地推很难,员工不愿参与,天热街上没人,机构不让发广告,这些问题都是赢向机构发展的核心问题。
一、机构招生面临的问题 机构招生面临的问题主要就三个:团队不积极、家长不参与、机构没流量。
这三个问题中起主导因素的是:流量。
近几年随着抖音等短视频平台的爆火,中小教育企业和个人必然要来把握风口分一杯羹。显而易见,短视频招生给机构带来了重大的变革。首先,打破了传统招生的效率瓶颈。机构日常的招生不管是地推还是电话销售都会受到人力限制。但是一条短视频出去就不一样,随时随地只要是校区老师都可以拍、都可以发。其次,机构日常招生的时间段就那么多,周内孩子放学的时候,节假日等,但是短视频完全不受时间限制,一条视频出去随时都有可能被附近的人刷到,不受时间、场地、人员的影响,24小时不间断播放。
然而,在实际操作过程中,教培机构却面临着诸多困境。首先,私域流量的获取并非易事。虽然短视频平台如抖音等成为了教育主体的新阵地,但如何在这些平台上吸引目标用户,并将其转化为私域流量,是教培机构需要解决的难题。其次,私域流量的维护同样具有挑战性。如何保持与用户的互动,提高用户的黏性和活跃度,进而实现转化,需要教培机构具备专业的运营能力和优质的服务水平。最后,私域招生还需要面对市场竞争的压力。随着越来越多的教培机构加入到私域招生的行列中,如何在竞争中脱颖而出,成为了教培机构需要思考的问题。启动线上平台的短视频、直播是目前大多数教培机构在做的事,但是很多都受非教培行业短视频直播运营第三方的影响,上手直接做的是IP号,它和机构的门店品牌账号裂变系统,门店兼职矩阵裂变系统、门店合伙人矩阵裂变系统、门店员工矩阵裂变系统一样,经我们测试都属于周期长,成本高,易失败的矩阵类型。
这三个问题中排其次的是:转介绍,也就是家长不参与。家长不愿意参与郭导概括出了三个原因:
原因一:不想。家长不想转介绍的原因是家长没有在咱们机构感受到任何有价值或者有意义的东西,就是他没觉得你有多好,反映出的实际问题是咱机构的服务做的不到位,不管是接待,上课、回课、汇演、亲子活动、家长会、家长开放日、日常打卡、回访都没有让家长觉得你与众不同,或者他的钱花的很超值,也就是没有极致的体验感。
原因二:不愿意。家长不愿意的原因是没有他想要的好处,有的要钱,有的要面子,有的要课,有的既要面子又要课,一次活动很难满足大部分家伙在那个的需求。
原因三:不会。过去一年很多机构都做了很多次的拼团活动,就像校长自己说的,他们的家长说的,实在没有可以介绍的学员了,能介绍的都已经在你那里学习了。也有一些事家长介绍不清楚咱机构的情况和课程,不知道怎么介绍给其他家长。
针对机构遇到的以上情况,我们欣智慧结合自己的16年的教培经验和短视频的实操运营经验提炼出来的最新的《装满行动》就是借助家长矩阵系统解决团队不积极、家长不参与、机构没流量这个三个问题。让家长自愿参与活动、老师开心参与招生,机构流量轻松实现持续增长。一家机构,200个家长参与,每个家长每月发布4条视频,一个月就是800条视频,每条视频500播放量,至少每月40万播放量。这样就可以给机构带来源源不断的客资。
借此活动实现以下4个目的:
1、帮助机构做好老生维护,提高老生的粘性,为机构做好、做强、做大打好地基
2、给机构带来新生流量和现金流,实现机构招生曝光、圈粉、引流、转化、转介绍的良性循环招生系统。
3、调动家长参与活动的积极性,自愿主动的参与校区的招生活动
4、降低老师招生的难度,解决机构老师不愿意招生的难题
二、具体的服务内容 1.精准筛选3-5公里家长资源,借助抖音企业号+POI+精准流量
实现机构的曝光量、咨询量、到店量、转化量的提升。
2.引流转化流程及方案落地【到店帮扶】,预约公司的策划师到校帮扶7天
3.后期服务团队提供抖音引流微信私域全套话术及抖音引流私域常用的四种模式及导流方法
4.后期服务团队提供抖音企业号自动回复设置指导
辅助设计企业号自动回复话术及流程
5.抖音视频号招生线下培训每季度一次线下课《一部手机装满校区》
6.每月一次抖音招生线上培训全年12讲,提升机构短视频矩阵运营能力
7.机构员工矩阵账号打造(企业蓝V+员工号+账号运营)
8.机构家长矩阵模式打造家长矩阵落地启动及运营规划
9.周末转化收款流程打造私欲流量到店测评转化全流程,实现机构自动化收款
10.一年达人线上陪跑服务一对一电话梳理+一对一社群服务+达人模式服务包+一对一运营老师指导