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——记郑州联通中原路营业厅服务窗口
中原路营业厅是一支朝气蓬勃，积极向上的队伍。全体员工信奉和坚守着一代代联通人崇高的职业道德和优秀的工作操守，比服务、学先进、追优秀，人人争当“奋斗者”。
高帅是中原路营业厅一名普通营业员，入职八年来，每天都以饱满的态度投入工作，每次办完业务都会递上名片，告诉用户如果有通信问题可以随时联系，活泼的性格，热情的笑容，给用户留下了深刻印象。7月16日下午，天气炎热，一位老人颤颤巍巍从厅外走来，高帅看到后立马上前搀扶老人进厅并引导到助老专席，询问需要什么帮助。老人表示手机无法接打电话，家人也不在家，无法联系非常焦急，高帅首先安抚老人，然后积极协助老人核查原因并联系其女儿解决了问题。在办理业务时，老人突然低血糖头晕，高帅一路小跑为老人找了糖果，在老人恢复正常后才把悬着的心放下，随后又耐心地教老人如何使用智能手机和防诈反诈小知识等，老人对高帅连连称赞。第二天，老人带着女儿专门来到营业厅，将表扬信亲自交给了店长，夸赞联通服务好，表示要告诉小区的左邻右舍，有需要帮忙就来找联通。
为客户奉献的是真诚，带回的是满意和信任。中原路营业厅以无私的工作态度、忘我的敬业精神收获了客户的信任，赢得了客户的心。
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