解码数字经济产业园区服务“龙华样本”

中国商报（文琳 记者 智文学）春天的深圳，晴空万里。在深圳市龙华区数字创新中心大厦前的美团无人机接驳点，伴随着飞机降落、餐食到站，外卖从商家到站点实现了3公里范围15分钟送达的“龙华速度”。在离接驳点不远处的龙华区总部大厦内，智能机器人正轻车熟路地穿梭于楼层办公区域，为工作人员派送餐食、资料等。数字技术赋能产业空间服务提质增效，这些场景均来源于深圳市龙华建设发展集团有限公司（以下简称龙华建设）在管项目，是龙华建设协同美团打造的复合型数字经济产业园区的服务场景。

“以深圳北站国际商务区和龙华超级商圈为核心载体，总面积约62万平方米的产业空间是全市数字经济核心区，被誉为龙华区数字经济创新港，其中包括龙华区总部大厦、国际创新中心、数字创新中心、科技创新中心和北站壹号等5个项目，全部是龙华建设负责运营管理的产业空间。”龙华建设董事长方东明介绍，目前，北站数字产业空间已有美团、国家工业信息安全发展研究中心·深圳分中心、深圳计算科学研究院等研究机构、行业领军企业入驻，初步形成了产学研制一体化的数字经济生态体系。

目前，北站数字产业空间正围绕产业链、创新链、人才链需求，面向全球招募相关企业、机构、创新团队、个人等，全速落实“数字龙华 都市核心”战略，为区域经济发展注入强劲动力。

党的二十大报告提出，要加快发展数字经济，促进数字经济和实体经济深度融合，打造具有国际竞争力的数字产业集群。

龙华区早在2020年7月就出台了《打造数字经济先行区十大举措》，旗帜鲜明地提出要大力建设数字经济、数字城区、数字治理三位一体的“数字龙华”，打造数字经济先行区。经过两年多的探索，龙华已率先构建起了一套相对完善的数字经济发展支持体系，闯出了数字化转型的实践路径，形成了数字经济与实体经济相融共生的卓越生态。作为样本，以深圳北站为代表的数字经济产业创新生态圈为全国提供了许多可复制、可推广的鲜活案例。

位于龙华的深圳数字经济核心区。（周志成/图）

闯关破题

搭建数字产业智控服务平台

“深圳北站是龙华数字经济总部聚集的区域。目前，北站数字产业空间入驻的各类产学研机构和相关企业已经超过180家。”龙华建设总经理刘晓迎表示，自2020年龙华区提出“数字龙华”战略以来，作为区属国企，龙华建设主动承担了运营管理区域内的高标准辅助数字经济基础设施建设、高质量服务数字化企业发展、助力传统产业数字化转型升级等工作。

“数字企业是数字经济产业发展的核心主体。结合龙华区支持数字经济发展的优惠政策，服务好企业就抓住了产业发展的‘牛鼻子’。”刘晓迎认为，产业空间服务运营商是更精准、更高效、更具可操作性的政策落实者和破题数字化服务升级的实践者。

如果说“数字龙华”是龙华区数字经济发展的“先手棋”，那龙华建设在推动数字企业落地扎根、从小变大、做大做强的过程就是一场“主动仗”。

近日，龙华建设主导搭建的“数字北站”小程序即将结束园内试运行进入公开运营阶段。该数字平台不仅可定位空间位置，提供“扶持政策”“订单中心”“数字展厅”等线上服务，还能在餐饮、出行等多方面给予全方位支持，真正实现了将项目服务串珠成链、一盘棋统筹、集群化联动的目标。

“让企业少跑路，让数据多传输。”龙华建设商业中心负责人介绍，数字经济类相关企业入驻数字经济创新港，可直接通过小程序获得对应的扶持政策、奖补信息，同时可依托线上平台构建的直通国家、省、市等相关申报通道链接政府资源，帮助其能够及时高效获益。除政企联动外，企业与企业的互动也是智控平台覆盖数字经济全产业链的一大亮点，通过交友活动、园区新闻等方式，不仅实现了线上线下一体化运营，还促进了企业间的高频交互、增强合作、共拓市场，营造了良好的共建、共创、共赢氛围。

深圳北芯生命科技股份有限公司（以下简称北芯生命科技）是一家即将落户龙华区数创中心的企业。该企业自主研发的血流储备分数测量系统，解决了行业的“卡脖子”问题。

北芯生命科技相关负责人在谈及选择数创中心作为公司总部基地的初衷时提到，一是看中龙华数字经济产业集群有集聚效应、关联效应和扩散效应，能有效提高生产效能，降低成本，带动上下游关联产业协同创新，提高自主创新能力；二是龙华建设从辅助企业申请补贴到落实企业入园细则等方面，始终坚持以“专班化的贴心服务”保驾护航，给予企业和企业员工强烈的归属感、获得感。

龙华建设负责运营的数字经济创新港已全域覆盖3公里范围15分钟可达的无人机配送服务。（徐珊珊/图）

打破壁垒

让数字与实体经济双向奔赴

美团是较早入驻龙华区数字经济创新港的企业。它既是龙华建设的服务对象，也是其重要合作伙伴。

今年，在龙华区委区政府的大力支持和龙华建设的高效落实下，美团在数字经济创新港内安装了两个美团无人机智能空投柜，通过无人机外卖配送提速商圈服务。与其他站点设计不同的是，龙华建设服务空间的无人机配送，联动了工作人员定点接驳。美团智能机器人可将外卖直送到消费者手中，真正实现了以数字技术赋能打通服务“最后一公里”。

