今天,搜索已渗入人们生活的方方面面,高效链接用户真实诉求的搜索,也为商家打开更广阔的增长空间。
9月20日,以“搜见未来,索定先机”为主题的2023巨量引擎搜索广告营销大会正式举办,聚焦电商、本地、线索、下载四大场景的生意经营需求,解读巨量引擎搜索营销产品能力和行业解决方案,助力商家把握搜索这一战略新机遇。
01 迅猛增长的搜索流量,不容错失的战略新机遇
在抖音,搜索已成为链接用户与信息的重要枢纽。据2023年巨量引擎平台数据显示,抖音搜索体量3年涨幅超3倍,超过9成的用户已经建立或初步养成搜索习惯。当前,抖音搜索结果覆盖200多个内容垂类,既涵盖影视、生活等用户兴趣内容,也包括教育、游戏、汽车等高生意价值的类目。
抖音丰富的内容生态,精准承接并放大了用户搜索流量。短视频中的“相关搜索”、搜索框下的“猜你想搜”、评论互动场景的吸顶词等,都成为用户搜索的重要场景。随着抖音“启发式搜索”不断深入用户生活,用户已培养起从搜内容到搜商品、搜服务的深度搜索习惯。
凭借持续提升的流量规模、不断培育的用户习惯,搜索在电商、本地、线索、下载不同生意场景下,都能为商家带来明确增量。
为进一步帮助商家拥抱搜索机遇,巨量引擎也从扩大流量供给、提供行业专项扶持、搭建人才培养体系以及完善整合服务能力等方面加大投入,助力商家掘金搜索新蓝海。
02 全场景产品能力升级,助攻经营撬增量
如今,每天都有大量用户在搜索后购买商品、购买团购、预约咨询、下载使用产品。巨量引擎也在不断优化适配四大场景的产品营销能力,帮助商家用搜索激发确定性增长。
电商搜索:从入驻到经营,一站式服务护航增长
过去一年,抖音日均电商搜索量增长93%,电商搜索是撬动增长的关键枢纽。巨量引擎搜索广告则帮助商家实现从入驻到经营的全阶段增长。
入驻阶段,商家可以通过「新客无忧投」,享受最长7日的搜索流量扶持和无订单赔付双重激励,快速测品加速订单转化。
经营阶段,商家可借助「商品卡」广泛触达高潜客群,提升投后CVR和CTR;运用「蓝海商品推荐」发现搜索量大、供给少、竞争力低的适配商品,以低出价获取更多流量机会;借助「新品加速」快速度过冷启动阶段,实现新品突围。
长效经营阶段,商家可以通过「巨量云图」获取投放全阶段策略指导,运用「抖音电商罗盘」理清生意经营状况,科学高效地达成确定性增长。
本地搜索:生活服务全面链接,产品组合力促转化
近一年,抖音生活服务相关搜索流量超过100亿,截至去年底,超过200万门店入驻抖音并实现GMV的翻倍增长。巨量引擎本地搜索产品也在不断升级,为商家提供创新解决方案。
本地团购卡便是其中之一,优化拓展综搜和团购垂搜的多渠道入口,精准拓展本地流量。在暑假出行旺季,长隆欢乐世界借助本地团购卡推广,短短一周内团购订单便带来超100万GMV。下季度,巨量引擎将推出团购卡直投产品,商家可在App和PC端直接投放团购卡的广告,并可通过App端长周期投放,实现门店稳定客流。
团购+直播+品专组合,也能倍速提升搜索GMV:团购让利配合品专流量收口,及时沉淀高意向人群至品牌私域,配合直播促成转化。数据显示,在团购+直播+品专组合加持下,商家千次搜索GMV有效提升46%。
线索下载搜索:投放全旅程再升级,突破瓶顶高效拓客
除了帮助商家在经营场收获好生意,巨量引擎还在营销场进行搜索广告升级,陪伴商家投放全旅程,高效提升拓客效果和效率。
在流量供给方面,即将推出「蓝海流量宝」,通过蓝海搜索词推荐,帮助广告主发现蓝海流量机会、提高跑量效率。
在内容体裁方面,新增原生图文样式,降低广告主创意制作门槛,提升投放效率。同时,适配线索及下载行业的「聚合卡」,可帮助广告主提升获客效率。测试数据显示,聚合卡可有效帮助搜索渠道下载量提升137%,点击转化提升15%。
