截至11月11日晚23:59,2022年“京东11.11全球热爱季”超越行业增速,创造了新的纪录。今年京东11.11,京东不仅通过实在的价格,实在的商品和实在的服务,让消费者收获了实实在在的幸福,而且也带动合作品牌和产业带商家获得实实在在的增长,打造了实体经济高质量发展的重要增量场。整体增长下,京东新百货钟表眼镜品类也迎来爆发,超300个腕表眼镜品牌成交额同比增长超2倍,超200家丹阳眼镜产业带商家整体成交额同比增长超2倍。
腕表眼镜消费趋向个性化 大牌集体迎来增长 随着时代发展,腕表眼镜已经成为时尚人士穿搭中不可或缺的一部分,消费者对腕表眼镜的购买频次大大提升,购买需求也呈现个性化趋势。本次京东新百货11.11中,京东新百货携手钟表眼镜品牌带来全新经典系列、IP联名款、兔年生肖限定款等多元新品,爆品尖货及高性价比好物,为时尚人士的高品质生活添彩,引爆消费者的购物热情。
京东11.11期间,浪琴、阿玛尼、Oakley、依视路、上海、CK等超300个腕表眼镜品牌成交额同比增长超2倍。同时,眼镜消费呈现细分化趋势,提升时尚气质的腮红眼镜、冬季滑雪必备的滑雪镜以及保护视力的光学眼镜等品类增长显著,成交额均同比增长超2倍。11月10日晚8点,京东新百货推出“大牌爆品百亿补贴限量1元抢”活动,在百亿补贴加持下,200支Oakley滑雪镜以1元限量秒杀价1秒售罄,200支1元的国潮腕表WUSSA小方块10秒被抢完。钟表眼镜大牌集体增长、品类多点开花以及爆款单品的热销,再度印证了京东新百货11.11为消费者奉上了一场“实在”的时尚生活消费盛会。
携手品牌升级眼镜全渠道服务 受消费者和商家双向认可 线上配镜能够为消费者提供更多元的款式、更实在的价格,近年来成为越来越多消费者的新选择,同时与线上配镜一体化的专业级验光、镜片个性化定制等需求也凸显。基于此,京东11.11期间,京东新百货战略携手宝岛眼镜,联动宝岛眼镜全国千余家线下门店打通线上下单、线下视健康筛查到验配零售一站式服务,升级眼镜全渠道服务。
此次11.11中,众多消费者选择在京东线上下单镜框及O2O券,然后前往线下门店体验视健康筛查、产品适配评估与推荐、镜片加工与定制等个性化服务,眼镜全渠道门店配镜、门店验光服务类商品成交额同比增长超2倍。同时,眼镜180天随心换服务破解了镜片加工后一单难退的消费痛点,让消费者购买更放心、无忧,该服务类商品11.11期间成交额同比增长超3倍。升级后的眼镜全渠道服务让消费者享受到了更专业、更高效、更实在的一站式配镜服务体验,同时也为商家线下门店进行了引流,得到了消费者和商家的双向认可。
全方位帮扶政策加持 丹阳眼镜产业带爆发 在携手钟表眼镜大牌共创共赢的同时,京东新百货践行“以实助实”理念,携手产业带商家获得实在增长。京东11.11期间,京东发布“百大产业带扶持计划”,提出10大扶持措施,将产业带更多优质商家引入京东。丹阳眼镜产业带是京东新百货重点合作的产业带之一,聚焦其拓展线上销售渠道、提升店铺运营能力等不同阶段的需求,京东新百货通过资费减免、增长培训、线上流量扶持等举措,帮助产业带商家在京东实现实在增长。
2022年,京东新百货共迎来180家丹阳眼镜产业带新商家入驻,其中超50家新商家享受了资费减免政策。在积极引进新商家的同时,京东新百货还针对新老商家开展增长培训营,通过线下培训帮助其提升店铺经营能力、积累信心,让其在京东获得长足发展。此外,在线下眼镜店客流量减少的情况下,京东新百货持续加强线上流量扶持以及激励,并通过全渠道销售模式,帮助丹阳眼镜产业带商家实现获客及增长。在京东新百货全方位帮扶下,丹阳眼镜产业带超200家店铺投入到京东11.11,整体成交额同比增长超2倍。
依托京东强大的供应链能力、全渠道能力和服务能力,京东新百货在今年11.11为消费者奉上了一场“总能选到中意的”腕表眼镜购物盛宴,让广大用户感受了实用、实惠、实在的消费体验,进一步激活了时尚生活消费潜力。与此同时,京东新百货全面携手钟表眼镜品牌、产业带商家拓展增量空间,实现确定性、稳定性增长。未来,京东新百货也将继续发挥自身优势,在满足持续升级的腕表眼镜消费需求的同时,为实体经济高质量发展贡献自身力量。