爆竹声声辞旧岁,阖家欢乐迎新春,俗话说:天大地大,春节回家最大。但有这样一群人,他们将新年祝福化作“年货”的包裹传送千家万户,他们是来自全国各地的德邦快递员,他们主动放弃回家团聚的机会,坚守岗位一线,陪伴各地群众度过一个年货无忧的“幸福年”。对他们而言,“过年以岗为家,守护一方货运”,是另一种团聚方式。
北京刘富恒:客户春节不休我当然要留岗,不知不觉爱上老北京年味。 “喂,您好,我是德邦快递员,您的包裹到了,您看下什么时候方便,我给您送过去?”在北京某座写字楼下,我们看到了正一边盘点货物,一边给客户打电话的刘富恒。
刘富恒是德邦快递北京区留岗人员,当我们问他连续值守三年累不累时,他说:“春节留值期间,每天8点报到、扫码、提货、装货、送货……有时忙到晚上10点多,很累但很踏实。今年春节有几个大客户春节不休,持续发货,我当然要和客户在一起,而且公司给留值人员的待遇蛮丰厚,我可不能错过赚钱的机会。”
当被问及年夜饭怎么吃时,他先是愣了一下,眼里似乎有道光闪过,然后快速转身抹一把眼角,继续笑着说:“特想吃老妈做的红烧肘子,但留值北京也不错,白天和兄弟们一起轮岗送货,晚上收工后,大家围坐一桌吃年夜饭,吃上一碗热腾腾的老北京铜锅涮肉,从嘴里一直暖到胃里,铜锅一盏,清水一碗,配上麻酱和糖蒜,好滋味儿都在里头,留岗三年,不知不觉爱上了老北京年味。”
杭州王静宇:万丈高楼平地起,送好每一票货,护航每一个年货包裹安全回家。 年锣鼓、纸鸢、龙灯、花爆、罗神竹舞、酱鸭....杭州的年味,流露出一股江南独特的灵秀与诗意。
王静宇是杭州德邦留值快递员,每天驾着三蹦子,穿梭在熙熙攘攘的街巷,他是一个活泼开朗的大男孩,工作任劳任怨,从不抱怨。自从去年2月份入职以来,0投诉,0差评,赢得客户一致好评。
王静宇加入德邦初期,手上没什么大客户,以接散单为主,但小伙子机灵又健谈,平时去写字楼、小区派件,逮着机会就上前推广,并在价格方面为客户多争取优惠,入职不到一年,工作干得风生水起。王静宇分享自己的工作心得:“老话说:万丈高楼平地起,一砖一瓦建根基,用心服务每一个客户,认认真真盘货,踏踏实实送货上楼,业务都是一点点积累起来的。”
今年是王静宇第一次春节留岗,原本他不必留守,但考虑到有的兄弟三四年没回家,他决定把团聚的机会让给兄弟们,便自告奋勇申请留岗:“让我留下吧,我一定守好部门,送好每一票货,为货物安全“回家”铺好路,护好航。”
当被问及春节是否想家?王静宇立刻笑出一口招牌式大白牙:“当然想啊,但每当送货上门,看到客户接过年货包裹时欢喜的模样,我心里就特别满足,越干越带劲儿。”
石家庄谷晓伟:留值三年,买车提高接货时效,日子一年比一年好。 “喂,谷师傅吗?现在能过来一趟吗?有一车过年积压的货物要发出去。”
“好嘞,大概半小时到您那儿!”谷晓伟是石家庄地区春节留守的德邦快递员,加入德邦7年,连续3年春节值守,平时很少休息。
谷晓伟向我们解释说:“值班这三年,经常遇到这种紧急订单,这一带制造厂家多,客户发货量大,货物体积也很大,第一年春节留值找车拉货,第二年有一定积蓄了,我干脆买下一辆3米7的厢式货车。自从有了新车,接货时效大幅提高,找我接货的客户越来越多,算下来还是我赚啦。”
谷晓伟连续三年春节不回家,远在千里之外的父母和孩子是他最大的牵挂。
他经常向大家展示儿子的照片,然后十分神气地说:“快看,我儿子帅吧?2023定个小目标,多派单,多攒钱,让孩子上个好学校,接受更好的教育。”
据悉,今年是德邦快递实行“春节不休”的第三年,为了让快递员春节安心在岗,德邦快递通过“多倍计提、额外年终奖系数、红包、保底补贴”等激励措施,保障留岗快递员春节期间的收入。公司采取灵活调派轮岗、错峰休假等方式,结合实际情况设置提成激励方案,大大提升了留岗人员的幸福感。
春节期间,寒风凛冽,德邦快递战士们个个热火朝天,干劲十足,不论是初入行的新员工,还是入职多年的老员工,他们同心同行,共守春节货运,用一腔热血和激情渲染寒冬。他们一边奔跑传递新年的福运包裹,一边奔赴自己的美好新生活。