5月28日,正值六一儿童节来临之际,kidsland凯知乐集团旗下大型玩具主题店在武汉新晋地标级商业综合体万象城盛大开业,这是kidsland凯知乐集团深耕玩具行业20周年之际,以消费者为核心,为每一个家庭所打造的集购物、体验、互动于一体的一站式空间。区别于传统店铺,kidsland大型玩具主题店不仅玩具种类和数量更加多元和丰富,还设置有娱乐休闲区域,将玩具展示与互动体验完美结合,消费者从迈入kidsland大型主题店的那一刻起,就开始进入基于“好奇心”为品牌内涵的主题场景。
kidsland大型主题店致力于构筑成熟、完备的全球前沿玩具平台,汇集了包括万代、乐高、MGA,银辉、多美、siku、咪露、孩之宝、Spinmaster等国际一线知名玩具品牌,以及这些品牌旗下的明星产品,强大的品牌和产品阵容在开业当天便迅速吸引了上万人次到店打卡体验,迅速成为武汉家庭的亲子欢乐圣地。
太空主题店亮相,畅游“k”星,沉浸好奇星球
1969年,人类第一次踏上月球,50年后的今天,浩瀚的太空依旧激发着人类无限的好奇心以及探索的激情,探索一直是孩子成长过程中从未缺席的一个话题。kidsland主题店希望从探索出发,唤起小朋友的好奇心,让消费者在购物的环境中更加沉浸。
全国首家kidsland主题店整体设计以太空为主题,巨大的太空星云顶,在星轨的映衬下,仿若置身在一个巨型太空舱内。店铺主体色调采用未来感十足的金属灰,营造出满满的太空科技风,同时,品牌色暖橙色点缀其中,为店铺增添了一抹柔和温馨。进入店铺,首先映入眼帘的是集团的品牌形象——巨型KK雕塑,头顶代表好奇因子的X型光柱仿佛神秘飞行器的光晕,在这里,KK将化身“宇航员”带领大家探索K星,玩转好奇星球。开业当天,KK便吸引了无数大小朋友的热情围观和拍照打卡。
打造新奥特基地 全方位感受奥特英雄世界
众所周知,奥特曼是新老一代为之热血沸腾的英雄,奥特基地体验店更是奥迷们的快乐圣地,而kidsland主题店作为武汉首家新奥特基地体验店,能够给孩子们带来全方位的奥特英雄世界。
在这里,不仅可以买到正在火爆热售的万代奥特曼系列玩具和限定商品,如透明限定软胶&限定版罗布头镖,以及只有在奥特基地体验店才有的限定赠品——万代奥特基地专属卡片和钥匙,更有在国内首次登场的帅气满满的梦比优斯奥特曼勇气型,kidsalnd凯知乐不仅希望给奥特英雄粉丝们提供一个沉浸体验的互动中心,提供更多更丰富的系列玩具,也是为了让孩子们身临其境的感受到奥特英雄的精神。
此外,未来kidsland主题店还将邀请许久未见的泽塔奥特曼亲临现场,为消费者带来精彩纷呈的表演。为了给中国的奥特英雄粉丝更完美的体验,还会陆续推出特有的限量版玩具,为粉丝带来更多的欢乐,让奥特英雄的精神永不过时。
以消费者为中心,营造有温度的体验式服务
值得一提的是,为了让消费者可以通过清晰的场景化方式对玩具进行充分了解,kidsland主题店更加聚焦商品、消费者对门店功能化以及不断细分的小众分类的需求,研究更科学的陈列方式,对门店布局进行了打磨。
513平方米的超大体验空间,被巧妙的分割成了商品陈列区和体验互动区。针对不同消费者的需求,量身定制7+2区域,实现双动向分区。产品陈列区按照人群和主题进行划分,诸如英雄梦想、汽车世界、运动街区、益智拼插、时尚甜心、兴趣收藏区等,缩短了顾客挑选玩具的时间成本。每个区域都陈列着消费者喜爱的热销品,以英雄梦想产品区为例,奥特曼、变形金刚、假面骑士、漫威、汪汪队、龙珠、火影、数码宝贝、航海王等经典IP形象汇聚一堂,让消费者与自己喜爱的IP同频狂欢。
而时尚甜心区则满足了女孩们对公主梦的全部幻想,汇集了毛绒、娃娃、情景玩具以及女孩装扮、公主服等类型,L.O.L.Surprise惊喜拆拆球、咪露、森贝儿、小马宝莉等风靡全球的玩具品牌也都囊括其中。其他陈列区也都经过精心打磨,以实现全年龄段覆盖,满足每位消费者的童心,为消费者打造多元场景、更具沉浸感的深度体验,为中国家庭带来无限欢乐。
除此之外,kidsland还与小度携手,在店内设置了小度添添智能健身镜,这是小度为居家健身所推出的产品,可以让客厅秒变“健身房”和“游戏厅”,消费者可在选购产品之余进行健身娱乐,增强购物体验乐趣,参与健身镜飞机大战还会获得精美礼品。
打造品牌零售生态矩阵加强数字化购物体验
众所周知,作为中国玩具行业的引领者,kidsland凯知乐20多年来坚持探索创新,积累了多年的市场和消费者洞察经验,在品牌建立、渠道体系和产品供应链方面拥有坚实基础,并凭借优质服务深得广大消费者的青睐。截至2021年,kidsland共在全国开设189个独立专卖店,400多个寄售专柜以及近600家渠道商。旗下拥有kidsland玩具精品店、kkplus潮玩艺术店、乐高授权店、FAOSchwarz旗舰店、hallone厚玩潮流艺术玩具店等零售运营体系,几乎覆盖了全国一二线城市的核心商圈,而在天猫、京东等主要电商平台共开设20多家线上旗舰店,同时入驻美团、饿了么等平台,让消费者随时随地便捷地获得玩具所带来的快乐。
在这样的背景下,线上线下不断融合,零售运营策略也过渡到了以消费者需求为导向的阶段,kidsland需要快速响应消费者的需求,基于此,kidsland从供应链端加大数字化转型的深度,用大数据驱动消费者深刻洞察的实时、敏捷、柔性供应链的变革,最大化供应链的商业价值,打造数字化零售,加强数字化购物体验。
与此同时,随着消费者需求的多元化,集团开始着手打造沉浸式高端消费体验门店,未来几年,还将逐步打造以深海、丛林、未来科幻等主题店铺。此外,集团也在探索更多形式的零售模式,如以精品平价玩具为主的kidsland下沉店,布局三四线下沉市场,以满足不同客群的多样化需求,将场景创意和多元玩具文化以及沉浸式体验相结合,实现品牌破局营销。
kidsland执行董事及中国董事总经理仲梅女士表示:“进入新消费时代,消费者不仅对商品本身具有多元化的需求,更对消费场景与消费体验有了更高的期待与诉求,kidsland将持续推动品牌形象与购物体验的升级,未来,还会充分利用自身多年的品牌积淀及新零售的战略布局做内功,贯彻“好奇?探索?未来”的概念,持续开辟全渠道新零售之路,加速零售体验升级和战略布局。”
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