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贵州省政协委员叶森林:建立优化营商环境工作机制 补齐基层服务功能短板

作者:李宗强 2022-01-25 16:55 来源:中国企业网 次阅读
 
建立优化营商环境工作机制 补齐基层服务功能短板

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会议现场


日前,贵州省“两会”在贵阳召开,贵州省省长李炳军在作政府工作报告时强调,各级政府必须衷心拥护“两个确立”、忠诚践行“两个维护”,切实加强政治建设、法治建设、廉政建设,让忠诚、为民、务实、清廉、担当成为全省政府系统的鲜明品格。今年要作为全省政府系统“改进作风、狠抓落实”年,各级政府要以刀刃向内的勇气、猛药去疴的决心、滴水穿石的韧劲,大力整治慢作为,大力整治不作为,大力整治乱作为,大力整治文山会海,大力整治官僚作风,大力整治弄虚作假。全体政府工作人员都要扑下身子、真抓实干,把中央和省委、省政府的决策部署一项一项落实到位,把关系老百姓切身利益的实事一件一件办好办扎实,以过硬作风诠释对党忠诚、对人民负责。大力培育市场主体,夯实经济发展根基。发展壮大规上企业,大力扶持中小微企业,扎实开展产业大招商,持续优化营商环境。

“近年来,尽管贵州省营商环境持续改善,取得明显成效。仍然存在推动法治政府建设的体制机制有待健全、对营商环境的思考不深入、各部门联动性亟需加强、窗口人员综合素质有待提高、科学民主依法决策水平普遍不高等短板和痛点。”


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贵州省政协委员,贵州省浙江总商会创会会长,贵州格森妮服饰有限公司董事长叶森林

 

在“两会”上,贵州省政协委员、贵州省浙江总商会创会会长,贵州格森妮服饰有限公司董事长叶森林,就持续优化贵州市场化法治化国际化营商环境提出建议:

(一)建立健全“横向到边 纵向到底”的营商环境组织体系,完善组织架构。进一步提升职能部门认知水平,强化组织架构,建立指标牵头部门、责任部门,直至街道(社区)和镇协同联动机制,将“网格化”运用到营商环境工作中。特别对直接服务各类市场主体的、一线的各单位、街道(社区)和镇建立“任务到人”工作责任制,分工明确熟练掌握各细项工作内容,不断配齐各项保障措施。 

(二)建立顺畅的常态化政企沟通桥梁,完善工作机制。以问题为导向,结合各地实际建立健全营商环境建设工作机制,加快解决领导决策和部门落实衔接不到位、牵头部门和责任部门配合不到位等问题,通过搭建沟通桥梁、制定行业领域办事指南、推送涉企优惠政策等系列举措,建立政企常态和有效的沟通机制。主动靠前服务,让企业切实感受到优质服务。 

(三)强化需求诉求解决机制,推进问题整改落实。以目标为导向,通过建立“网格化”组织架构和联席会议制度等方式,了解企业需求和诉求,建立问题台账,制定行之有效的整改措施,以“月调度、季通报”等方式,对梳理出的问题和诉求逐一解决销号。 

(四)提升政务服务能力,完善设施设备、规范设置窗口部门。按照要求设置窗口,配套设备设施。杜绝让办事企业、办事群众“来回跑”,进一步提升服务能力建设,让“多处跑”变“一处办”,不断提升企业和群众的获得感和满意度。 

(五)强化督促考核,强化服务意识,提升服务质量。牵头单位、责任部门切实转变工作作风,加强业务培训,强化服务意识,对影响恶劣破坏营商环境的单位和个人予以曝光,促进各地服务水平不断提升。 

(六)增强市场主体获得感。以企业需求为导向,建立中小企业和民营企业建言机制。以企业评价为第一评价,以市场主体感受为第一感受,尽快建立职能部门、工商联、企业代表和第三方共同参与的营商环境评价工作机制,定期开展营商环境评价工作,畅通企业参与渠道,以评促改,切实从企业反应最强烈的问题改起。

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