史炳忠:健康是一个既传统又时尚的话题,健康是每个人由来已久的企盼和追求,不少企业为加强员工健康管理做了很多有益尝试,也取得了很多效果,这个板块的论坛,我们第一位有请吴庆善,他是一位工学博士,是中国石油(7.83, -0.09, -1.14%)宁夏石化公司的副总,我们请吴庆善博士讲一讲他们是进行员工管理的。
吴庆善:各位嘉宾、各位领导大家晚上好!我来自中石油,大家知道,中石油160多万职工奋斗在国内外,核心价值观就是我为祖国献石油。中石油有一个理念,员工是我们企业最宝贵的财富。从90年代末走出国外走向国际,就开始建一个健康、安全环境管理体系,刚才说第二轮的主题是健康的方案,我们宁夏石化公司,作为中石油的一个所属地区公司,在近几年做了一些工作,在这里愿意跟大家分享一下。
健康问题,企业关心的是职业健康,这些年扩展到员工健康。十几年的发展,企业员工减少,劳动强度增加,如何管理员工健康,我们做了三件事。第一,通过培训教育解决大家的观念问题。我们从去年5月份每月都请一位医学专家跟大家讲健康问题,从一年多运行看,通过专家解读很多认识是错误的,大家对对这个更加积极参与,我们原先200人的会议室坐不满,现在500人的俱乐部坐得满满的,讲座过程中没有打瞌睡的、打电话的,我们员工说这个会是我们所有会最好的。第二,开展体检,进行健康风险分析。我们全员连续多年开展健康体检。第三,针对不同的人群采取不同的措施,例如我们有的员工吸烟,大家知道石化企业是不允许吸烟的,但是我们一共5000多员工,有1500多人吸烟,我们开展的禁烟活动,所有的人在三个月之内把烟戒了我们给重奖,最后效果非常好,大致300人戒烟了,自己高兴,家里的孩子、爱人更高兴。第二个活动降体重。我们三个月一次,现在开展了两轮,参加200人,平均降体重4.6公斤。而且这些降体重的人五项指标,刚才说的三高,腰围都明显下降。第三个措施,针对有疾病的开展有针对的干预,这项工作开展时间不长也取得了一些效果。
通过这些活动,我们觉得效果很好,第一个,广大员工对企业的认同度提高。第二,劳动效率提高。我们过去有的员工巡检掉队,现在都积极的参与,现在有的觉得每天四次运动量还不够。这些活动的开展,我们做了这些工作,可能还有很大的距离,但是我们围绕这个方案,围绕健康风险管理持续开展下去。最近我们班子提出目标,每天锻炼一小时,健康工作40天,幸福生活一辈子。所以从今天开始,我们下班之后第一件事大家先别回家,走一个小时,参与活动。
我就简单汇报这些。
主持人:谢谢吴总。下面请北京安贞医院周生来院长给我们介绍健康领导力。
周生来:为什么关心健康领导力的问题,大家知道我们现在国家最大的目标是2020建成小康社会,这是我们中华民族的强国梦,所以现在全国各行各业都在齐心协力在实现,在实现梦想当中必须靠一支中华儿女的精英团队去率领,这就是学业大师、治国栋梁,我们的科技人才、企业家领袖、各级领导干部。火车跑得快全靠车头带,可是我们现在三类人才的健康状态难以胜任,我们企业家的猝死,我们知识分子的英年早逝,上海社会科学院公布,最近十年北京的知识分子平均寿命下降了到了52岁,我们的各地政界领袖,杭州邵市长的猝死,世界任何一个大国没有这么高的领导猝死的,我们再也不能这样下去了,所以我跟中组部领导都反映这个问题,很重要的一个措施,把这些人才的健康管起来,我对于这些人,他们的健康不是他个人的,属于组织、属于社会,所以对家庭、对组织、对社会负责任的,就应该选择健康的生活方式。所以我们我有理由说,健康就是领导力,没有健康也就没有领导力,为此我们中医要协会,对各地领导干部、企业家、科技人才进行为期不到十年的培训,不仅讲健康知识,而且带着你去做,改变工作中错误的认识,养成良好、科学的健康生活方式,今年我们启动了中国百名院长讲健康的工程,明年咱们争取启动中国百位企业家讲健康,搞这么一个工程。