以心为帆破浪前行，勇于创新提升体验

中国联通APP安徽运营团队由一群朝气蓬勃的年轻人所组成,他们以年轻与活力,书写着与客户相联通、通信且通心的时代故事。

他们深入洞察客户需求,始终秉持着以客户为中心的理念,不断优化服务流程,提升服务质量,致力于为用户提供全方位、个性化的服务。他们不断提升专业素养,积极创新服务方式,优化服务流程,为客户提供精准高效的解决方案。

随着炎炎夏日的逐渐退去和金秋开学季的来临,中国联通APP安徽运营团队精心策划了一系列优惠活动,为广大用户带来更多的优惠和服务。

在暑假期间,用户们不仅能享受到包括优惠的终端、宽带、套餐和学子靓号在内的通信服务,还有机会通过参与留言有礼活动,抽取三十周年精美大礼包和话费福利等惊喜。为了确保每位用户都能了解到这些优惠信息,中国联通APP安徽运营团队利用社交媒体、APP推送以及营业厅展示等多种宣传渠道,实现了线上线下的全方位覆盖。

踏入九月,随着新学期的开始,中国联通APP安徽运营团队又马不停蹄地推出了“开学有礼,助力新学期”活动。他们针对学生群体特别设计了专属的校园优惠套餐,并与联通营业厅联动,推出了购买手机享受套餐直降、返电子券等多重优惠,旨在为学生用户提供更加贴心和实惠的服务。

通过这些精心策划的活动,中国联通APP安徽运营团队不仅为用户提供了实质性的优惠,也展现了他们始终以用户需求为导向,不断创新服务的精神。

从策略制定到执行落地,中国联通APP安徽运营团队将每一个环节紧密衔接,确保活动顺利开展。同时,团队与一线营业人员保持密切沟通,及时调整服务内容与推广策略;与客服部门紧密协作,提升用户咨询处理效率;与交付团队深度配合,保障优惠宽带及终端产品快速交付。正是在这样的团队协作与不懈努力下,安徽联通电子渠道用户服务满意度逐月提升,阶段性成效显著。

中国联通APP安徽运营团队犹如数字化浪潮中的英勇舵手,大胆探索,勇敢创新,他们持续探索用户需求,借助数据驱动服务优化,为用户带来更加便捷、智能的通信体验,他们将客户至上、诚信服务、团队合作、追求卓越的企业文化融入到每一个服务环节中,以实际行动诠释着企业的价值观。