改进金融服务机制：从资金支持到多元化服务

我们是浙江金融顾问制度的受益者。在人生地不熟的情况下，从公司选址、政策对接开始，浙商银行和财通证券的金融顾问服务机制帮助我们‘生根发芽’。

浙江瓯鹏科技有限公司创始人、董事长林峰说：“从小额授信到订单融资，再到帮助公司获得天使轮融资，乘上“新质生产力”东风，离不开浙江金融机构的资金支持与资源嫁接服务，如今公司已获得一家上市公司战略投资，与7家车企达成业务合作。”

瓯鹏科技的“扎根”，与浙江金融服务环境这一“沃土”息息相关。

近期，21世纪经济报道记者走访调研浙江杭州多家金融机构、民营企业发现，在浙江持续优化营商环境“一号改革工程”的不断推进下，金融服务已从资金支持拓展至多元化的金融服务，金融机构以客户为中心，逐步搭建起多层次、差异性、专业化金融服务体系。

目前，浙江省已引导建设科技金融、绿色金融等特色分支机构340家，实施融资额度、利率定价、审批通道、产品研发等专项管理，并梳理了50项动产和权利融资特色产品清单，进一步提升不同市场主体的贷款可得性。

做企业的“伙伴银行”

“2008年，我从丽水龙泉到杭州四季青承包下一个档口创业，是泰隆银行清江小微支行给了我第一笔贷款50万。2015年为了盘下更多铺面，又是泰隆给我们数百万信贷支持，到2017年爵优集团进驻商业地产打造爵优城又追加到800万元，再到现如今的1400万元贷款支持，泰隆银行见证了我们发展的每一步。”

爵优集团创始人、董事长毛雪波表示，公司从服装起家，到如今涉及商业地产、服装服饰、直播电商、文化传媒资产过亿的综合型企业，泰隆银行始终是其成长伙伴。

而当初为毛雪波办理信贷业务的客户经理朱胜华，也已成长为泰隆银行江干支行业务四部的总经理。“我在四季青办业务十多年，最早每天都‘泡’在市场里，很多客户都是草根创业者，在很多关键节点都需要银行针对性的帮助。”朱胜华表示。

据悉，毛雪波，现任爵优集团董事长，杭州市上城区政协委员，浙江省服装行业协会副会长、互联网直播电商会长，广州市十三行总商会名誉会长，浙商总会常务理事，杭州市丽水商会常务副会长，杭州市龙泉商会副会长。

2007年加入中国共产党；2008年，在四季青开启个人服装创业之路；2013年创立杭州爵优服饰有限公司任董事长，从原先的供货商转变为原创男装设计师品牌；2015年涉足商业地产项目，投资成立杭州爵优实业投资有限公司任董事长；2016年创立杭州爵优酒店管理有限公司任董事长；2017年当选为杭州市龙泉商会副会长；2018年当选为杭州市服装设计师协会男装分会执行会长兼秘书长，八都镇乡贤联谊会第一届理事会副会长，联合创办MU2中国原创男装中心，着力打造集原创男装、设计师品牌、时尚潮牌于一体，可提供销售、展示、交易等一系列推广服务的优质平台；2019年当选为浙江省服装行业协会副会长，被评为龙泉市“金凤凰奖-2018优秀外出创业者"；投资创立杭州奕宸服饰有限公司、原哲裤业有限公司、介墨女装、时刻直播等多家公司，并回乡投资兴建“龙泉瓷器二分厂综合体项目”，为家乡的文化传承贡献力量，目前已完成修复三条龙窑；2019年6月中旬，中国原创男装订货周期间，毛雪波带领MU2中国原创男装中心以时尚的风格设计和优质的产品质量，仅2天创下1.5亿元的销售额；2020年当选为浙江省服装行业协会互联网直播电商分会会长；当选为四季青服装产业商会副会长；2020年初，疫情影响，线下经济受挫，带领MU2迅速转型为中国原创直播中心，精心打造“达人，货品，基地”三维价值联合驱动的直播基地。有近 80个直播间，60%品牌，35%原创品牌，5%MCN机构以及摄影、短视频等服务机构；同时，MU2中国原创直播中心借用自己和网红一起共成长，核心对接的主播超400+，已经完全达到多个直播间日播的能力。

