11家航司联合推“飞行通” 专家：沉浸式体验留住更多优质客户

　　为助力消费繁荣，近日，海南方大航空发展有限公司统筹海航航空集团旗下境内11家航司，推出“飞行通”机票组合产品，以“买1送1返1”的形式，让旅客获得3倍价值权益。

　　据了解，目前，“飞行通”产品可适用于海航航空集团旗下境内11家航司，具体包括：海南航空、大新华航空、首都航空、天津航空、祥鹏航空、西部航空、北部湾航空、乌鲁木齐航空、福州航空、长安航空、金鹏航空。

　　对此，海航航空集团有关负责人表示，依托11家航司的国内国际航线网络、服务保障，秉持真情服务理念，全面提升旅客出行体验。

　　产品设计方面，现阶段“飞行通”产品包括黑金版（产品金额10万元、有效期36个月）、白金版（产品金额6万元、有效期24个月）、金版（产品金额3万元、有效期12个月）、银版（产品金额1万元、有效期12个月）四档。旅客购买产品后，即可获得对应价值的可签转机票，还可获赠等额数量的实物礼品积分和等额数量的奖励积分，即享“买1送1返1”3重权益。

　　服务方面，购买“飞行通”产品指定版本还可尊享贵宾服务权益，包括贵宾休息室、专属值机柜台、优先行李及安检等多重地面保障服务。此外，购买“飞行通”金版、白金版、黑金版产品的旅客，还可增加直系亲属作为权益共享人，共同享受产品权益。

　　“各类飞行优惠产品频出，作为消费者，我们更关注实实在在的实惠。”重庆市民舒女士告诉记者，以购买售价1万元的银版产品为例，除获得价值1万元的可签转机票外，还可以获赠1万元奖励积分，以及1万元实物礼品积分。三重叠加，相当于机票打了3.3折，对消费者来说是比较划算的。

　　重庆工商大学成渝地区双城经济圈协同发展中心研究员、重庆京渝省情和发展规划研究院首席研究员莫远明认为，对于消费者而言，“飞行通”就是量身定制版的消费券，享受“买1送1返1”的三重权益和相关专属优质服务。

　　莫远明表示，对航司而言，“飞行通”带来的沉浸式、体验式消费，可吸引和留住更多的优质客户。打造“飞行通”这类消费品品牌，航司必须产品质量和优质服务双管齐下。