共创高质量发展新未来：新领域、新要素、新实践

　　12月9日上午，2022中国质量协会年会开幕。本次年会以“共创高质量发展新未来：新领域、新要素、新实践”为主题，历时3天，通过线上形式，围绕质量管理数字化、ESG、先进质量技术方法、最佳品牌管理实践、顾客关系管理、供应链能力、质量人才发展、医院高质量发展、中医药质量提升等主题，探索中国特色高质量发展之路。

　　中国质量协会贾福兴会长发表连线讲话，日本科学技术连盟（JUSE）、国际质量科学院（IAQ）、欧洲质量组织（EOQ）、新加坡质量学院（SQI）、亚洲质量网组织（ANQ）等国际质量组织负责人为年会致辞。中国质量协会常务副会长兼秘书长段永刚主持开幕式。

中国质量协会贾福兴会长连线讲话

　　贾福兴会长在讲话中指出，党的二十大已经绘就了宏伟蓝图、吹响了前进的号角，坚持高质量发展，牢记质量强国使命，任重而道远。就如何继续发挥专业型协会优势，围绕中心、服务大局、科学推动高质量发展，贾福兴会长谈了三点意见，一是要探索创新驱动新领域，肩负服务大局的时代使命；二是要把握数字经济新趋势，引领质量管理的时代前沿；三是要传播中国特色新实践，唱响国际质量的时代强音。他指出，新征程是充满光荣和梦想的远征，中国质协始终以振兴国家质量事业为使命，以服务国家经济建设为己任，要更加紧密地团结在以习近平同志为核心的党中央周围，全面贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想，以更加昂扬的精神状态、务实的工作作风，更加积极主动的行动，帮助各类组织创造并保持质量竞争力，为质量强国建设贡献力量，努力在新征程上开创新局面，奋力谱写新篇章，建设更加美好的质量世界。

国际质量组织负责人致辞

　　开幕式发布了第二十届全国质量奖卓越项目奖、中国杰出质量人、中国质量工匠、中国质量协会质量技术奖一等奖等获奖名单。

　　中国社科院经济研究所黄群慧所长，亚洲质量网组织主席、韩国成均馆大学申元善教授，日本和光大学经济经营学院经营学系丸山一彦教授，围绕年会主题在线进行了精彩演讲。

中国社科院经济研究所黄群慧所长演讲

亚洲质量网组织主席、韩国成均馆大学申元善教授演讲

日本和光大学经济经营学院经营学系丸山一彦教授演讲

　　中国质量协会QC小组服务平台在开幕式上正式发布上线，未来将更好地服务广大企业QC小组活动推进。年会期间将同期举办“质量管理数字化国际论坛”主论坛和16场分论坛，多层次、多维度地与广大企业和质量工作者探讨交流，共议高质量发展新未来。

QC小组服务平台发布

　　会议精彩活动链接：

　　【第二届质量管理数字化国际论坛】

　　论坛邀请国际著名的质量领域专家、学者和企业代表，从不同视角探讨数字化技术和质量管理专业能力在数字时代的发展和可行路径，助力企业加快构建新发展格局，创新质量管理，跑出发展新速度，为高质量发展提供强大动能。

　　【中国品牌创新峰会暨第十届全国品牌故事大赛】

　　“第十届全国品牌故事大赛总决赛”获奖结果发布

　　来自全国28个赛区的晋级企业以精彩的故事讲述，展现中国品牌以高质量发展为主题，全面贯彻新发展理念，有序推进“双碳”目标实现，共创共建美好未来的探索与实践。第十届全国品牌故事大赛全国总决赛演讲类、微电影类、短视频类、征文类比赛结果将揭晓！

　　“中国制造”品牌发展指数启动仪式

　　编制中国制造品牌发展指数，旨在从加快中国制造强国建设、推进制造强国战略实施出发，探索对各地区、各制造行业品牌发展水平和建设成效进行量化测评的方法，为各级政府相关政策制定和绩效评价提供辅助工具，为制造企业系统打造品牌和创造价值提供方法和路径。

　　“2022年中国企业品牌创新成果”发布

　　从中国制造到中国创造、从中国速度到中国质量、从中国产品到中国品牌，品质提升、产业升级，品牌崛起，这一切转变的背后，离不开创新的力量。“2022年中国企业品牌创新成果”发布，看中国品牌如何在创新中谋求发展，在奋进中砥砺前行。

　　企业分享与经验交流

　　大会邀请了在品牌创新方面取得突出成果的企业分享品牌创新的实践与经验，为更多企业深入开展品牌工作提供参考与借鉴。

　　【首届ESG与可持续发展国际论坛】

　　ESG（环境Environmental、社会Social、公司治理Governance），是一种关注环境变化、社会效益、治理绩效综合表现的发展理念，已成为推动全球经济社会可持续发展的重要引擎。论坛将邀请国内外不同行业企业、专家、机构，首次以全球视角共话ESG与可持续发展新形势、新方法、新实践、新标准，赋能企业绿色转型、助力经济可持续发展、共同构建责任共识。

　　【第四届医院高质量发展论坛】

　　论坛围绕“医院高质量发展创新实践”的主题展开，邀请国内知名医院的管理者、医院管理、质量管理的知名专家学者，就医院质量管理创新实践、质量人才培养、质量管理标准和优秀案例等多个话题展开分享，共商医疗行业热点话题。

　　【第四届质量管理体系成熟度论坛】

　　质量管理体系是企业高质量发展的重要载体，质量管理的各项要素都需要持续提升，本次论坛就采购管理这个质量管理要素做出解剖，指明管理体系成熟度评价对促进企业高质量发展的重要作用。论坛还邀请专家领导和部分实践企业，就高质量发展和成熟度评价实践给出指导和经验介绍。