商品化投放方面,巨量引擎进一步完善关联广告产品或服务信息,助力广告主提高广告竞争力,聚集精准流量提升转化效率。另外,广告主还可以借助以7天为周期的「周期稳投」,解决投放成本波动大等难题,实现智能投放及优化。
03 分行业解决方案升级,助力商家赛道突围
有力扶持与优质产品是重要助力,但想要真正做好生意,商家还需要适配行业特性的精准玩法。
深入经营全链路,让线索转化提质增效
以营销场的线索行业为例,受决策周期长、转化路径复杂等行业属性影响,提高线索有效性、转化效率是商家的普遍难题。
能够锁定精准流量的搜索广告,不仅可以有效渗透高潜客群,撬动自然流量与商业流量,还能帮助商家打通完整的线索搜集与转化链路。
汽车品牌别克是通过搜索撬动新增量的典型案例之一。别克加强搜索品专投放,触达存量A3人群的同时获取新流量,并通过搜索竞价投放和搜后落地页承接,实现投放后7天日均搜索人数增加84%,搜索到店转化率和搜索成交率分别提升15%和20%。
内容广告双管齐下,下载行业拥抱长效增长
下载行业已度过粗放式买量阶段,想要实现用户增长与付费增长,商家需做好精细内容布局与广告投放。搜索能够承接多体裁内容激发的用户兴趣,缩短下载链路。同时,商家通过布局搜索广告,能持续引入新用户、激活存量用户,达成注册、下载、付费等多层级转化目标。
例如,「万国觉醒」游戏通过内容建设和搜索广告的策略协同,突破了拉新转化、存量用户付费两大瓶颈。在内容方面,针对头部达人的爆款种草视频增加底部搜索词;在投放方面,基于用户历史搜索词高频优化搜索词包,配合内容素材灵活调整、加强智选拓流能力,最终实现投后日均搜索数增加44%,搜索消耗量提升26%,激活成本降低20%。
流量加持+生意基建,搜索助力电商商家确定性增长
对于电商行业来说,由搜索串联内容场和货架场,构建短链种收链路尤为重要。数据显示,搜索来源的用户的购买意图、转化率、复购率、平均客单价、直接ROI均高于其他渠道。
同时,搜索不仅为商家提供了流量加持,更是电商商家重要的经营基建。商家不仅可以通过站内外种草、洞察流量商机并补品来扩大搜索开口,以此吸引更多高意向人群;还可以结合用户搜索意图,针对性优化标题与商品,增加曝光和转化机会。
潘婷就通过电商搜索打通双域流量,实现了生意滚雪球式增长。潘婷通过巨量云图的搜索词洞察,确认短直双开、投放搜索商品卡发力品类词的核心布局方向。以达人种草、短直双开撬动内容场流量,并运用同一商品链接+不同货组灵活投放搜索商品卡,带动自然流量、覆盖高意向人群,实现商品GMV环比增长139%、自然流量环比增长110%的佳绩。
贴合本地经营场景,加速突破生意边界
本地行业方面,基于用户兴趣的抖音POI分发已成为新的增长引擎。在新品/新客/新店等拉新场景下,商家可以通过品牌+星图达人加速人群破圈,配合搜索收口承接转化。节点大促场景,商家可以通过团购搜索品专、团购卡促进高效转化。平销期,商家可以运用团购卡和门店稳投来拓展更多本地精准流量。
为实现生意全面提效,东方盐湖城以团购达人+短视频+直播,深度种草激发用户兴趣,配合团购搜索品专+团购卡加速团购转化,最终日均广告归因GMV增长120%,日均千次搜索GMV环比增长100%。
总结
品牌在存量时代中搜索机遇,而搜索正是此刻的机遇,这已成为各行业商家的共识。新势力汽车品牌蔚来,深耕搜索品专等核心产品,传递品牌形象。全面入局搜索的同程旅行,通过Deeplink等创新尝试,激发搜索未来价值,越来越多的品牌正在全力把握搜索这一战略新机遇。
巨量引擎将持续整合平台资源,升级搜索营销产品与服务能力,助力更多商家把握搜索机遇,激发营销新未来!
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