开滦医疗集团：理念引领造氛围 深化服务活动实

　　这里有一流的人才、一流的设备、一流的管理；这里视患者为亲人，以优质服务为核心，精心呵护每一个人的健康……
　　近年来，开滦医疗集团始终坚持把服务矿山、奉献社会，创建人民满意的医院作为宗旨，紧密结合开滦医疗卫生行业特点，以深化创先争优活动为动力，以提升医疗服务质量、打造医疗服务品牌为重点，以便民就医、争创名院为目标，深入开展“树名医、建名科、创名院”活动，有力地推进了开滦医疗集团又好又快发展。
　　他们坚持理念引领，大力营造深化医疗服务活动浓厚氛围，让来院治疗的每一名患者和家属都能深切感受到贴心的服务和温暖和谐的氛围。
　　“不断满足广大患者的就医需求，倾力提升医疗服务质量，着力提升信誉度、美誉度和知名度，是开滦医疗集团以深化创先争优活动为动力，实现科学发展、可持续发展、和谐发展、又好又快发展的核心和本质要求。”开滦医疗集团党政班子对企业发展有着深刻的认识。
　　为此，开滦医疗集团把扎实开展“树名医、建名科、创名院”活动作为全面提升医疗服务质量，打造医疗服务品牌，服务矿山，奉献社会，实现开滦医疗集团又好又快发展的重要任务。他们结合落实国家卫生部关于等级医院评审标准和“三好一满意”活动总体要求，制定下发了《关于进一步推进“深化创先争优活动、提升医疗服务质量”主题实践活动工作意见》、《关于深入开展“树名医、建名科、创名院”活动实施方案》，并多次召开专门会议，认真学习宣传贯彻《唐山市关于开展“树名医、建名科、创名院”活动实施方案》，详细阐述了这一活动的重要意义，并提出了具体意见和要求。所属各单位党总支、支部、各临床、医技科室按照总体部署和要求，层层召开会议，讲清活动目的和意义，讲清活动目标和重点，讲清活动标准和要求，讲清活动方法和步骤，从而为全面深入开展“树名医、建名科、创名院”活动奠定了良好基础。
　　为把“树名医、建名科、创名院”活动落到实处，开滦医疗集团坚持以创建河北省国资委先进基层党组织、河北省文明建设先进单位、打造医疗服务品牌创名院为目标，以“文明素质大提升、服务质量大提高、社会形象大展示”为重点，进一步强化医务人员诚信文明、优质服务理念教育和“人本、厚德、精医、博爱、奉献”核心理念宣灌，深入推进以“树名医、建名科、创名院”为重点的医院文化和文明创建活动，不断提高争先进位的自觉性。他们坚持把深入开展“树名医、建名科、创名院”活动与深化“三好一满意”活动、争创“白求恩杯竞赛优胜单位”、争当“白求恩式医疗卫生工作者”、深化医院文化和文明创建活动、“诚信卫生”和行风建设、深化行业纠风治贿、加强廉洁文化建设等活动有机结合，组织全员深入学习《医院文明礼貌服务十项规定（试行）》、《严禁医疗服务不良行为十项规定（暂行）》、《唐山市关于开展“树名医、建名科、创名院”活动实施方案》等相关内容。同时，他们充分利用《中国报道》、中国医院协会网、河北省国资委网、《河北工人报》、《燕赵都市报》、《唐山劳动日报》、唐山电视台、唐山广播电台、《开滦日报》、开滦电视台及开滦局域网、开滦医疗集团内外网、公开栏、LED屏、宣传橱窗等多种途径增强宣传效果，同时组织创办出版了院内刊物——《天使》期刊，将期刊下发到各个医院、每个科室，在弘扬医院文化，搭建学习交流平台的同时，通过深入宣传报道开滦医疗集团重要事件、重点科室建设和学术带头人及先进模范人物的先进事迹，进一步加大对“名医”、“名科”、“名院”的宣传力度，深入开展“服务矿山、奉献社会”、“一切服从矿山需求，一心让患者满意”服务理念教育活动。在此基础上，他们紧密结合对标创优活动，组织各基层医院、各临床科室深入开展了“对标先进、创争优秀”活动，不断提升医疗服务质量和水准，大力营造开滦医疗集团上下“人人争名医、科室争名科、医院创名院”的良好氛围。