迈入2021,我们从未像今天这样相信科技的力量。高度不确定的时代里,没有什么比拥抱趋势、持续创新更能经得起周期的考验。KK集团也正是在阿里的帮助下,不断的度过考验,用技术助力KK集团的数字化升级。
对于4万亿规模之大的零售市场来说,这样的行业升级尤其必要和迫切。过去的几年里,市场何其惨烈,盛极一时的传统零售霸主摘掉王冠,离开时代的主舞台,与此同时,一批聚焦核心、低调变革的新物种正成为市场的新鲜血液,它们被寄予了超越以往的期待,某种程度上,也正因为他们在引领下一个十年的零售潮水走向。
可以看到,新零售的明星企业里无论是盒马还是拥有“KKV“、”THECOLORIST调色师“等品牌的KK集团,他们在创立初期,就在基因里注入了数字化的血液,在行业新的头部玩家背后,也都有一个共同的身影——阿里云。
近日,登上《2020胡润全球独角兽榜》的KK集团门店系统一期上云全部落地完毕,作为近年来最受关注的新零售赛道代表,这一部署将帮助其旗下品牌提升数字化能力,在未来可更好地以数字技术驱动业务增长,不断拓宽新零售创新的边界。
而这背后低调发力的也正是阿里云与KK集团的技术大牛们。
KK集团创立于2015年,旗下拥有「KK馆」、「KKV」、「THECOLORIST调色师」等多个连锁零售品牌。其中「KK馆」聚焦进口品集合,是目前国内领先的进口品集合店品牌;「KKV」主打生活方式集合,是目前购物中心最热门的主力店品牌之一;「THECOLORIST调色师」则更具代表性,作为国内彩妆集合店业态的创立者,它也是该市场份额和影响力领先的品牌,更一度被外媒如《日经MJ》等当作国内疫后复苏的典型案例进行报道。
今年4月,KK集团获评成为CBInsights发布的全球零售科技前瞻报告中唯一实体商业独角兽。凭借有趣新奇的选品,数据驱动的业务模式,KK集团瞄准最具消费意愿的新人群。其背后,是通过数据分析指导从选品、铺货到店面设计等的快速升级。正是因此,从创业初期,KK就对IT技术研发投入巨大,截止目前技术研发人员占比超过35%。
但是,处于高速扩张期的KK集团也对IT系统提出了高安全、低成本、高弹性等要求,特别是如何将包括数千个POS机构成的门店系统数据及时安全上报,对于精细管理、敏捷反馈至关重要。而原有的业务系统跑在公网环境下,会因为丢包、抖动甚至数据泄露等给数据的安全性和精确性带来挑战。
为了解决这些问题,KK集团采用阿里云云原生SD-WAN组网方案,通过在每家门店部署SAG智能接入网关,通过阿里云控制台进行统一管理,快速构建跨地域互联网络。这一方案既可通过阿里云遍布全球的POP点及传输网络实现链路优化,提升网络稳定性,SAG自带的加密功能,还可保障数据安全,由此低成本地解决了KK集团及连锁店模式中普遍存在的门店系统数据传输问题。
门店系统上云使得KK所有门店的数据能够实时在线,为数据驱动业务打下基础。未来,KK集团还将和阿里云在数据中台、智能运营平台等方面深化合作,进而在选货、供应链、仓储、门店等多个环节实现更加全面的智能化运营。
这是最好的时代,也是最坏的时代,但它无疑迈入了新时代。任何因循守旧、啃老本的商业模式都是速朽和易衰的。而身处时代中的大玩家们,必须回归本质、不断创新,加速前行。未来,KK集团也会不断创新,为客户贡献更好的体验。
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