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联通好服务 用心为客户——暖心服务的政企客户经理黄鑫

2023-11-14 13:29 来源:中国企业网 次阅读
 
联通好服务 用心为客户——暖心服务的政企客户经理黄鑫

  2021年临近春节,武汉至仙桃城际铁路正式交付、投入使用,仙桃火车站的铁路职工们也已到岗。此时正值春运高峰,大家需要时刻坚守岗位,服务好每一位经过本站的旅客。忙碌工作之余,大家一起在新建成的火车站观看春节联欢晚会、共度新春,成了职工们的心底的期盼和渴望。

  他们找到湖北联通江汉分公司政企客户经理黄鑫,希望能加急解决火车站的用网问题。可此时施工队伍都已离开仙桃回家过年。可黄鑫为了满足火车站工作人员的心愿,她积极努力地想办法,排除万难协调到仅有的几名施工人员。寒冬腊月,她在现场与施工人员沟通,只为给大家提供最好的用网体验。
  终于,抢在除夕这天,黄鑫顺利地为火车站职工们开通了宽带网络和IPTV业务。想象着一群人在一起吃着团年饭,看着春晚,分享着美食,黄鑫很高兴,那一刻,天气是寒冷的,她的心却是热乎乎的!

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