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扬中一批“营商环境税务体验师”新聘上岗

2022-08-18 14:20 来源:经济参考网 次阅读
 
扬中一批“营商环境税务体验师”新聘上岗

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为进一步优化税收营商环境,提升办税效能,更好地为纳税人缴费人服务,近日,国家税务总局扬中市税务局开展“营商环境税务体验师”体验日活动。邀请6名“体验师”走进办税服务厅,体验办税缴费服务的“台前幕后”,高效便捷地便民办税服务举措,为进一步改进纳税服务和优化税收营商环境提需求、建言献策。

  这6名新聘上岗的“营商环境税务体验师”由扬中市工商联和市青年商会共同推举,均是来自该市各个行业的优秀青年企业家。在聘任仪式上,扬中市税务局相关负责人向受聘的6名“税务体验师”颁发了证书,并对“体验师”的选择标准、具体权益和职责、后续活动等内容进行了说明。“税务体验师”既是税费服务的质检员、监督员,也是宣传员,希望每位“体验师”积极为税费服务“挑刺”“揭短”,给税务部门建言献策,和税务部门一起成长,助力税务部门,为营造“非常满意”的税收营商环境多作贡献。

  在大厅体验活动中,“体验师”们在工作人员的引导下,走进办税服务厅导税台、办税服务窗口、自助办税区、线上体验区等各功能区域,换位感受导税服务、上机体验代开发票申请操作和自助办税终端领票,切身感受智能化办税的高效快捷。

  “我们企业2014年成立,我记得很清楚,第一份销售发票是我自己开具的,当时每月还要来办税大厅做进项发票认证处理,税费服务的提升是有目共睹的,企业足不出户就能办结大部分的税务事宜,我是真真切切地感受到了办税环境的优化,智慧税务的便捷化,作为一名企业人还是感到非常欣慰的。今天有幸被聘为扬中市税务局的首批‘税务体验师’,我感到既高兴又亲切。今后我也会积极履行好“体验师”的职责,发挥税企沟通桥梁纽带作用,多向税务局提出意见建议,同时把税务局这些便民办税举措宣传好。”江苏津谊新能源科技有限公司总经理吕军深有感触。

  下一步,扬中市税务局将不断完善“税务体验师”工作机制,广泛听取“体验师”对税费服务的反馈、诉求,深入查找税收管理服务中的短板,切实解决纳税人缴费人最关心、最直接、最现实的堵点、痛点、难点,打造更加优质高效智能的税费服务体系,持续优化税收营商环境,进一步提升纳税人满意度和获得感。(杨瑞文)

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