英盾安防总裁方福来：让保安员自豪，让被保卫者心安

我国“十四五”规划中提到，要提高社会治安的立体化、法治化、专业化和智能化水平，坚持专群结合、群防群治。上海市普陀区第十七届人大代表、上海英盾安防集团（以下简称“英盾安防”）总裁方福来认为，数字化时代保安行业迎来转型新机遇，在这一传统行业升级发展的过程中，“人”的提升与培养是转型成功的制胜秘籍。

保安行业迎来转型新机遇

作为人员流动量巨大的行业，“保安”在刻板印象中往往被归为劳动密集型。对此，方福来认为，“十四五”规划为保安行业提供了新方向与新机遇。他从专业化、智能化两方面展开，表示在新规划中，保安行业需要花更多的精力用于培训员工，让“保安”从社会认知中“低技能水平”转向专业化队伍发展。

方福来表示，在科技不断进步，智能化成为“热门”的今天，人工智能等先进硬件设备在保安行业中的落地应用效果并不理想。这一现象的根本原因在于保安的个人综合技能有待提高。“在‘十四五’规划当中，增强保安员的专业水平，提升保安员的技能库，就能够在保安行业中进一步推进智能化发展。”

作为行业专业化服务的探索者，英盾安防一直致力于科技赋能保安员，充分利用人工智能技术提升一线保安员的专业技能。

方福来直言，“保安这个行业在现实中不太被大家认可，属于社会的底层行业，同时保安员也需要承担较高风险。这些因素往往让保安被当做一个‘过渡职业’，导致了行业流动性过高。”

在英盾安防，安检员通过建立AI动态模型为基础个性化训练技术完成上岗培训；AI在协管队员无感中自动完成巡逻过程的数据捕捉为服务的街镇出谋划策；很多工厂、商业机构保安员们通过学习弱电技术，在AI集中运维调度下，充分利用楼宇的自控系统为客户提供更全面的安全解决方案。方福来认为，保安原本就是一个高技能行业，只是在发展过程中由于管理者疏于培训与激励而变成了劳动密集型行业。

让每一位保安能够自豪地说出自己的职业

基于行业实际情况，英盾安防逐步提升对员工的关注与疏导，将“站好每一班岗，做好每一件事”的企业文化渗入员工的日常工作中。方福来希望，英盾安防的员工能够在不久的将来自豪地告诉身边人，自己从事保安这一职业。“这种‘自豪感’不仅能够帮助个人完成自我实现，更能够增强行业的稳定性。”

一直以来，上海英盾安防集团基于科技力量深耕保安专业服务，同时也提供物业、消防等跨领域解决方案，业务覆盖北京、上海、重庆、福建等25个省市，未来期望布局范围扩展至全国各地，实现全国范围内全面提供安保服务。方福来期望，英盾安防能够为社会各行业提供一个“因为有英盾，所以我放心”的安保环境。