——东航5架宽体客机接返上海援琼医护人员1188人
2022年8月30日,东航5架宽体客机从海南共计接回上海援琼医护人员1188人。5架包机均采用A330和A350宽体客机,于30日晨间7:00开始,每隔15分钟一班由上海调机执行,空机飞往海南。30日下午,4架由海口出发、1架由三亚出发的包机航班自当天下午15时整开始,每隔15分钟一班、依次抵达上海浦东国际机场。
包机保障任务于8月29日送达,东航上下凝心聚力、攻坚冲刺、全力以赴,东航相关运行单位克服时间紧任务重的一系列现实困难,保持密切沟通,力争无缝衔接配合。
在海口,东航第一时间成立由党员、业务骨干组成的包机保障小组,迅速与美兰机场运控、地服、安检等相关部门积极联动、团结协作,开设专门值机柜台及全程绿色安全通道,协助医护人员快速登机。同时,东航也与上海卫健委相关负责人及各航班领队保持密切沟通,保证了医疗工作队行李的快速托运,顺利完成4架医疗包机保障任务。在三亚,东航于8月29日迅速联系凤凰机场运管委和机场指挥中心,为医疗包机航班旅客安排现场专属柜台办理值机,现场安检开放绿色通道供医疗团队快速通行。
乘务人员还在航班上准备了各种互动和“小惊喜”。得知有一位医生因驰援海南将近一个月没有见到孩子,乘务组便用毛毯制作“爱心小熊”送给医护人员,让“小熊”带着妈妈的爱和乘务组的祝福陪伴孩子健康快乐成长。航班中有两名来自浦东新区周浦医院的医护人员在同一天生日,乘务组提前准备好了生日贺卡和特饮,在航班上同他们度过了一个意义非凡的生日,一段难忘的旅途。
为做好上海援琼医疗队的抵沪保障,东航一早选派了接机、行李分拣、装卸等岗位的业务骨干参与本次保障,并提前与始发站海口站和三亚站取得联系、了解航班的始发办理情况,确保进港航班保障万无一失。
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