活跃在赛场幕后的“中国结”联通全力以赴为杭州亚运会保障画上圆满句号

10月8日晚，杭州亚运会圆满落下帷幕。从秋分到寒露，短短十几天的亚洲体育盛会带给我们诸多惊喜，也承载了中国联通以高品质通信服务和科技创新硬实力硬核支撑盛会成功举办的时代使命。

据了解，为全力打赢赛事通信重保攻坚战，中国联通集团公司和中国联通浙江省分公司（以下简称“浙江联通”）上下联动、周密部署，以最高标准、最严组织、最实措施、最优服务、最好效果，实现“网络零事故、服务零投诉、保障零差错”。

本届亚洲体育盛会恰逢中秋、国庆“超级黄金周”，来浙游客进一步增多，为有效保障盛会期间各类用户通信体验，浙江联通树立“一盘棋”思路，迅速成立了赛事通信保障工作领导小组和9个专项工作小组，并制定了保障工作方案、保障专项预案、“一馆一案”等，同时全面落实7×24小时公司领导带班值守、每日零报告、每日复盘研判等赛时工作机制，确保通信网络平稳运行。

结合双节期间用户出游、观赛等高峰需求，浙江联通提前开展了容量预测，共完成504个基站的补点建设、3202个小区的扩容和精细调优、365次射频优化、约1.55万次参数优化，并针对赛事场馆、西湖景区、城市阳台、交通枢纽等重点场景，进行网络负荷的实时监控、现场巡检。

一组数据恰好可以说明连日来联通人的坚守：截至10月8日晚，浙江联通累计出动现场保障人员超1.6万人次，应急保障车辆6263辆次，发电油机等应急装备471台次。

从杭州奥体中心体育场“大莲花”放眼全国，为做好杭州亚运会和中秋、国庆“超级黄金周”通信保障工作，从9月23日至10月8日，中国联通全系统共出动应急保障人员超25万人次，保障车辆超7.5万辆次，网管值守人员超6万人次。在中国联通不久前举办的2023匠心网络万里行活动中，收官站点最终便选在了亚洲体育盛会的举办之地杭州，活动结束后，中国联通“匠心网络万里行”通信保障队员和中国联通集团公司统一调度的39辆应急通信车，已全部奔赴浙江六个地市进行现场保障。

截至杭州亚运会闭幕，赛事各场馆和重要场景联通网络总体运行平稳安全，用户使用感知良好，未发生重大网络故障。

杭州亚运会吸引了全球目光。其中，仅闭幕式举办场馆“大莲花”，就可同时容纳8万观众和2万演职人员。因此，如何做好大流量高并发的通信保障尤为关键。

浙江联通闭幕式保障团队相关负责人表示，浙江联通按照8万观众和4万工作人员的极限场景进行容量再评估，实测结果显示，现场没有信号死角，实现了联通网络全面覆盖，能高标准满足“大莲花”在满座十万人级情况下的良好通信网络使用体验。

与此同时，中国联通利用数字孪生技术，将赛事场馆完美地还原成三维场景。如此一来，技术专家就可以远程与一线巡检人员拥有同一视角，同步看到故障现场情况，并实时沟通、调取数据进行综合分析，实现了跨专业运维保障，大幅提升了通信重保工作效率和质量。

多点发力，中国联通串点成线、连线成面，全力打造了一张强大的精品网络和一系列智能的应用平台，进一步夯实了赛事通信服务保障根基，为亚洲体育盛会的成功举办筑牢了坚实的“数字底座”，画上了一个圆满的句号。