日前,由中国公路学会指导、《中国公路》杂志社组织的第九届“中国路姐”推选活动表彰结果公布,宁夏吴忠收费站买婷荣获“中国路姐”荣誉称号,宁夏吴忠收费站“白璠工作室”荣获“中国路姐团队”荣誉称号。
第九届“中国路姐”买婷
参加工作近十年,买婷从初出茅庐的小姑娘成长为业务骨干,她创立的岗前面对面指导、岗中视频指导、岗后现场点评“三步工作法”全方位、多途径的指导职工文明服务,使得吴忠收费站的文明服务水平迅速提升,赢得了广大司乘人员的赞扬。抗击疫情期间,她利用休息时间在社区义务执勤20多天,志愿服务时,她是传递温暖的热心人,各类志愿活动,奉献爱心的事,都少不了她。在实际工作和生活中,她用坚持不懈的努力在三尺岗亭内发光发热,用自己的坚韧和笃定诠释着宁夏高速公路人无私奉献的初心。
第九届“中国路姐团队”白璠工作室
吴忠收费站“白璠工作室”成立于2018年11月,自成立以来,就紧紧围绕“争排头、创一流”的目标,发挥标杆引领作用,持续提升收费服务质量和水平,着力打造以“白璠爱心志愿服务队”为特色的志愿服务。今年以来,“白璠工作室”累计参加社区疫情防控150人次,参加无偿献血78人,献血总量26800毫升。迎接观摩交流35次,接受其他行业单位邀请分享经验事迹等10余次,开展文明服务全员培训60余次,以特色化管理带动窗口服务提质升级,使广大司乘人员享受到“温暖如家”的服务。
“她们是广大一线职工的缩影,她们用良好的素养和优质的服务,充分展示了爱岗敬业、无私奉献的精神风貌。”宁夏交投高速公路管理有限公司相关负责人谈起本次获奖的团队和个人时表示,他们将继续发挥优秀典型职工的示范带头作用,不断增强职工队伍凝聚力和向心力,努力为公众提供高品质出行服务,让“最美”的文明服务之花在宁夏高速上华丽绽放。