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“感谢供电所的同志，帮助检查光伏发电设备、排除隐患，提供日常技术指导，专业的服务保障，真是太好了。”近日，国网闽清县供电公司塔庄供电所工作人员在甲洋村检测光伏发电设备接地电阻时，村民苏国锋感激地说道。
甲洋村位于塔庄镇偏远山区，由于海拔地势高，日照充足，近年来，村民在闲置的屋顶上陆续装上光伏发电设备，采用全额上网的方式并入电网，增添一份新能源收入。
村庄屋顶一排排整齐罗列的蓝色光伏板在阳光下散发出耀眼的光芒，给静谧的村庄增添十足的科技感。近期天气降雨频繁，国网闽清县供电公司工作人员通过采集系统，监测的到个别光伏用户发电量为零，推测有可能是用户设备绝缘性差导致保护开关跳闸。随后，工作人员来到甲洋村，帮助光伏用户检修光伏设备，合上用户侧跳闸的开关，并帮助村民清理光伏板上的树枝、落叶等杂物。
为高效优质服务光伏发电客户，支持新能源发展，国网闽清县供电公司定期开展分布式光伏发电上门服务，通过用电采集系统进行电量监控，采取主动上门服务，确保光伏设备高效运行。同时，联合光伏厂家，定期对辖区内的光伏用户设备安全运行情况进行隐患排查，宣传讲解光伏电费结算等知识，并帮助客户检查线路设备，及时消除安全隐患，指导客户注册网上国网APP，通过网上国网APP进行绑定光伏发电账号，充分利用新能源板块各种便捷服务手段，随时随地关注光伏发电数据查询等相关信息。
截至目前，国网闽清县供电公司塔庄供电所已陆续为116户光伏用户提供技术指导服务。下一阶段，将持续发力，不断创新服务举措，为光伏客户提供多元化的综合能源服务，推动绿色能源发展。
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