　　【现场管理实践论坛】

　　论坛将围绕现场管理、数字化技术应用等主题展开，邀请上海地铁维护保障有限公司、潍柴动力股份有限公司、中国人民解放军第五七二〇工厂、格力电器（合肥）有限公司、深圳巴士集团股份有限公司等行业的企业，结合各自现场管理实践经验共话“现场”，探讨面向未来的现场管理发展之“道”。

　　【第六届全国QC小组故事演讲比赛总决赛】

　　第六届全国QC小组故事演讲比赛以“QC，逐梦新时代”为主题开展。六大分赛区的一等奖获奖故事将在总决赛上展开最后角逐，讲述QC人在平凡工作中的坚守与奋斗，通过分享参与QC活动的心路历程，鼓舞激励更多员工参与到QC小组活动中来，展示QC人的风采，带给人们逐梦前行的勇气和信心。

　　【顾客关系管理提升论坛】

　　数智时代的到来，既给予企业获取顾客需求的更多手段，也给予了企业进一步优化顾客体验、增进顾客关系的渠道，但同时也增加了企业产品和服务的透明度，为企业顾客关系管理带来了一定难度。论坛将通过专家观点和企业实践，逐步解析数智时代的顾客关系管理的新理论、新经验，助力更多企业在数智化转型期抓住机遇，构建更有情感的顾客关系，实现更高水平的供需动态平衡。

　　【中国教育质量提升论坛】

　　教育兴则国家兴，教育强则国家强。如何深入理解二十大精神，如何推进学校高质量发展？论坛邀请知名教授就二十大精神进行精辟解读，发布办学治校和教育教学质量提升案例征集活动评审结果，并展示分享优秀案例。

　　【卓越绩效论坛】

　　《卓越绩效准则》团体标准起草专家将为大家解读卓越绩效模式最新发展趋势。北新建材、台州医院、招金矿业、京博石化、习酒等第十八届全国质量奖获奖组织高层领导，将围绕管理创新、绿色发展等主题分享组织获奖后继续实施卓越绩效模式、追求高质量发展的最新实践。全国质量奖评审专家将做精彩点评，为各类组织深入实践卓越绩效模式提供有价值的借鉴。

　　【质量人才发展论坛】

　　围绕企业质量管理工作中“人”这一关键要素，质量人才发展论坛汇聚了高校专家、企业内部致力于质量推进工作的中层管理人员、质量专家以及一线质量工匠的优秀代表，立足不同视角，分享最新的专业研究成果、个人的质量观、岗位工作经验、必备质量素养及职业发展规划，为质量人才的培养提供借鉴和帮助。

　　【供应链能力论坛】

　　国内外政治经济形势和科技带来的资源配置变化，对产业格局变革的影响使企业、社会重塑供应链成为必然。优秀的企业实践者将在论坛分享深刻的见解和更详实的数据和案例，解答供应链上下游企业如何共同形成和提升能力，协同应对外部环境变化；在现有大质量背景下，质量管理如何突破了组织自己的管理边界；提质增效的同时，供应链能力建设如何实现绿色、低碳等社会责任绩效等热点问题。

　　【质量技术方法应用论坛】

　　基于企业质量工程技术的应用现状，质量技术方法应用论坛汇聚了来自服务业、制造业、电力芯片等行业的优秀企业代表，同时也是本年度质量技术奖（质量工具应用方向）的获奖企业，重点围绕六西格玛、可靠性、发明创新等技术方法，分享各自企业的质量实践及典型经验，为更多企业的质量技术能力建设提供参考和借鉴。

　　【全国优秀QC成果发表】

　　2022年全国QC小组活动推进以“强能力激活力聚合力提效能”为主题开展，本年度各地区、行业涌现出的20个全国优秀QC小组代表，将在“全国优秀QC成果发表论坛”上分享小组活动取得的成果，并由专家进行专业深入的点评，帮助广大小组成员准确理解《质量管理小组活动准则》要求，正确运用工具方法开展QC小组活动，进一步提升活动的效能。

　　【全国质量标杆经验交流论坛】

　　论坛以“质量管理数字化”为主题，邀请中国质量协会学术委员会主任、北京航空航天大学原副校长唐晓青教授围绕“智能制造中的质量管控技术”作主旨演讲，并邀请内蒙古蒙牛乳业（集团）股份有限公司、上海地铁维护保障有限公司、大连冶金轴承股份有限公司、天能集团（河南）能源科技有限公司等2022年全国质量标杆企业，分享在数字化、智能化方面的典型经验和最佳实践，并由专家进行深入点评，帮助与会者更加有效地推进质量管理数字化工作。

　　【质量信得过班组建设典型经验分享论坛】

　　论坛邀请《质量信得过班组建设准则》标准起草专家许教音老师，围绕如何依据标准开展班组建设工作作主题分享。北京航天控制仪器研究所检验室成品检验组、红塔烟草（集团）有限责任公司玉溪卷烟厂卷包一车间硬乙班、国网山东省电力公司五莲县供电公司运维检修部信通运检班等7个企业班组将分享班组建设的典型经验，并由专家进行精彩点评，帮助更多班组学习并运用先进的质量管理工具方法提升班组基础管理水平。

　　【中医药质量提升论坛】

　　中医药学是中国古代科学的瑰宝，也是打开中华文明宝库的钥匙。中医药质量提升论坛上，来自中药领域研究机构、检验机构、中药企业以及中医院的知名专家、管理者，将从不同领域、不同视角分享在中医药质量管控、标准体系建设以及国际化方面的思考和实践，为中医药领域各类组织质量提升带来新的启迪，助力中医药传承创新发展。