为贯彻落实国家“十四五”规划和2035年远景目标纲要,以及“十四五”促进中小企业发展规划,推动大企业加强引领带动,促进产业链上中下游、大中小企业融通创新,上海市虹口区工商业联合会与《中国企业报》中企视讯携手共建“企业之声”专题频道,讲好企业故事,宣传企业品牌,促进虹口企业再发力、再发展。
近日,《中国企业报》中企视讯来到界界乐(Jelley Brown)上海总部,与界界乐CEO陈芸展开深入交流,探寻界界乐一路走来在数字化转型及融通创新发展方面的精妙奥义,为广大快消品企业转型升级、融合发展以启示。
“企业融通创新与其数字化转型密不可分。”陈芸表示,在数字经济时代,数字化已经成为一家企业发展的命脉。目前,界界乐从三方面开展数字化转型:一是每一条乳酸菌饮品均已实现二维码防伪溯源,实现产品全流程追溯;二是消费者数字追踪,深入了解消费者画像和诉求,反哺品牌发展;三是在不确定性需求主导的市场下,整合柔性供应链,提高供应链的灵活性和快速反应能力。
“这些转变的背后离不开数字化的支持,由此,界界乐才得以实现‘产销供’一体化,从需求端到品牌端,再到消费端及渠道端,将好产品快速呈现给消费者。”陈芸解释道。
近年来,快消品行业呈现蓬勃发展的趋势,但由于疫情影响,消费者对产品价格变得更加敏感,同时,快消品行业新品层出不穷,均对企业持续发展提出了更大的挑战。另一方面,消费升级要求企业生产出更高品质的产品,满足消费者日益增长的需要,例如低糖、零脂、低卡路里又美味的产品等。
在此背景下,界界乐持续发力研发创新,“投入了诸多精力和心血”,尤其表现在产品迭代方面。据陈芸介绍,JelleyBrown于1999年进入中国、2014年注册“界界乐”商标,此前旗下产品已在欧美国家畅销数年。此后几年界界乐聚焦本土市场、深度研究中国妈妈和孩子们对于乳酸菌饮品的需求,在2021年以“五0主义”标准对界界乐经典乳酸菌饮品进行迭代升级,即0胆固醇、0反式脂肪、0色素添加量、0防腐剂添加量和0人工甜味剂添加量,并通过了全球最严格的食品药品管理认证——美国FDA标准认证。
同时,升级后的界界乐色·味乳酸菌饮品完成了减糖26%的重大突破,并特别添加了澳洲进口DHA藻油粉以促进孩子大脑和视力的发育。事实上,在乳酸菌里加DHA藻油粉是一件困难的事情,因为DHA藻油粉本身带有腥味,“如果加入其中影响产品的口感反而失去了它原有的价值”。界界乐通过“micro max 专利包埋技术(公开专利号CN1422123A)”将DHA藻油粉加入乳酸菌饮品,既易消化、无异味,又不破坏DHA藻油粉本身的营养价值。
“在乳酸菌饮品里面添加DHA藻油粉是界界乐首创。”陈芸进而说道,“我们同时是首家不含防腐剂的常温乳酸菌的企业。”在此基础上,界界乐还以易撕膜代替了吸管,一是响应国家倡导环保的理念,其次是希望便于消费者携带和饮用,更彰显了界界乐关心消费者诉求、持续创新升级的初衷。
同时,界界乐在宁波奉化经济开发区筹建了绿色现代化工厂,占地面积93亩,拥有世界一流的全智能化生产线,日产量达800,000瓶。陈芸表示,这不仅是界界乐自有的绿色现代化工厂,也是集乳酸菌饮品“产学研”于一体的新智能化、数字化的高质量旅游体验式与绿色生态节能的花园式工厂。“我们希望这一绿色现代化园区也能成为企业家们碰撞出思想火花之地。”陈芸由衷地说。
截至目前,界界乐公司旗下产品行销全球4大洲、12个国家和地区,成为众多优质零售系统的合作伙伴。
谋发展之余,界界乐还热衷爱心公益活动,通过界界乐乳酸菌饮品礼盒发布走失儿童信息,帮助寻找走失儿童,累计发布公益礼盒500余万份,为走失儿童点亮回家的路。
界界乐还发起了主题为“爱心漂流瓶点亮微梦想”的公益项目,通过在全国各地开展界界乐礼盒“1元购”活动,将所有收入捐赠慈善机构,用于建设乡村学校公益图书角。目前界界乐捐款金额累计高达199,468元,已建成105个图书角,遍布大江南北,包括上海、山东、福建、安徽等多个地区。“这个体量不算很大,但我们相信善心可以慢慢扩散,让更多消费者感受到并加入我们。”陈芸说道。
在陈芸看来,界界乐是一个充满温度的品牌,时刻与消费者保持着“心连心”的接触,陪伴孩子们一起茁壮成长,在这一方面,界界乐更关注青少年体育和美育教育事业,连续多年赞助了斯巴达勇士儿童赛和追逐梵高国际美术大赛等知名活动。“对孩子来说,只有更加健壮,更富有创造力,才更能胜任建设我们祖国的未来。”陈芸期许道,“至臻品质,用心陪伴,界界乐希望和你一起成长。”