重磅 | 聚焦数智化新质生产力，思特奇发布《2024信息通信行业趋势报告》

　　回顾2023年，信息通信技术广泛、深度融合产业应用，人工智能大模型驱动AI智能应用快速渗透行业、算力设施不断完善、以5G-A为代表的网络技术不断融合创新、数据要素进一步发挥乘数效应，国际国内数字治理制度不断完善，安全保障能力不断加强……
　　2024年，政府工作报告中提出，将大力推进现代化产业体系建设，加快发展新质生产力。新质生产力是以新技术的研发和应用为驱动，推动新产业、新业态和新模式快速发展的一种生产力，核心是科技创新。展望2024年，信息通信业将全面聚焦新质生产力的发展理念，增强科技创新引擎，全面推进数智化转型、高质量发展。

　　思特奇深度聚焦数智化新质生产力，以打造高效的数字基础设施助力运营商、政府&城市、企业各领域客户数字化发展为目标，通过数字化技术创新、数字新基建能力支撑和数字化应用赋能，锻造降本增效的企业数智化转型路径，帮助各行业客户创造更多价值增益，为千行百业数智化转型提供关键动力。

　　结合FY23全年行业发展的研究总结与FY24行业趋势研究报告的综合研判，思特奇整理并输出2024年信息通信业发展趋势，以飨读者。
　　一、数字化业务应用服务
　　数字化生态运营
　　动态热点1：大模型掀热潮，国内信息通信行业着力打造开源生态
　　开源的深度学习框架和工具，为大模型的研究和应用提供了丰富的资源和支持，同时也促进了大模型的创新和发展。开源协作将促进大模型技术持续创新，协同解决透明性、稳定性等共性问题，进一步推动算力资源和数字资源开放共享，加快形成大模型的产业生态。
　　端到端客户运营
　　动态热点2：新技术驱动新业态应用和商业模式创新，驱动BOSS系统演进
　　当前生成式AI等智能应用普及、数据要素入表加速商用、算力并网交易需求增加、6GBSS/OSS进入预研等一系列趋势表明，传统的BOSS系统将扩展其业务支撑的边界和深度，数据如何赋能生产经营和敏捷支撑新业态场景，成为业界关注热点。
　　数智化生产运营
　　动态热点3：AI生成内容(AIGC)成为提升个人和生产力的关键工具
　　AI生成内容(AIGC)已成为提升个人和组织的生产力关键工具。随着人工智能技术的不断进步，在信息通信行业中程序设计与开发、需求和规划建议书、客服机器人、信息搜索和索引，数据分析和报告、前端美工和设计等，缩短响应时间，高质量交付和作业等方面成为关键工具。
　　数字企业组织运营
　　动态热点4：RPA和ML结合，知识可复用，事务性操作流更加标准、自动
　　随着RPA平台的逐步落地和常态化运营，平台内积累了大量企业内部流程资料和领域知识，通过AIML自主学习资料和知识，判断和转化为可复用的组件，编排到RPA中，既可提升工作效率，也使得事务性操作标准化、自动化。
　　二、数字化基础设施支撑
　　通信网络服务支撑
　　趋势观点5：运营商和厂商推进智网融合，5G-A和6G研发体系布局
　　5G-A与AI结合，可以构建AI融合的立体智慧网络，催生更多网络应用新场景；6G方面，当前正处于标准制定，及原型机试验的阶段中，新型网络架构、通感算一体、智慧内生、星地融合等关键技术攻关成为方向。
　　万物智联服务支撑
　　趋势观点6：物联网与人工智能、区块链、边缘计算等技术融合加速
　　首先，通过在边缘设备上本地处理数据，人工智能算法可以提供实时洞察和智能决策，而无需严重依赖云基础设施，实现更快响应；其次，利用机器学习算法、融合传感来感知环境、从交互中学习并实时自主决策；此外，物联网与区块链的结合可以实现安全可信的数据交换，解决物联网数据安全、隐私和信任问题。
　　算力网络运营支撑
　　趋势观点7：算网“大脑”和算网服务技术创新，推进算数融合
　　算网大脑、算力路由等关键技术重点研发，实现算网一体服务和算网自智运营。融合方面，基于算力异构、跨域特点，需加强算网一体的资源管理、调度、编排和优化，通算、智算、超算等各类算力资源的统筹运用。
　　数据要素价值运营
　　趋势观点8：数据要素驱动新质生产力进步，流通安全可信是关键
　　数据要素赋能新质生产力是数据要素乘数效应和创新引擎作用，渗透到生产、分配、流通、消费各环节。过程中可结合区块链可信的防篡改、可追溯、分布式等特性为数据要素流通、交易和共享提供技术支撑，激发各参与方数据要素交易的积极性。
　　三、数字化平台技术创新
　　AI大数据能力渗透
　　动态热点9：多模态大模型加速行业商用，通用人工智能进程提速
　　SORA的火爆促使大模型厂商加大对多模态大模型的研发投入。多模态大模型可以同时处理文本、图片、音频以及视频等多类信息，与现实世界融合度高，更符合人类接收、处理和表达信息的方式，与人类交互方式更加灵活，表现得更加智能，能够执行更大范围的任务，有望推动AI迈向AGI。
　　区块链技术及应用
　　动态热点10：区块链分布可信特性等为数据和算力等交易流通提供保障
　　区块链的去中心化、不可篡改的特性，使得数据在传输和存储过程中更加安全可靠，有效防止了数据被篡改或窃取的风险。在数据所有者和使用者在去中心化的平台上进行交易，减少数据交易中的欺诈和纠纷。同时，区块链也为数据要素的溯源提供了可能。
　　Web3-新型生产关系
　　动态热点11：Web3是未来互联网发展的主流方向，将重构生产关系
　　生产资料所有制关系：核心本质是去中心化，主权个人化；生产中的地位和交换关系：DAO模式，U盘插拔式。个人能力在需要的地方，随插随用，链上贡献并计费，效率优先；产品分配关系与消费关系：智能合约定好分配机制，按合约规则分配资料。
　　敏捷IT云原生
　　动态热点12：云原生3.0升级，向智能化演进，实现智用
　　随着智能时代的到来，5GtoB、新通话等新业务不断涌现，将催生更多商业机遇。运营商、厂商的云将持续向智能化演进，通过硬件资源池化及智能平台管理，实现应用层智能模型调度与优化和软、硬件的深度整合。
　　思特奇作为信息通信行业运营与支撑领域的开拓者和引领者，二十九年来，携手运营商推动中国的信息通信产业发展。
　　2024年，公司将秉承“万物互联数字经济智能时代，技术、产品、服务和智慧运营专家”的服务宗旨，持续精进自身能力、沉淀技术，为客户提供自主可控的数字化转型支撑体系，以数据资源流通融合为核心、平台能力为基础，创新“技术+平台+数据+运营”服务模式，以卓越的“数智化技术底座+数字化系统平台+行业生态应用”，为网络中国、数字中国建设贡献力量！