“目前，龙华建设负责实际运营的数字经济创新港相关项目空间，由工作人员穿针引线，链接无人机配送、智能机器人送抵的数字化服务模型已基本搭建成功，正持续优化，可全域覆盖。”龙华建设商业运营中心负责人强调，跨界合作、多点联动是打破传统服务壁垒的一把利器。过去两年受疫情影响，区域内商圈的餐饮、商贸活跃度有所下降，外卖无接触配送是解决下滑问题的一大亮点，也是拉动消费市场转型升级的重大契机。

据了解，截至目前，龙华区开辟的两条低空物流航道已全部覆盖龙华建设服务的数字经济创新港园区，有效拉近了消费端和市场端的交互距离。

深圳市智慧零售协会执行副会长谢永明认为，无人机与智能机器人的联动配送创新了外卖行业的服务模式，打破了生产、分配、流通、消费行业壁垒，有助于产业结构优化，带来新的经济增长点。而低空经济走高，也将带动低空物流相关领域持续获益。

美团大数据运营中心相关负责人员介绍，目前，大数据已惠及龙华的购、吃、行、娱等多个方面，伴随美团无人机配送的落地，截至去年年底，深圳市累计订单量已超12万。在人工智能、大数据、云计算等技术加持背景下开发的“袋鼠力量”系统，可优化订单分配、路线规划、配送预测等环节，提高履约速度和准确率。而利用自动配送车、无人机、智能柜等技术探索新配送模式的行为也在走深走实。未来，美团将进一步助力数字经济发展、智慧城区建设。

构建数据要素市场体系，是龙华建设践行数字经济、数字城区、数字治理建设三位一体的“数字龙华”战略的具体举措。

“我们希望将传统的‘人找服务’变成‘服务找人’。”日前，在龙华区数字经济创新港园区内，一场由龙华建设牵头、区域多家企业协作的数字经济产业推介、产品交互活动吸引了众多人的关注。

据悉，包括联动智控平台、智能机器人、无人机等硬件在内的数字经济产业服务“组合拳”，将目光聚焦在深圳北站缤果空间的商业盘活问题上，联动北站数字产业空间形成一体式数字消费生态圈计划被提上日程。

产业、商业、科技、人文的持续互动、互补在数字经济创新港已成为常态，而全面激发园区及周边活力，推动数字与实体经济双向赋能，打造数字经济园区消费“龙华样本”亦成为众望所归。

龙华建设多举措助力数字经济与实体经济双向赋能。（徐珊珊/图）

位于园区内的“龙华城市会客厅”。（龙轩/图）

筑基固本

以创新驱动数字产业量质齐升

数据是数字经济的核心生产要素，保护数据安全是数字经济发展的重点。可以说，网络安全和数据安全是共筑数字经济发展的护城河。

为筑牢这条护城河，推动产业量质稳定齐升，龙华建设积极协同在管产学研制相关机构，推出了以强化数字经济安全体系建设为中心的“基座计划”。

2023年2月9日，国家工业信息安全发展研究中心·深圳分中心（以下简称深圳分中心）正式入驻北站壹号。作为工业和信息化部直属事业单位，深圳分中心是该领域内有重要影响力的研究咨询与决策支撑机构。

据了解，2021年，深圳分中心与深圳市工信局、龙华区人民政府就签订了共建深圳分中心战略合作协议，2022年又成立了实体运营公司“赛昇数字经济研究中心（深圳）有限公司”。此次，深圳分中心的正式成立将为龙华数字经济发展布好“前哨”，持续将国家级智库力量赋能到深圳高质量发展保驾护航。

“企业所需，即我们所向。”龙华建设商业运营中心负责人表示，龙华建设作为服务运营商深知“数字龙华”是该区的鲜明标识，都市核心是全新定位，奋斗文化是区域名片。作为奋斗在一线、服务在一线的龙建人，应该将更多力量倾注于筑牢数字化安全发展，深化数字化生动实践，再创数字化发展优势的工作中。

跑出加“数”度，是众多龙华建设工作人员共同的心声。当前，全区正积极前瞻性布局数字城区建设，全面夯实城市数字底座，打造广东省首个全域数字孪生城区，构建开放、包容、合作、共享的未来城市场景矩阵，作为空间场景服务运营商，龙华建设正是落实以上战略，做对接资源的排头兵、先行者。

园区工作人员现场勘查助力企业优化空间。（龙轩/图）

龙华建设为拟入驻企业介绍园区情况。（龙轩/图）

惠企政策宣讲已成为龙华建设服务园区的常态化活动。（龙轩/图）

有资料显示，截至2022年年底，龙华数字经济核心产业企业已达到961家，实现总产出5550.37亿元，增长了13.0%，高于传统产业8.3个百分点，区域从数字经济“先行区”到“核心区”的创新能级跃升已全面激活。

人才是创新发展的第一驱动力。为抓好全要素投入、实现全周期孕育，促数字经济枝繁叶茂，龙华建设又将目标瞄准数字经济人才服务链搭建。

据了解，2023年4月，由龙华建设拟运营的深圳市人才研究院龙华分院将正式落户其在管的观澜片区，届时这里将成为全国数字人才的培训主阵地。以人才、金融、信息、空间等资源为支撑的全域数字产业将迎来更多行业领军人物，积蓄更多先行力量，而围绕产业链、创新链、人才链为主线的“三链融合”数字经济创新服务模式也将在此迈向新的发展阶段。

奋楫争先逐春潮，百舸争流续华章。龙华区“十四五”规划提出，力争到2025年，全区数字经济核心产业增加值占地区生产总值比重达35%。今天的龙华，数字经济晋升新引擎、核爆点的作用已经彰显，提质增效、提速换挡的高质量发展号角正全面吹响。