“叮当快药就是我的守护星！晚上突然肚子痛，身边也没人能帮忙买药。后来还是在叮当快药APP上下的单，二十来分钟送到，很是方便”。来自北京丰台区的刘女士介绍。
像刘女士这样在大城市打拼的上班族，由于生活工作压力大、生活作息不规律等原因，常常会遇到身体不适的状况，日间遇到问题或许还能有同事、朋友帮忙，但在夜间却显格外显得孤立无援。相关调查显示，“找不到24小时药房、不方便跑医院、配送慢”是用户夜间用药场景下的常见问题。
“叮当快药从供应链、技术研发到配送链持续发力，致力提供全天候的在线健康咨询服务以及28分钟专业配送服务”，叮当快药相关负责人介绍说。叮当快药的全天候“网订店送”服务就成为广大用户关键时刻的“救命”稻草，恰到好处地满足了在城市打拼者的健康需求。
资料显示，叮当快药是叮当健康旗下一家数字药房，拥有数百家叮当智慧药房和专业医生、药师团队，提供7*24小时在线健康咨询，由专业药品配送团队为用户提供核心区域即时送药到家服务，解决用户“急懒夜专私”的买药痛点，让用户从此告别“半夜生病跑药店”。
在药品供应端，叮当快药建立了“FSC药企联盟”，与众多国内外知名药企及药品分销商达成合作，全面覆盖日常用药、慢病用药、营养保健、未病养护等方面的需求。疫情防控常态化之下，叮当快药还组织专业配送团队提供“安心达”无接触配送服务，全力保障市民的防疫需求。
经过多年发展，叮当快药已成功连接医生、药师、药房、制药公司及整个价值链的其他参与者，构建起一个以医疗健康产品服务组合为特色，覆盖“医药险险”需求，以科技驱动、以用户为中心的闭环生态系统。
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