百位企业家讲健康工程包括三个方面。第一,你作为企业家、领导。自己要讲健康,你不讲健康,你没有办法领导好这个企业,现代社会企业家、政府的领袖的个人健康不是他的隐私问题是一个国家的形象、核心竞争力和未来命运的问题,所以我们有理由要求这些人选择科学健康的生活方式。作为政府官员,企业家、科技人才,必须有一个良好的基础。我给中组部提人才“德能行技廉健”,想当市长跑十公里,为什么?职位越高压力越大,越要有一个铁的身板,所以以后我们的组织部门再也不能宣传病得要死的,和病得快死的。第二企业家要关心自己的员工,关心自己的企业健康。这不单是福利、民生也是生活力、刚才企业老总业介绍了,我们要配套的进行员工健康和企业生产力的管理工程,在企业推广健康管理服务模式,刚才也说了,医院要培养首席健康管理官,到你的企业做人力资源副部长,把员工的健康管起来。健康管理不等于健康教育,必须要有管理首先。第三,企业家健康还要讲对社会的健康贡献,对社会民众健康做一些慈善工作,更重要的把健康当产业,我们特别鼓励有志向的企业投资健康服务产业,这是拉动中国经济发展的新引擎,也是实现中国经济转型很重要的战略决策,这样通过基本医疗的工程,和市场经济的无形手段,健康服务产业工程,两只手共同推进中华民族的健康素养的提升。为我们实现强国梦打下基础。
最后提一个建议,企业家联合会搞了十年了,企业家健康工程,我们建议从今天开始,到2018年咱们启动一个促健康奔小康的工程,号召全国500强企业都来启动员工健康与企业生产力管理工程。
史炳忠:谢谢周院长,下面我们有请北京安定医院的西英俊主任,给我们讲讲科学构建企业心理健康的体系。
西英俊:谢谢有机会和大家分享关于心理健康的问题,刚才几位专家在自己的PPT和讲述当中说了关于压力、类似的话题。这就涉及到心理方面的内容。我今天跟大家汇报的一个话题是,科学的构建企业心理健康体系。我从两个问题引出,从三个方面展开。第一个问题,为什么科学的构建企业心理健康体系。第一个原因,目前心理健康已经成为公共卫生健康问题,大家熟悉的抑郁症,在世界范围内得到多数人认可的发病率是10%—20%,他们一生当中至少有一次符合诊断标准的抑郁发展,我们判断各类疾病,精神障碍在我国的疾病总数当中是排名第一。从上述可见,在企业当中可能会存在一些患有精神障碍的群体,可能会出现对自己个人、家庭、甚至对企业乃至社会的一些消极的影响。所以我想,对于这部分群体,我们应该尽早的识别、转诊,给予医疗保健,这是我们科学构建企业心理健康的一部分内容。第二部分,随着经济社会发展人口和家庭借口的改变,社会知识体系的调整,越来越多的因素出现了。在很多大城市70%—80%的职员感激到压力大,出现精力不集中、没有原有发脾气等等,这些问题的出现,会造成工作效率下降,企业发展停滞等问题,我们对于这种心理亚健康的干预是我们企业构建心理健康体系的重要原因之一。第三很多企业缺乏职业心理素质构建。会引发出一些核心问题,一些企业选人、用人、育人方面他们缺乏标准,或者是标准不明确,造成一些职员有很好的学识、学历但是他们能力没有得到很好的法看不到自己未来的前景,导致人才的流失,这是企业面临得很重要的问题。是不是将来通过心理学的方法和手段来挖掘、提升,指引企业职员。
