2023年3月26日,上海社会科学院应用经济研究所研究员曹祎遐,新东苑集团总裁陈星言,上海风语筑文化科技股份有限公司副总经理张树玉受邀做客中企视讯周日晚8点133期直播间,与上海市中小企业发展服务中心的刘安、韦佳欣一起,参与周日晚8点“巾帼数智”专场,共论“‘她先锋’开创数字新文旅”。
“周日晚8点”由《中国企业报》中企视讯出品,于2020年4月12日正式上线,每周日更新,是一档管理者共创的系列直播节目。此次周日晚8点第132期由中共上海市经济和信息化工作委员会、上海市经济和信息化委员会指导,上海市经济和信息化妇女工作委员会、上海市中小企业发展服务中心、《中国企业报》中企视讯共同主办。
数字文旅或成旅游业“新潮流” 今年1月,文化和旅游部发布数据显示,今年春节假期全国国内旅游出游3.08亿人次,同比增长23.1%,恢复至2019年同期的88.6%;实现国内旅游收入3758.43亿元,同比增长30%,恢复至2019年同期的73.1%。
随着国民急剧上升的“旅游热情”,国内旅游业迎来“新高峰”。数字技术、AI科技的出现也让数字文旅在旅游业中掀起新潮流。“数字文旅包含两个内涵,一是文旅产业,二是数字经济。”曹祎遐介绍,“数字技术对文旅资源有着激活作用,文旅产业则赋予数字技术文化内核,两者相互作用,互相成就。”她认为,文化是能够与灵魂相连的东西,是独一无二、不可复制的,文化是文旅产业的特色所在,数字文旅应用数字技术讲好当地的故事,体现当地的精神与文化内核。
“数字文旅需要避免为了数字化而数字化。”张树玉指出,在多数博物馆和展馆中,所谓的“智能讲解”与“AR介绍”只是将原有的内容进行手机端对推送。大量地标性建筑的数字藏品背后,有着未被发掘的内涵。“目前,文旅行业的智能化还有很大一段路可走,数字文旅不仅要呈现美景,更要和文化进行深度绑定。”张树玉认为,呈现更深度的文化是未来数字文旅的重点发展方向。
“作为文旅人,在代言一座城市或一种文化时,我们应该要担负更多的责任与使命。”陈星言表示,文旅产业中,传统文旅也好,数字文旅也罢,其给旅客带来的都不仅仅是消费。“文旅是传播社会价值、文化价值的重要渠道。”陈星言认为,文旅人在做旅游产品、旅游服务的同时,要“讲好地方故事”,深度开发文化旅游产品,并用数字科技赋能该类产品,让更多旅客能够更好、更深地触达当地文化。
数字手段赋能传统旅游业 随着元宇宙技术的不断发展,人们正在实现“足不出户也能身临其境”的新型旅游。即使目前虚拟世界代替不了现实世界,但“元宇宙旅行”为身体不便于出远门的游客们提供了更多的可能性。
张树玉表示:“人工智能再怎么好用,也只是作为助手而已。”随着元宇宙的不断发展,各种“新概念”层出不穷,张树玉认为,在所有人追求技术高精尖的时代,专注内容的企业反而更受到大众青睐。“受众开始更倾向有深度的内容,这是一个良好的趋势。数字文旅也应产出相应的内容,以满足受众对内容对需求。”
“文化是一个内容生产的行业,而内容是一种价值认同。”曹祎遐认为,文旅行业想要消费者为文创产品买单,需要深化内容的深度。她提出,真正的数字技术与产业结合,需要以现实为导向,融合实体产业,通过数字技术的研发,去解决一系列的实际问题。
“文旅需要跨界。”陈星言认为,上海作为商旅城市,需要尽快挖掘各行各业的精英进入文旅产业,通过产学研相结合的方式,带动产业发展。“想要发展数字文旅,你首先可能要成为一个数字专家,才能用好数字技术赋能文旅产业。”
本期节目在热烈的讨论中圆满结束,三位嘉宾一致认为,女性在文旅行业中发挥着不可或缺的力量,作为“先锋”,她们希望有更多女性可以加入文旅行业、数字文旅中,用更好的技术、更深度的内容,为国民呈现更美的风景。