2021年投资创立浙江爵优传媒科技有限公司任董事长，公司以“达人、货品、基地”的三维价值联合驱动的商业模式，为品牌商提供技术赋能，为达人精准定位社群流量，为消费者提供优质产品和服务，成为实现电商品牌、主播达人、电商平台、供应链平台多方共赢发展的纽带及发动机，在直播电商板块，淘宝百亿补贴官方直播间通过专业的团队配置、整合营销以及内容创作，现已坐拥1500万粉丝，稳定每月5000万GMV的输出，2023年双11当日成交金额近亿元。

2022年当选杭州上城区政协委员。曾荣获四川省剑阁县下寺镇峰垭村委会“名誉村长”，杭州上城区望江街道2022招商引资大使等荣誉，爵优实业旗下的项目爵优科技大厦落成，并吸引了抖音巨量认证浙江总部和淘宝百亿补贴官方直播间等重要合作伙伴入驻。

2023年创立浙江爵优文化科技有限公司、杭州优信餐饮管理有限公司任董事长。爵优文化作为巨量认证浙江运营方，建设有近5000平米的运营场地及数字展示中心。目前已建立近200人的讲师团队，覆盖30个以上不同的行业；此外爵优文化联合浙江省人社部门开展一试双证的职业认证项目，为人才提供从技能学习到职业进阶的一体化培育方案，强势赋能人才孵化。2024年投资成立杭州爵优职业技能培训学校任董事长。

在浙江，像爵优集团与泰隆银行这样的伙伴还有很多。

“杭州真是来对了！”作为土生土长的北方人，慧橙新能源发展（杭州）有限公司联合创始人、CFO张冉昊忆起来杭州创业的经历感叹。基于金融顾问服务机制，浙商银行萧山分行在慧橙创业初期就重点调研了公司的业务模式与市场前景，为企业发放了1000万元贷款。“有了这笔贷款，为后续我们与其他金融机构的合作起到了示范效应。”张冉昊表示，如今公司已从18家金融机构获得上亿元金融支持。

据了解，近年来，针对科创型企业，浙商银行一方面培养了一批具有较强专业能力的客户经理，结合金融顾问制度，主动了解企业需求，对接资源；一方面创新信贷产品，简化审批手续，主动帮助企业针对性解决一批金融服务难题。慧橙和瓯鹏科技这样的创业企业，很多是因为项目具备较强技术优势或创始团队核心成员符合该行“人才银行”条件，从而获得授信。

据介绍，截至2023年末，浙商银行杭州分行累计准入人才约792人，其中新增省级及以上人才48人；“人才银行”授信客户231户，融资金额突破21亿元，其中省级及以上人才融资余额超15亿元。

为民营小微“雪中送炭”

与成熟期的企业不同，小微企业包括工商个体经营者往往没有成熟的商业模式，没有漂亮的财务报表，甚至没有可供抵质押的固定资产，却有很强的资金需求与发展意愿，金融机构如何为这些企业“雪中送炭”？

“服务民营小微最首要的是打开服务理念。”泰隆银行杭州分行行长周跃军向记者提到，无论是科技型小微企业还是工商个体经营者，都需要来自金融机构的资金支持与资源支持。“作为专注小微的城商行，泰隆银行成立已逾30年泰隆银行基于定量评分与定性画像，以‘三看三评’来评估企业信用风险，即看专利、评技术；看股权、评发展；看市场、评前景。”周跃军表示，目前泰隆银行90%的贷款金额在100万元以下，90%的贷款是非抵质押贷款，除了信贷支持，该行还帮助小微客户搭建电商销售渠道，并在分行营业部设置“共富工坊”专区，帮助企业销售增收。

记者注意到，在泰隆银行杭州分行营业部的一角，英德村的假山盆景、淳安县的下姜红米酒、黄岩区的金山陵糟烧白酒等等来自浙江及周边省份县城、村镇小微企业的特产陈列其中，用户可直接扫描商户二维码进行购买。

“金融服务能否真正贴近企业，关键在于金融机构与企业之间能不能形成常态化沟通机制、增进彼此理解、积极消除信息壁垒。”国家金融监督管理总局浙江监管局创新业务监管处处长梁剑锋表示，应当推动金融产品、惠企政策直达企业，真正让市场主体认同认可、有感有得。