开滦集团唐山综合服务部党支部 打造过硬队伍 提供人才支撑

　　今年以来，开滦集团唐山综合服务部党支部结合企业发展实际，不断加强自身建设，不断加快跟进企业发展和改革的步伐，立足企业发展需求，以干部队伍建设为切入点，努力打造一支政治坚定、业务精通、作风优良、能力全面的员工队伍，为企业高质量发展提供人才支撑保障。
　　开滦集团唐山综合服务部党支部坚持政治建设为引领，铸就高素质人才队伍。他们针对本单位所管辖的所有窗口服务岗位情况，每天接待不同情况职工前来办理业务的实际，把员工整体素质提升做为提高服务质量的关键环节，党支部通过定期组织政治理论学习、主题教育活动等形式引导干部队伍强化理论素养，提高政治判断力、政治领悟力、政治执行力，确保各项决策部署不折不扣落实到，以饱满、热情、真诚、负责的服务态度做好窗口服务，遇到特殊问题，及时请示向上级领导汇报，并耐心细致地做好办事职工的解释工作，积极化解疑难矛盾，避免了员工与企业间发生矛盾，保证了本单位的和谐稳定发展。
　　开滦集团唐山综合服务部党支部坚持能力提升为核心，锻造过硬人才队伍。面对新形势、新任务、新挑战，这中心党支部找准新的历史使命中的定位和角色，夯实基础，强化管理，一方面加强业务知识学习，通过培训和岗位练兵的形式，不断提升员工队伍业务水平。坚持定期组织举办业务培训和岗位业务练兵比武活动，根据政策法规、日常办理业务流程和职工中存在的一些个性疑难问题进行逐一解释和辅导。为检验培训效果，开展试卷答题活动，员工参与率达到100%，不断激发了员工学业务、学政策、争先进的工作热情。通过培训和岗位练兵活动，进一步提高了唐山综合服务部党支部队伍整体素质，促进了各项工作的有序向前发展。另一方面，他们从严从细加强各项管控系统。坚持把计生、社保、离退管控系统的管理使用作为首要工作任务来抓，坚持从严从细管理管控系统操作规程，各种基础台帐、统计报表数字真实、准确。整个唐山服务部的管控系统实现了动态化完善、规范化管理格局。在此基础上，为保证各项工作全面铺开，扎实有效，有序落实，开滦集团唐山综合服务部党支部坚持每季度组织召开一次业务专题会议，及时传达上级文件、政策法规、布置安排日常工作，同时融入业务辅导、理论讲解，及时了解掌握各部门的第一手工作动态、员工服务需求，有针对性地开展下一步工作。
　　开滦集团唐山综合服务部党支部坚持作风建设为抓手，塑造良好发展氛围。本单位的工作作风直接关乎唐山综合服务中心形象和群众满意度。为此，党支部持续深化作风建设，弘扬“严、真、细、实、快”的工作作风。严，即严格遵守党纪国法，严守劳动纪律，严把工作质量关；真，即求真务实，讲真话、办实事，坚决反对形式主义、官僚主义；细，即细心严谨，注重细节，确保工作无疏漏；实，即脚踏实地，力戒空谈，以实实在在的业绩赢得认可；快，即高效快捷，提升工作效率。同时，建立健全作风建设长效机制，通过定期开展优良作风，自查自纠等方式，树立良好形象。
　　开滦集团唐山综合服务部党支部坚持制度建设为保障，夯实规范基础。制度建设是提升员工素质的长效保障。去年以来，单位进行了机构改革，唐山综合服务部党支部将调整优化职能、理顺职责关系与健全完善制度机制有机结合起来，一方面，完善员工队伍教育培训等制度，教育引导全员提高政治站位，强化使命担当，在政治上、业务上、作风上达到更高标准、落实更严要求、作出更优表率。另一方面，建立健全内部管理制度，明确岗位职责、工作流程、行为规范，形成科学化、规范化、精细化的管理体系、为员工提供清晰的行为指南，减少工作中的随意性和盲目性。