“绿动”大湾区 光耀千万家

南海之滨，风起潮涌；珠江两岸，灯火璀璨。

　　党的十八大以来，广东经济社会发展呈现结构优化、动能增强、效益提升的良好态势，高质量发展迈出坚实步伐。

　　经济发展，电力先行。十年来，作为关系国家安全、国计民生和国民经济命脉的中央企业，南方电网公司心怀“国之大者”，在融入和服务广东发展大局中展现担当作为：

　　广东全社会用电量从2012年的4619.41亿千瓦时跃升到2021年的7866.63亿千瓦时，增幅达70%；统调最高负荷从2012年的8005.1万千瓦到2021年的13513.2万千瓦，增幅接近70%。

　　与港澳地区电网互联线路增至23回，十年累计对港澳送电量超1700亿千瓦时。

　　目前，粤港澳大湾区用户年平均停电时间小于1小时，达到世界主要湾区先进水平。

　　●刘倩何宇瞳彭紫凌黄宝仪陈行高洁

　　奋斗岁月

　　以一流电力保障服务国家重大发展战略

　　从全局谋划一域，以一域服务全局。坚决贯彻落实党中央决策部署，南方电网公司迅速成立融入和服务区域协调发展领导小组，统筹指导公司融入和服务粤港澳大湾区、深圳先行示范区建设等区域发展战略，审议印发公司融入和服务区域协调发展的125项重点工作安排。

　　2022年5月，粤港澳大湾区直流背靠背电网工程投产，工程应用世界最先进的柔性直流技术，将粤港澳大湾区原本连成一片的大电网分解为多个区域电网，既能分区运行，又能相互支援，粤港澳大湾区的电网安全性和供电能力大幅提升。

　　电力是城市发展的血液和命脉。为确保电力供应与城市发展“同频共振”，南方电网公司深入推进安全、可靠、绿色、高效的智能电网建设，以一流的电力保障助力打造充满活力的世界级城市群。目前，大湾区年均停电时间小于1小时，供电可靠性已达到世界主要湾区先进水平。与世界湾区主要城市对比，珠海、中山、广州城市年平均停电时间排名已经进入前50%行列，其中广州用户年平均停电时间已低于纽约、旧金山。

　　山巅立铁塔，银线渡江河。南方电网已形成“八交十一直”的西电东送大通道，源源不断地将西部丰富的可再生能源资源输送至广东。仅世界首条±800千伏特高压直流——云广直流，就已累计向珠三角负荷中心输送云南清洁水电超3090亿千瓦时，相当于约1.5亿户普通家庭1年的用电量。十年来，西电送广东电量累计1.69万亿千瓦时，相当于为广东节约标煤5.05亿吨，减少二氧化碳排放13.45亿吨、二氧化硫排放991万吨。十年来，广东生态环境持续向好，2021年空气质量优良率达94.3%。

　　“西电东送是西部大开发的重要标志性工程，也是协作互补、东西双赢、科学发展的历史见证。”中国工程院院士、南方电网公司首席科学家饶宏表示，“依托西电东送将新能源电力送至广东的负荷中心十分重要，对于构建新型电力系统是不可或缺的资源配置方式。西电东送在实现碳达峰、碳中和目标背景下的战略意义将更加凸显。”

　　以新型电力系统构建推动广东绿色低碳发展

　　力争2030年前实现碳达峰、2060年前实现碳中和。推动广东能源绿色转型是实现“双碳”目标的重点。南方电网公司认真贯彻新发展理念，深入落实“四个革命、一个合作”能源安全新战略，先后发布服务碳达峰、碳中和工作方案和“十四五”电网发展规划等文件，明确了绿色低碳发展目标和行动路径，全面推进地市级、县区级、园区及镇村级新型电力系统示范区建设。

　　广东汕尾甲子港外，一台台风力发电机整齐列阵，巨大的叶轮随风转动，持续产生清洁电能。作为广东首个平价海上风电场项目，中广核汕尾甲子海上风电项目总装机容量90万千瓦。2022年7月3日，南方电网500千伏玄茅线正式投产，为该项目打通了电力上网通道，预计年上网电量约14.89亿千瓦时。

　　广东目前已基本形成化石能源、新能源全面发展的能源供应格局。2021年5月，南方电网公司组建新能源联合实验室，下设的风电光伏实验室依托广东省“1+N”统一海上风电试验场和海上“风电+储能”并网实验室，围绕数字仿真、并网消纳技术和机组试验，开展海上风电关键核心技术攻关。目前已研究形成±500千伏/2000兆瓦海上风电汇集送出方案，可有效破解海上风电大规模送出技术难题，成本降低25%，极大提高了海上风电送出的经济性。

　　截至2021年底，南方电网对广东省内风、光等新能源实现全额消纳，并网容量已超2500万千瓦。为保障可再生能源大规模发展和电力系统安全稳定运行，南方电网公司加快建设抽水蓄能电站，已投产的7座抽水蓄能电站中，有6座位于广东。

　　2022年9月19日，南方电网梅州抽水蓄能电站二期工程开工建设，项目总投资47亿元，计划2025年底投产发电，可助广东新增2000万千瓦风电、2000万千瓦光伏稳定接入南方电网。

