中国企业报集团主管主办

中国企业信息交流平台

微博 微信

自营空调免费清洗、只换不修 京东家电家居618好服务不止以旧换新

2023-06-16 10:58 来源:河北网络广播电视台 次阅读
 
自营空调免费清洗、只换不修 京东家电家居618好服务不止以旧换新

  6月15日晚8点,京东618狂欢开启。随着商品、价格、服务等各个方面权益的全面释放,又一轮消费热情将被点燃。特别是在服务层面,京东家电家居通过以旧换新的全面升级、即送即装的全国覆盖,以及服务范围覆盖自营空调的首年只换不修、免费清洗、安装延误补贴等暖心服务,不仅为消费者提供省钱又省心的618服务体验,更将家电家居行业的服务标准拔升到新高度。

  以旧换新至高补贴20% 免费上门送新拆旧 一步到位

  与以往的以旧换新服务相比,京东此次升级有着独有的优势。首先是6月18日期间,消费者在京东购买家电家居商品可以享受以旧换新至高补贴20%的换新“福利”。其次,京东还推出家电品类以旧换新的六大权益保障,不论消费者在什么渠道购买的旧家电家居商品,不限品牌、不限渠道、不限年限、不限品相,均可在京东换新,旧品残值和新品补贴可直接抵扣新商品款项,相当于购买新品实现了价格立减,更直接、更省钱。同时,京东还始终坚持免费上门、免费拆旧、免费搬运的“三免服务”。此外,电视、冰箱、洗衣机、床垫、马桶等商品可为消费者提供送、装、拆、清的一体化服务,将以往需要多次上门才能完成的服务流程,缩减至只需要1-2次。

1.jpg

  家电即送即装实现全国覆盖  京东配送员“送到就安装”

  2022年,为解决大家电的安装收费标准不统一、不透明,配送、安装不同步,二次预约上门费时费力以及消费者不能掌握整个流程和时间线等消费痛点。京东推出了电视、冰箱、洗衣机品类的“即送即装”服务。消费者下单后就可以享受到一次上门完成送货、安装、验机、调试的一体化服务,服务进度可随时查看,安装价格透明。截至目前,服务覆盖全国京东物流配送近99%的区域,让困扰行业多年的家电配送安装时效问题得到了很好的解决。

  首年只换不修、安装晚必赔 空调好服务助消费者清凉一夏

  随着近日中央气象台连续发布高温黄色预警,全国各地连续呈现高温天气,这也直接推动了空调的热销。为让消费者能度过一个清凉的夏日,放心买空调,京东家电家居还特别面向空调品类推出首年只换不修、赠送1年内免费清洗1次、安装延误补贴等具有针对性的服务政策。

2.jpg

  消费者在京东购买任何品牌、型号的自营空调产品,即可获得1年内的免费深度清洗服务1次。而如果购买1年内,商品出现问题,都可享受只换不修的权益。与此同时,送货快本就是京东的传统优势,本次618更进一步升级,保证配送时效的前提下,京东还将提供自营空调品类的到货次日装服务,如果未能承诺时效内安装的,消费者将可获得100元的安装延误补贴。

  一系列领先行业的服务举措,不仅彻底打消购买空调时对于安装售后的顾虑,全面升级服务体验,更推动了空调配送安装的时效提升,让消费者可以在炎炎夏日中无需等待就可以一键下单享受凉爽的清风。

3.jpg

  京东618已经走过20周年,通过不断优化升级服务项目与流程,解决了消费者所面临的诸多现实问题,为家电家居行业提供了新的服务样板,带动了整体行业服务水平的提升。

点赞()
上一条:他终于没有错过梅西 16小时电视极限“救援”2023-06-16
下一条:见证荣耀时刻 盼盼食品祝贺阿根廷队亚洲巡回赛首战告捷2023-06-16

相关稿件

高温来袭换新空调刻不容缓 京东618以旧换新购格力空调至高补贴700元 2023-06-15
京东618买家电家居产品更省钱 PLUS会员购海尔冰箱立减600元 2023-06-07
父亲节送礼就选飞利浦电动剃须刀 京东618家电家居超级新品日购买更优惠 2023-06-13
京东家电家居布局“家场景”消费 为佛山商家带来更多新商机 2023-04-12
父亲节送礼不用愁 逛京东618买洗碗机、剃须刀、茶具等家电家居产品更划算 2023-06-13
国务院国有资产管理委员会 中国企业联合会 中国企业报 中国社会经济网 中国国际电子商务网 新浪财经 凤凰财经 中国报告基地 企业社会责任中国网 杭州网 中国产经新闻网 环球企业家 华北新闻网 和谐中国网 天机网 中贸网 湖南经济新闻网 翼牛网 东莞二手房 中国经济网 中国企业网黄金展位频道 硅谷网 东方经济网 华讯财经 网站目录 全景网 中南网 美通社 大佳网 火爆网 跨考研招网 当代金融家杂志 借贷撮合网 大公财经 诚搜网 中国钢铁现货网 证券之星 融易在线 2014世界杯 中华魂网 纳税人俱乐部 慧业网 商界网 品牌家 中国国资报道 金融界 中国农业新闻网 中国招商联盟 和讯股票 经济网 中国数据分析行业网 中国报道网 九州新闻网 投资界 北京科技创新企业诚信联盟网 中国白银网 炣燃科技 中企媒资网 中国石油化工集团 中国保利集团公司 东风汽车公司 中国化工集团公司 中国电信集团公司 华为技术有限公司 厦门银鹭食品有限公司 中国恒天集团有限公司 滨州东方地毯集团有限公司 大唐电信科技股份有限公司 中国诚通控股集团有限公司 喜来健医疗器械有限公司 中国能源建设股份有限公司 内蒙古伊利实业集团股份有限公司 中国移动通信集团公司 中国化工集团公司 贵州茅台酒股份有限公司