目前,随着互联网技术和电子商务的发展,越来越多的汽车经销商开始构建在线销售渠道,引入电子商务平台,以满足消费者越来越强的在线购车需求。汽车经销商利用大数据分析和市场调研来了解消费者需求和市场趋势,以制定更有针对性的市场营销策略。个性化的营销活动和定制化的服务成为吸引消费者的关键。另外,二手车换车市场在近年来呈现高速增长的趋势。随着消费者对经济型和环保型汽车的需求增加,以及汽车技术的不断进步,消费者越来越倾向于以旧车换新车的方式,在减少买新车的成本前提下,满足个人或家庭的出行需求。
张珩作为汽车经销行业的杰出人物,许久之前便发现了汽车以旧换新市场的广阔前景,成立了换车网公司并担任CEO。此后,张珩与其团队积极寻找二手车商、主机厂和经销商合作,共同打造汽车经销行业的新方向,开启换车消费新时代。对于汽车经销行业和换车市场的发展现状,结合自身创业的经验和公司的成功之道,张珩发表了透彻且极具参考价值的行业看法。
“汽车行业的经销体系发展这么多年,内部机制非常强,只是因为互联网对营销方式的改变他们暂时没来得及跟上。”张珩在总结汽车电商发展现状时这样表示,“如何把这个有效资源利用好,是应该考虑的事情。”
据张珩介绍,换车网基于用户置换的需求,将主要业务锁定在二手车置换新车。通过互联网平台和技术将经销商和4S店聚合在一起,激活其闲置资源,提升交易效率。作为一家汽车电商平台,流量、模式、盈利等线上平台绕不开的问题,在换车网这里都已经找到破解的方法。
对于换车市场的行业痛点,张珩分析道:“在曾经的二手车市场中,消费者在购买二手车时,往往难以获取到准确的车辆历史记录和真实的车况信息,导致他们在购买过程中存在较大的风险,同时也给经销商和平台带来信任度的问题。再者,换车的交易流程通常包括估价、验车、评估、过户等多个环节,涉及到许多繁琐的手续和文书工作,增加了交易的时间和成本。不仅如此,换车市场的交易往往受限于地理位置,买家和卖家往往需要在同一地区活动,限制了交易的灵活性和选择余地。”
针对这些痛点,张珩明确了换车网的发展方向。自2010年起,张珩与其公司团队就开始以线下服务的方式帮助4S店提升旧车置换业务,促进新车销售。并且近年来物联网、人工智能和大数据等技术层出不穷,随着人们换车需求的日趋增长,张珩通过融合众多先进的技术,为换车客户提供了‘一站式换车’服务体验。客户可以通过线上平台时刻关注换车差价,做换车决策,线下再通过车管家为客户提供专业的换车托管服务,免去交易过程中繁杂的手续,帮客户简化换车决策、隔离行业潜规则。
“除了换车自身打造极致的标准化的换车服务,更好的换车体验还需要产业伙伴之间的高效协作。”张珩表示,“换车网将通过一个去中心化的网络将众多商家和从业者彼此直连起来,让他们之间的数据、客流、交易等信息实现共享,再把换车标准化的服务和窗口放到合作伙伴中去,让大家触手可及,让换车越来越简单。”如今,换车网已和全国的一百多个主流汽车品牌、九千多家新车商户、数千家二手车实体商户开展了业务合作,保障消费者通过换车网能换到满意的新车型,也能将旧车卖出合理的价格。
放眼未来,人工智能、物联网、智能驾驶让消费者生活更简单、产业更高效,张珩将继续带领换车网公司的团队,整合这些先进生产力要素,不断优化产业生产、运营、服务的相互关系,推动公司及行业的发展,引领行业新风向。
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