我们怎样去科学构建企业健康体系。有三个想法。第一企业可以跟医疗卫生机构建立合作关系,采取一些性质有效的方式和措施,来保证企业员工的精神健康和心理健康。比如说我们可以给职员做心理档案,请精神专家做体检,讲一些心理健康知识、做一些科普宣教工作,给职员搭建平台,让有需要的职员走进医疗机构接受规范的治疗和咨询,我们的企业也可以跟精神专科医院建立合作关系,搭建绿色通道,处理危机状况下的重症。做到对早发现、早识别、早治疗。第二,企业大力发展员工帮助计划,通过员工帮助计划,作为企业管理者来讲,需要扮演两种角色,第一种做推动者整合心理资源开展讲座、沙龙、邮件、网页、小册子等等宣传健康知识把EAP工作推进,把精髓深入到每个职员身上。第二作为企业管理者,也应该做EAP的执行者,我们可以多学一些心理学知识,我们更好的发现人才、鼓励人力、激励人才。第三方面,首先需要提高对于职员的职业素质模型构建素质,他是人力资源工作当中非常重要的前提和基础,所以说,企业如果能够跟一些心理学科研机构能够建立合作关系,构建实用的、有效的企业职工心理素质模型,并且研发企业的心理素质培训软件等这是重要的方面。
随着全球经济一体化的进程加速,社会竞争越来越激烈,突发事件越来越多,对于心理素质和心理健康提出的要求越来越高。作为EAP的队形,心理素质模型的科学构建,作为科学构建科学心理体系的重要部分,应该作为提升企业员工心理健康水平的重要体系。
谢谢。
史炳忠:谢谢,下面我们请周平主任,给我们介绍一下工作场所的健康风险评估和控制。
周平:首先给大家介绍一下,我们的主要工作职能,一个是做健康风险评估,第二针对风险评估的因素进行风险干预。我们这个专业委员会重点是在工作场所如何利用健康管理和企业的经营管理,有机的结合在一起,像以上吴总、徐总说的,他们其实做得最好的方面,科学的知识,包括医疗干预、非医疗干预都是现成的,有很多的专家、很多方法,为什么就不能够让很多人有所改善。我们观察很多原因,其中行为矫正是很难,如果放在工作场所,用企业管理机制,使我们的员工和干部按照一个制度化的、平台式的模型来做,是非常有效的。当然做好这个工作场所的健康管理,主要集中做五件事。第一在健康体检的基础上把大量的数据做动态化的健康档案,刚刚徐总说的建了数据库,这个数据库是动态化的管理。第二定期进行健康风险评估。评估的意义是把我们的医疗指标和生活行为信息进行有机分析,找到未来你未来患高血压、糖尿病、肿瘤的风险多大,有哪些可控的因素会影响疾病的发生,下一步把这些危险因素控制起来,无非就是医疗干预和非医疗干预,医疗干预我们让医疗机构来实施,非医疗干预大致是管住嘴放开腿,现在社会机构的参与这是目前健康管理当中比较普遍的。同时最后一件事是绩效考核,企业经营管理为什么有业绩,绩效考核是一个非常有用的手段,如何把绩效考核机制放在健康管理的服务上,这是目的企业经营管理方面的创新,我刚刚听吴总说,如何把体重控制,体重管理,抓住一个要素能管住很多健康风险的事情,其中有一个很重要的因素他们有奖励机制、惩罚机制,必须要做的几件事,这就是我们做的工作场所做好健康风险管理的重要的事。
最后我给大家介绍一张卡,经过企业家健康工程专门针对我们会议制订的,只要我们登陆用卡号和密码输入,把你的医学信息和生活方式信息输入你就可以得到报告,包括你未来五到十年患高血压、糖尿病、冠心病、中风的风险,以及个性化的改善,我相信大家看完了以后非常受益,这是我们目前跟解放军总医院合作的结构服务的尝试,希望大家喜欢,能给大家带来受益。谢谢大家。
史炳忠:谢谢周主任。前边吴总讲了宁夏石化健康管理的经验,周院长给大家介绍了健康与领导力,西主任给大家讲了如何构建健康心理管理系统。刚才周主任讲了一个风险的评估和控制。健康是一个既传统又时尚的话题。有一句健康谚语我和大家分享“真正属于你自己的只有健康”,我想到阎维文唱歌的时候说“不管你多富有,不管你官多大”我想接下来还是健康。真正属于你自己的只有健康。下面我们请人民日报白剑峰主任给大家讲一下健康管理与健康红利,大家欢迎。
