英盾女保安唐萍：简单事重复做，重复事用心做

　　手持探测器在安检门探测违禁物品，管控员工是否携带产品进入厕所，负责物品检查、登记、放行……2015年5月，英盾保安员唐萍通过劳务中介进入捷普科技（成都），负责公司安保工作，日常巡防安检岗、厕所岗、物流岗，这一待便是8年光阴。

　　唐萍说，厕所岗是她进入公司两年后才设立，“因为曾有公司发生过员工离职后，出于报复心理，把产品扔到厕所里。为思虑周全，很多公司都增设了这个岗位。”但厕所味大，而且一守就是一整天，公司便采用轮岗制，“这样比较公平，大家也都没意见”。有时为照顾年轻同事，唐萍连续一个月坚守厕所岗，“因为我在公司待的时间长，对岗位轻车熟路，对她们多一点包容也没关系。”

　　38岁的唐萍是四川德阳市东江县东山乡人，从事保安工作前在家居工厂干过活。她清楚地记得当年到家居工厂面试时，从温江到崇州打车费要40元，唐萍当时身上只带了200元生活费，她不舍得这笔花销，就先找到当地的一家分厂，向一名保安大叔求助。“他帮我找到一辆前往工厂送货的货车，司机没有收钱，很负责地把我送到了应聘的地方。”这件事唐萍铭记于心，后来发了工资，她还想请保安大叔吃饭表示感谢，“当时没有找到他，他可能离职了。”

　　唐萍在家居工厂工作了两年，主要负责货品发货等工作，离职后加入英盾，成为一名保安员。“我来了就没打算走，公司各方面都很满意，伙食也挺好，还帮员工买社保，相当有保障。”

　　2020年夏天，唐萍的母亲查出癌症要进行手术，唐萍毅然请了半个月假期，陪护生病住院的母亲。到发放工资的日子，唐萍欣喜地发现公司还是帮她缴了社保，“我当时非常感动。”她说。

　　8年的工作时间里，让唐萍感动的事还有很多，有一次工厂车间发生了一起小型火灾，唐萍所在的保安队迅速响应，扛着灭火器前去灭火。“队友们灭完火出来的时候，灰头土脸，整张脸只能看到眼睛在转，当时觉得他们特别英勇。”唐萍如今想起这件事，依然倍感骄傲。

　　加入英盾保安队伍后，唐萍与队员们每周一到周四都会开展安全学习，通过队员考勤系统APP进行问答训练。“遇到不会的问题时，可以向队长寻求帮助，他会给你最恰当的解决方法。每次开会时，队长也会复盘，向大家一一讲解清楚。”唐萍认为不断的训练增长了自己的见识。她说，英盾经常组织保安队员学习消防知识，免费进行专业培训，让合格的保安员报考消控证、消防证等职业技能证书，不断提升保安员队伍的专业技能和素质水准。

　　因为常年在外地工作，唐萍会适时请几天假回家看看家人，孩子由爷爷奶奶在老家照顾。“我公婆特别深明大义，无怨无悔帮我带小孩，总跟孩子说妈妈工作很辛苦。”唐萍说，她女儿时常给她发微信说：“妈妈辛苦了。”唐萍觉得对孩子有所亏欠，女儿的懂事让她感到心酸。

　　每每想起家里的孩子，唐萍总会在心里鼓励自己要更加努力工作，为家人创造更美好的生活。唐萍像很多普通人一样，对自己未来的生活没有过多的设想，只希望每天高高兴兴上下班，认真做好自己的本职工作，她说：“简单的事情重复做，用心做好就是对自己工作的负责。”

　　随着越来越多公共场所出现女保安的身影，大众对“保安”的固有观念逐渐改变，与此前对保安职业定位较窄不同，企业在安保服务需求上更加多元，女性保安具备许多男性保安不具备的优势，更加柔性、细致、贴心。在很多工作场景中，女性保安员已然成长为骨干力量，因此，英盾倡导培养女性领导者，为女性创造更多工作机会。

　　在日常工作中，英盾不断提升保安员的职业技能，同时为员工提供学习或晋升的渠道。英盾内部打通了岗位晋升通道，逐步建成完善的职业规划体系，根据员工的兴趣爱好，展开针对性培养；同时，基于公司全面数字化转型，开展保安员数字化操作技能培训，整体提升保安员的职业技能和竞争力。英盾也将持续深耕保安队员基础能力培训和项目柔性化设计，提高公司保安队员综合服务水平，切实赋能行业高质量发展。