华声在线讯(通讯员:聂梦依)构建亲清新型政商关系,是优化营商环境的关键所在。今年以来,江华瑶族自治县行政审批局深入推进“放管服”改革,提升政务服务效率,牢固树立以人民为中心的发展思想,努力营造良好的政商关系,有效促进了县经济健康发展。
强化制度保障,加快推进“重点项目”建设。为了保障江华瑶族自治县重点项目建设的进度,江华瑶族自治县行政审批局对重点项目采取点对点联络,面对面沟通,秉承“快字当头、先人一步、马上就办”的工作作风,落实“主动对接、承诺办理、容缺预审、并联办理、现场协调”硬举措,最大限度压缩办理时限,最大限度优化服务水平。
当好“店小二”,利企便民高效服务。深化“高效办成一件事”,拓展服务领域,实现企业和个人全生命周期重要阶段涉及的事项“一件事一次办”,继续完善乡镇、村(社区)政务服务体系“三化”建设,推进资源服务平台“三下沉”,打造便民服务圈,实现线上“一网通办”,线下“一窗综办”。实行“水、电、气、通信”综窗报装,让企业享受更多便利化的审批服务。“我为群众办实事”等活动,坚持人人都是代办员,对重点项目、重点企业开通“绿色通道”,提供“母亲式”服务,实现群众办事“零跑动”。
现场走访,为项目建设安上“加速器”。浙江桐庐一客商在芮城考察后决定利用当地丰富的苹果、桃等果品资源,经发酵后加工果酒。行政审批局了解情况后,项目投资、规划、环保等相关股室人员多次实地走访,现场办公,半天时间就为该企业完成了项目备案登记。同时他们还主动靠前服务,为企业环境影响评价、长远发展规划,把脉问诊、建言献策。该企业负责人感慨的说:“你们政府这么周到细心的服务,在芮城办企业我们更有信心了”
据了解,芮城县行政审批局成立以来,始终将人民群众满意不满意作为一切工作的评判标准,以群众和企业办好“一件事”为目标,按照“三对”标准和“六最”要求,持续深化“让信息多跑路让群众少跑腿”改革重要举措,通过在政务大厅设置自助服务区,配备导办、帮办人员,帮助企业网上申请,倾心服务办事群众,为企业群众排忧解难,不断优化营商环境,真正用政务服务的“温情”赢得群众的“感情”。
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