“我的百倍用心,换您十分满意”。近日,内黄联通工人路营业厅为了进一步提高客户满意度,新增了一项“暖心”便民服务。在等待办理业务期间,进厅用户不仅可以享受免费的擦皮鞋和剪手指甲服务,还可以欣赏到营业厅内新增的美丽小绿植。这项创新服务举措赢得了广大客户的赞扬和好评。
工人路营业厅一直以来都是内黄县的重要通信服务窗口,承载着大量的用户业务办理需求。平日里,进厅办理业务的用户较多,尤其在每月的下旬,许多客户需要等待。为了解决这一问题,工人路营业厅结合数字化工具——扫码取号,创新推出了这一“暖心”便民服务。通过这项服务,客户在等待办理业务的过程中,可以自由选择使用营业厅提供的便民小工具,将自己的皮鞋擦得更加明亮,同时也可以在等待的过程中修剪手指甲,一边聊天一边享受贴心的服务。许多客户对联通的这项创新服务表示高度赞赏,他们认为联通的服务真是越来越好,越来越贴心,真正做到让用户十分满意。
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