　　截至目前，粤港澳大湾区抽水蓄能总装机达到近1000万千瓦，可支撑全年消纳清洁能源电量超2100亿千瓦时。预计至2030年，粤港澳大湾区抽水蓄能总装机规模将扩至约2000万千瓦，将有力支撑构建新型电力系统，服务“双碳”目标。

　　“十四五”期间，南方电网公司还将依托“算力+算法+算元”，打通新型电力系统源网荷储各环节。加速南网云由“云数一体”向“云数智一体+云管边端融合”转变，实现全网算力资源的统一管控与优化配置，满足新型电力系统背景下百万台级电源和千万台级负荷的数字电网的算力需要。

　　以“解放用户”理念打造一流用电营商环境

　　党的十八大以来，南方电网公司坚持贯彻以人民为中心的发展思想，创新提出“解放用户”理念，加快构建现代供电服务体系，持续提升“获得电力”水平，打造一流用电营商环境，全面满足人民追求美好生活的能源电力需要。

　　提升办电效率是优化用电营商环境的核心。南方电网公司在数字化赋能下，全面升级互联网客户服务平台——“南网在线”APP，通过广泛应用人工智能技术，打造刷脸办电、电子签章、证照共享、工单直达等智能应用，推动线下业务向线上业务的快速转变，实现客户办电一次都不跑。目前，“南网在线”APP累计用户已达8127万户，线上办理业务比例达到99%。

　　“获得电力”是衡量地区营商环境的重要指标之一。南方电网公司对标国际一流，持续打造深圳、广州“获得电力”标杆城市。在深圳，南方电网公司持续深化“三零”“三省”服务(“三零”即零上门、零审批、零投资，“三省”即省力、省时、省钱)，小微企业“今天提申请，明天用上电”；在全国首创工业园区供电环境综合升级改造；在全国率先推出“主动感知、主动抢修、主动推送”的停复电“三主动”服务。在广州，南方电网公司在全面落实低压办电“三零”服务基础上，聚焦高压办电服务优化，深化高压办电“三省”服务，创新推出“四办”举措(主动办、线上办、联席办、一次办)。十年来，深圳、广州供电服务连续位居所在城市政府公共服务满意度第一；2019年国家营商环境评价启动以来，深圳“获得电力”指标始终排名全国第一，广州“获得电力”指标连续两年位列第一梯队前列。

　　十年来，广州创新推出的“四办”举措在广东省其他地市也在多维度推进：佛山推出业扩报装工作举措，提供更主动、便捷、高效的业扩报装服务；中山坚持办电全过程紧密跟进，前期对客户的用电规划服务实时指导；韶关打造首批水电气共享营业厅，搭建“水电气联办”服务平台……截至今年9月底，南方电网公司已在广东省17个地市建立用电负荷提前获取机制、17个地市建立联席实体运作机制、20个地市建立“电水气+”联办模式，推动“获得电力”服务水平进一步提升，促进广东省区域用电营商环境迈向更高水平。

　　十年砥砺奋进，十年奋楫前行。面向未来，南方电网公司将以更高站位、更高标准，努力在全面建设社会主义现代化国家的广东篇章中交出一份党和人民满意的答卷。

　　火热实践

　　国企改革三年行动重点任务全面完成

　　南方电网公司因改革而生、因改革而兴，改革是与生俱来的基因。党的十八大以来，南方电网公司认真落实国企改革三年行动方案，着力将改革“试验田”深耕为“示范田”，以良好的改革成效推动企业高质量发展，为服务国家发展大局作出新贡献。

　　目前，南方电网公司国企改革三年行动重点任务全面完成，不同治理结构公司治理范本落地实施，改革成效得到广泛认可。

　　——供电可靠性持续领先，资产总额、售电量均突破万亿大关，国企改革三年行动2021年度考核位居央企第二，连续15年获得国务院国资委经营业绩考核A级，连续2年获得国务院国资委党建工作责任制考核A级，连续5年在中央单位定点帮扶工作考核中获最高评级，在世界500强企业排名跃升至89位……企业综合实力显著提升，在经济社会发展大局中的战略支撑作用进一步凸显。

　　——落实“六稳”“六保”，持续加大电网和“两新一重”建设投入，2022年安排投资1250亿元，投资规模连续6年稳定在千亿元以上。2022年，粤港澳大湾区244项能源保供重点工程项目建设提速，新增总投资544亿元，预计可拉动产业链投资超过1000亿元，进一步彰显国民经济“稳定器”“压舱石”作用。

　　——向改革要动力，释放巨大改革红利，2016年广州电力交易中心成立，2018年建成全国首个电力现货市场并启动结算试运行，截至2022年上半年，广东电力市场累计交易电量达7626亿千瓦时，累计降低社会用电成本293亿元。2022年7月，南方区域电力市场启动试运行，涵盖电力中长期、现货、辅助服务交易。

