联想研究院王茜莺：当前企业大模型应用呈现出三种趋势

　　日前，2023联想创新科技大会（Lenovo Tech World 2023）成功举办。围绕“AI For All”主题，联想集团在会上推出个人与企业级大模型，并展示了最新的混合AI框架。会后，联想集团副总裁、联想研究院技术战略与创新平台总经理王茜莺分享了联想集团在大模型应用的探索，以及对AI大模型未来趋势的看法。
　　“大模型使得AI基础能力有了一个非常大的飞跃和提升”，王茜莺在采访中指出，“未来我们将会看到AI与越来越多其他领域的结合，包括AI+元宇宙、AI+2D/3D、AI+垂直行业等等，这有可能会给我们的世界带来突变效应。”王茜莺认为，未来的互联世界将是从2D逐渐向3D迁移，最终实现共存，而生成式AI的发展会对相关技术起到推波助澜的作用。
　　随着人工智能技术的飞跃式发展，企业如何用好AI和大模型技术，助力自身的转型与突破成为各界极为关注的议题。王茜莺指出，当前企业的大模型应用呈现出三类趋势。第一类被称为AI 内嵌，即企业如何应用大模型提升自身效率，该需求在金融、保险和法律等领域的企业中存在较为广泛。第二类是将大模型与当前业务相结合，其中分为保护型策略与进攻型策略。
　　“目前，大多数企业在业务与大模型结合方面，仍采取保护型策略，即企业如何运用大模型保护、加强当前业务的核心竞争力。而采取进攻型策略的企业，更关心在大模型的基础上是否存在新兴的业务增长空间。”
　　在加速拥抱新兴技术的同时，企业主体也面对着随之而来的很多风险与挑战。王茜莺表示，很多企业面对大模型还是存在很多顾虑，主要来自于两个方面。一方面，企业更加看重建立大模型所耗费的成本，与其所带来的效益和收益是否匹配。另一方面，企业十分重视数据隐私与数据安全。
　　对此，王茜莺也提出了如何帮助企业消除顾虑，用好大模型的三个要素，即场景化、隐私化、轻量化。在第九届联想创新科技大会上，联想集团推出混合AI框架，并正在致力于模型微调与向量数据库、模型压缩、数据管理和隐私保护等技术的开发，从而实现大模型应用的定制化。
　　“我们提供的联想混合AI架构，是算力的整合，是生成式AI的整合，同时也是大小模型的融合。通过提供一个完整的混合AI架构，我们能够满足不同用户的需求。”未来，人工智能将是公共、私域和个人大模型的有机结合。联想混合AI框架将充分利用三种大模型的特点，发挥“端-边-云-网-智”新IT架构的优势，助力企业和个人释放大模型的真正潜力。
　　谈及AI应用的风险，王茜莺认为，AI可以进行逻辑推理，开展巨量计算，实现定制化推荐，但AI是否完全替代人类完成决策和实际行动，是需要认真判断和谨慎决定的。“一方面，我认为我们还需要进一步完善政策法规，并且随着技术的应用越推越广，才能看到各种不足；另一方面，在整个技术应用和解决方案的设计过程中，如何让用户掌握最终的决策权和行动权，形成一个更优化的闭环，是我们需要继续探索的。”