白剑峰:各位朋友晚上好。首先跟大家分享一个故事,我有一个朋友是一位企业家,前几天到美国出差,一下飞机上出租车,司机跟他聊天,说你准备在美国待几年,他说今天刚到明天开会,后天走,司机乐了,说你肯定是中国人。企业家问为什么说我是中国人,他说我拉的中国人都是这样,只会工作不会享受。的确中华民族是世界上最勤奋的民族,在中国人的观念中加班加点疲劳作战是美德。结果很多企业家未老先衰、英年早逝,为什么中国人这么拼命,除了中国人的传统文化基因之外还有一点,那就是中国人是世界上生命最短的民族,我不是指人均寿命,而是指中国人大多数是没有宗教信仰,他们不相信有轮回有来生,所以他们必须在有线的此生内完成他们多梦想。如果你拿出白米冲刺的速度来跑马拉松跑步道路一半你就歇菜了。健康是一笔看不见的财富,你健康的时候你是感受不到身体存在的,什么时候你感受到你身体的存在了?那么你就是得病了,你腿疼了感觉有腿了,所以健康有双重属性,是最容易得到的财富也是最容易失去的财富。现在很多人在健康问题上有两大错误倾向。第一个盲目乐观,高估自己的健康状况,低估自己面临的健康风险。90%的人高估了自己的健康状况,能够准确评估自己健康状况的人只有6%。第二个错误活在当下,及时行乐不计后果不管未来。在行为经济学上这个原理叫时间贴现,也就说人们更愿意早点获得一个小利,而不愿意晚点获得一个大利,比如说抽烟,抽烟危害健康谁都知道,但是很多人只顾抽烟的快乐,不管未来的代价。有人说周总理不抽烟活了73,毛主席83,邓小平93人,张学良103,所以他们说吸烟对身体没有害,在统计学上叫幸存着偏差,你只看到几个少数的长寿者,多数早夭折的人你没有看到,这就是一个错误的结论。每个人的基因不同,体制不同,张学良的基因好,所以抽烟没得肺癌,你的基因不行,所以你抽烟就未必不得肺炎,人家的身体是宝马,你的身体是夏利,所以人和人是有个体差异的。维护身体健康并不需要高消费,但是要挽救健康要付出高昂的代价,“今天不养生明天养医生”所以不做健康管理的人迟早会把自己所有的继续都捐给医院。维护健康的钱该花的一定要花,拼搏花努力花,因为你花的是医院的钱,你不花将来也要花给医院。我这里有一个表,英国牛津研究院有一个统计,3是抽烟不运动不健康的饮食会导致四种主要疾病,导致50%死亡,如果你不抽时间锻炼,你迟早会腾出时间生病的。大家保养汽车,却不知道对身体进行保养,到有一天熄火检查,输油管堵了,送到医院。所以好多人都是兄里安了钢铁长城,我是钢铁侠。只有投资健康最后才能分享健康的红利,你不理财,财不理你,你不保管身体,身体就折腾你。中医在治未病方面有显著优势,中医是哲学,西医是数学,中医是智慧、西医是知识。中医治的是有病的人,西医治的是有病的人。最后我推荐数字红外影像技术,这是研究刚刚问世的重大成果,对早期诊断有重要的意义,过去我们说经络、穴位挺全,很多人不信,但是在医学红外数字影像仪上看得清清楚楚,而且比CT、核磁共振提前三年发现病变,举个例子,311收治的发热病人,医生先后判断是肿瘤、肺炎等等,最后还是解决不的问题,最后放在这台医学红外影像疫上看,中医发现问题,他的肺热,最后三块钱的药,便出了很多黑便,第二天热退了,后来西医觉得太神奇了,今后我们可以做一个双体检,一个是西医体检,一个是中医体检,这样让身体有一个双保险。
谢谢大家。
史炳忠:谢谢白主任,谢谢第二板块的各位专家。我再把话筒交给主持人之前,我想说一句话,我们通过这个论坛我们对健康有了进一步了解,我想说的是“盼生命牵手健康,愿企业家健康工程伴随您的健康前行”谢谢各位。
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