首都银行（中国）数字化转型新突破：自主研发系统亮相，斩获行业赞誉

　　《论语·为政》曾曰：“人而无信，不知其可也。大车无倪，小车无杌，其何以行之哉”。其大意是指，人如果不讲信用，就会失去为人处世的根本，为人如此，企业亦是如此。“信”从古至今都有着不可忽视的社会价值和意义。7月19日，以“信”为名的第五届银行业数字化创新（中国）峰会暨“华信奖”颁奖典礼在上海成功举办。峰会上，除了专家、嘉宾在夯实银行数字化转型、人工智能助力银行高质量发展以及智能风控等领域各抒己见外，以表彰创新，共同推动银行业高速健康发展的“华信奖”获奖名单也在峰会现场揭晓。由首都银行（中国）申报的由其内部自主开发并上线的财富管理系统斩获银行数字化业务模式创新奖，这是首都银行（中国）继2022年之后，再次在“华信奖”评选上获得殊荣。同时，这也是首都银行（中国）在将数字化摆在其新三年战略规划重要位置后，首次获得数字化领域的重要奖项，凸显了其在银行数字化发展过程中的优异表现和努力。

　　随着“加快建设金融强国”做好“五篇大文章”要求的持续深入推进，数字化转型在银行经营发展中的战略地位也在不断提升。作为在地化经营十余载的首都银行（中国），他们始终紧跟国家发展步伐，积极响应银行数字化转型要求，并以结合数字化、网络化、智能化融合发展为契机，提高数据治理水平，深入落实数字化转型2.0，充分利用数字化技术赋能银行业务创新，实现银行的高质量发展经营目标。

　　近年来，首都银行（中国）结构性产品逐渐多元化，并且客户数量逐年增长，对结构性产品的设计及管理、文档及内部价格维护和客户交易台账管理要求也在不断提升，通过梳理银行内现有交易流程后发现，无论对于银行内部员工或是外部客户，现有流程均已无法满足双方的基本需求，大大影响了业务效率及客户体验。因此，一场以为提升客户体验及便利化流程的数字化创新项目——财富管理系统正式启动开发。

　　据悉，从系统调研到正式上线，它不但打通了与既有银行办公OA系统的双向互通，实现审批流程在两个系统内的实时跳转与更新，更是能够从产品提交申请到制作认购申请书再到维护平盘信息等每一步实现由系统触发的邮件提醒，告知相关工作人员进展信息。与此同时，为了保障客户原有购买产品体验，首都银行（中国）还保留了原线下购买产品的流程，可根据客户实际购买及操作习惯，保留了其线下购买权利，满足了不同客户群体的差异化需求。在自主开发的一年多时间内，首都银行（中国）始终秉承着开源节流的方针，通过内部信息科技团队日复一日不断地修改、优化相关系统流程以及跨多部门协作办公的灵活机制，使原本这项预计需要更长时间才能完成的系统开发，提前完成，并且实现了全自动化流程，极大程度上满足了首都银行（中国）数字化转型的战略目标，为银行的高质量发展迈出了极为坚实的一步。
　　此次获奖，对于首都银行（中国）而言，是其在日益激烈的竞争环境中保持竞争力、提升服务效率、增强客户体验、降低运营成本的重要肯定。日后，作为银行新三年战略规划中的重要一环，首都银行（中国）将继续通过数字化技术，重塑业务流程，实现数据的深度挖掘与分析，从而更精准地理解客户需求，提供个性化金融服务，为首都银行（中国）在应对市场变化、提升核心竞争力带来更为有效的帮助，为实现银行数字化转型及高质量可持续发展奠定基石。