　　——深入推进数字化转型和数字电网建设，成立全球首家数字电网研究院，发布全球首份数字电网白皮书，推动将数字电网打造为承载新型电力系统的关键载体。

　　——服务经济社会发展全面绿色转型。加快推进广东肇庆浪江、惠州中洞等抽水蓄能电站建设，预计“十五五”可满足2亿千瓦新能源接入电网调节和大规模清洁能源消纳的需要。积极进军绿色低碳、数字经济等新兴产业，发行全国首批碳中和债券、首只碳中和资产支持票据，成立全国首个碳中和融资租赁服务平台。

　　改革未有穷期，南网仍在奋进。国企改革三年行动收官在即，南方电网公司将围绕“全面收官、提升实效、保持领先”总体要求，聚焦重要领域关键指标用劲发力，紧盯难点工作抓扫尾，坚决打赢国企改革三年行动收官战，进一步增强企业活力效率，加快建设具有全球竞争力的世界一流企业。

　　一线案例

　　深圳广州用电

　　营商环境全国领先

　　9月16日，南方电网深圳供电局推出“水电气网报装联办”功能，面向深圳市企业提供“一站式”服务，让企业办事少跑腿、省时间、更便捷；同一日，南方电网广东广州供电局以南沙为试点，推出了“订车即报装，充电不等待”服务，压减订车、交车、报装全环节时长40%以上……这是南方电网公司不断优化用电营商环境，提升“获得电力”服务水平的真实写照。

　　党的十八大以来，特别是近年来，南方电网公司以世界的眼光追赶潮头，秉持“解放用户”理念，深化现代供电服务体系建设，持续打造深圳、广州“获得电力”标杆城市。自2019年国家营商环境评价启动以来，深圳“获得电力”指标始终排名全国第一，广州“获得电力”指标连续两年位列第一梯队前列。

　　十年奋逐卓越，深圳、广州“获得电力”服务水平提升背后的努力从一系列举措中尽数体现。

　　——南方电网深圳供电局连续5年发布用电营商环境改革新举措，推出“更优质、更智能、更省钱、更可靠、更绿色”的“五优+”供电服务，“深圳更来电”品牌日益深入人心。同时，持续深化“三零三省”服务，小微企业“今天提申请，明天用上电”；全国首创工业园区供电环境综合升级改造；全国率先推出“主动感知、主动抢修、主动推送”的停复电“三主动”服务；全面对接政府信息系统，创新推出“刷脸办电”“零证办电”“信用办电”“亮码办电”等业务模式；上线南方电网首个日电历、日电费服务。

　　——南方电网广东广州供电局在全面落实低压办电“三零”服务基础上，创新推出广州“四办”举措(主动办、线上办、联席办、一次办)，实现“获得电力”1.0至5.0改革举措迭代升级，并作为“三省”标杆做法在全国复制推广，向巴基斯坦、莫桑比克等发展中国家分享经验做法。同时，在全国率先进驻市区两级政务中心、不动产中心，实现“政务服务+用电服务”一窗通办、线上办理；在全国率先成立广州市获得电力咨询委员会，获得电力“联席办”。

　　十年迭代改进，深圳、广州“获得电力”取得的成绩在一组数据中可见一斑。

　　——在深圳，2013年在全国率先推广线上办电，目前实现100%用电业务线上流转，办电一次都不跑；高、低压客户平均接电时间比改革前分别压缩了84%和80%，达世界领先水平；近年来累计为深圳市工商业用户节约接电用电成本超150亿元；2021年低压客户平均停电时间仅22.8分钟/户，福田中心区更是低至0.16分钟/户，供电可靠率连续三年保持世界顶尖水平。

　　——在广州，2021年建成全国最大规模的自愈配电网，成为全国第一个实现公用馈线集中式自愈全覆盖的城市，全口径客户平均停电时间同比下降40%，供电可靠性达到比肩伦敦、纽约；实现40类107项用电业务线上办理，用户办电真正做到“零上门”；广州全社会用电量、供电量、售电量均破千亿，同比增长12.3%、13.2%、13.3%。

　　优化用电营商环境无止境，深圳、广州将进一步瞄准最高标准、最高水平开展先行先试，不断提升“获得电力”服务水平，为全国贡献可复制可推广的经验做法，打造国际一流的用电营商环境。

　　数读

　　●十年来，广东全社会用电量从2012年的4619.41亿千瓦时跃升到2021年的7866.63亿千瓦时，增幅达70%。目前，深圳、广州“获得电力”指标领跑全国，粤港澳大湾区年均停电时间小于1小时，供电可靠性已达到世界主要湾区先进水平。与港澳地区电网互联线路增至23回，10年累计对港澳送电量超过1700亿千瓦时

　　●南方电网18条西电东送大通道送电广东，源源不断地将西部丰富的可再生能源资源输送至大湾区。十年来，西电送广东电量累计1.69万亿千瓦时

　　●在广东，南方电网公司已投产6座抽水蓄能电站。截至目前，粤港澳大湾区抽水蓄能总装机达到近1000万千瓦，可支撑全年消纳清洁能源电量超2100亿千瓦时。截至2021年底，南方电网对广东省内风、光等新能源实现全额消纳，并网容量已超2500万千瓦