联想王忠：数字服务助力打破中小企业数字化转型共性难题

　　中小企业面对数字化转型浪潮，如何利用好数字化资源，从数字经济发展中享受到红利？12月27日，联想集团副总裁、中国区中小企业客户业务群总经理王忠参加《专精时氪》年度特别直播《以数强实，重塑中小企业发展力》时表示，数字服务是中小企业数字化转型的有力抓手，其聚焦数字化基础、管理、经营和成效四个价值方向，以生态共建和长期陪伴的方式，帮助中小企业加速数字化转型全过程。

联想集团副总裁、中国区中小企业客户业务群总经理王忠

　　王忠认为，数字经济时代，传统产业数字化转型加速推进，很多大型企业率先推动转型，实现了研产供销服全链数字化。在这一趋势下，中小企业尤其是传统产业中小企业的数字化转型也成为“必修课”。

　　他指出，大部分中小企业处于数字化转型探索阶段，因为投入不足、认知不清、路径不明、信心不足等问题，存在不能转、不想转、不会转和不敢转的共性问题。“中小企业数字化正处于一个拐点之上。向上突破，能够成功把握未来发展走向，实现更大发展；徘徊不前，有可能丧失最佳时机。”他说。

　　王忠表示，工业和信息化部印发了《中小企业数字化转型指南》，从开展数字化评估、推进管理数字化、开展业务数字化、融入数字化生态、优化数字化实践等五个方面为中小企业指明了转型路径。他认为，数字服务将是助力中小企业数字化转型的有力抓手。

　　据他介绍，数字服务将聚焦中小企业转型的数字化基础、管理、经营和成效四个价值方向，通过产品服务化和服务生态化，聚合“端-边-云-网-智”新IT全栈技术、产品和方案以及生态资源，以长期陪伴来帮助中小企业加速数字化转型的全过程。

　　“数字服务平台最大的意义在于，可以助力中小企业通过‘先进入、早受益、再迭代’的方式，以更清晰的认知、更明晰的路径和更低的成本，走出数字化‘困难区’。”王忠说。

　　以数字服务为抓手，联想搭建了联想百应中小企业一站式数字服务平台，通过“产品服务化”的场景方案和“服务生态化”的生态体系，彻底解决中小企业数字化转型的痛点问题。

　　据介绍，联想百应平台针对智能IT运维、高效办公和数字化转型等20+细分场景方案，为中小企业数字化转型提供“软件+硬件+服务+平台”一站式整合交付。目前，联想百应平台已经有3800多家服务商、100多家SaaS生态伙伴。“通过构建开放的生态平台，我们希望以数字服务开局，和业内伙伴共筑数字化转型新引擎。”王忠表示。

　　数据显示，联想百应平台已累计为全国20万家中小企业提供服务。同时，联想集团助力中小企业数字化转型已覆盖制造、教育、医疗、零售、服务等行业，成功帮助3万余家“专精特新”企业（包括3000余家“小巨人”企业）实现数字化转型。