最高补贴至2000元,海尔智家也是行业唯一均做到最高的企业。
用户权益持续加码:多快好省焕新更方便
从率先启动“绿碳计划”,到发布以旧换新再升级通知,再到如今以旧换新小程序升级上线,海尔智家始终以创造更好的用户体验为目标,也凭借行业领先的产品和场景能力,为用户带来“多、快、好、省”的焕新体验。
首先,海尔智家三大品牌、六大品类、千款型号,为用户提供更“多”的选择,一站式满足用户对产品和场景的焕新需求。其次,海尔智家的焕新服务更快,三步完成以旧换新,阳台场景最快8小时完成焕新,为用户提供“无感式”焕新服务。海尔智家带来更好的绿色智慧生活方案,通过全套高端产品的全嵌式设计和智慧物联解决方案,全方位满足用户对绿色、智慧、健康、美居的生活需求。最后,用户焕新过程中,用户可享受行业最高的政企双补贴和单台补贴,并提供一站式拆旧换新服务,做到省钱、省时、省心。
在这些服务背后,都体现了海尔智家“以用户为中心”的品牌内涵。其中的每一项权益,都站在用户需求的角度,设身处地的为用户着想,让用户更方便地参与以旧换新。一系列的以旧换新举措,无疑让海尔智家处在以旧换新的领跑位置,为家电行业落地政策做出标准示范。
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