科技为先，服务为本：南洋商业银行服务民生，切实提升客户满意度

　　为切实优化企业经营环境，助力提升就业环境，在服务大局、改善民生中实现自身更好发展，南洋商业银行（中国）有限公司（以下简称“南商中国”）推行批量开户、落实减费让利及跨行代发等多项服务，多措并举惠企利民，提升客户服务满意度。

　　一、提供批量开卡服务

　　南商中国针对开户过程中的难点、痛点，持续深化创新改革，提供批量开户服务。企业客户可选择移动设备上门实时发卡，或通过南商中国员工上门收集员工开户信息实现批量开户、批量激活，相较传统代发业务，免除了企业线下办理代发业务的“跑腿”之劳，同时精简辅助身份证明资料，进一步压缩开户时间。

　　二、持续加码减费让利

　　近期，受多重因素影响，广大中小微企业和个体工商户面临着一定程度的经营困难。南商中国在提升客户体验的同时，持续深化减费让利，对公账户开户服务费、对公账户管理费、账户印鉴变更、账户印鉴挂失等费用都有不同程度的减免优惠，以实际行动将金融服务向中小微和民营企业倾斜。

　　三、全面实现跨行代发

　　为切实解决流动就业群体等个人客户开户难等问题，南商中国目前已全面实现跨行代发业务，支持客户使用已有银行账户作为工资账户，不把开立工资卡作为对公账户开户的前提，提升企业客户开户体验。

　　四、企业定制专属联名卡

　　为满足企业个性化需求，南商中国同步推出企业专属联名卡定制服务。企业可向南商中国提供联名卡设计理念，由南商中国给出卡面设计方案并负责后续制卡发卡，打造出一张独特的企业定制专属联名卡，同时支持根据员工层级提供不同级别卡片，助力企业提升凝聚力和向心力，增强企业员工幸福感和归属感。

　　在产业数字化升级的浪潮下，各行各业对数字化转型都有着迫切需求，南商中国着眼于客户需求，不断优化升级代发工资业务，从发薪能力、开薪生态、体验优化、互惠让利等多个纬度着手，为企业提供更好的代发业务服务方案。未来，南商中国也将继续坚持以客户为中心，努力为满足客户需求不断贡献力量，做有温度、有深度、有态度的银行。