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联通好服务 用心为客户——湖北联通服务之星黄周上门服务暖人心

2023-11-30 10:54 来源:中国企业网 次阅读
 
联通好服务 用心为客户——湖北联通服务之星黄周上门服务暖人心

  “万分感谢荆门联通公司让我重新恢复使用手机!”近日,微博达人“紫荆陈”在社交平台发布了手机丢失动态,感谢联通公司送手机上门并为其补办了遗失号卡。“紫荆陈”就是与联通公司有不解之缘的高位截瘫残疾人陈刚银。
  日前,陈刚银外出回家时,手机不慎滑落遗失,“全国用户满意电信服务明星”汪梦云在得知此消息后,及时赶至帮助其登陆微信、支付宝,并更改密码,确保资金安全。同时,为帮助他更好的与外界交流,同时不增加其经济负担,汪梦云积极向公司申请,第二天同“湖北联通服务之星”黄周、张红梅以志愿者身份至其家中,送去了一部5G智能手机,并办理补卡业务,为其找回了部分电话薄、下载了应用软件,调试了手机常用功能。

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  为爱在线,暖心助残,虽说铁打的营盘流水的兵,但掩不住的是爱的涓涓细流,在这18年时间里,荆门联通勇担社会责任,历任党委和员工,年复一年传承着一份浓浓的关爱。

  工匠精神不是口号,荆门联通将始终不忘初心,牢记使命,秉承“我为群众办实事”的信念,延伸中国联通“客户为本”的企业文化理念,不断提升服务型企业使命感和责任感,提升一线服务水平。

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